Нумерология 

Как определить хорошего косметолога или что важно знать, собираясь к косметологу на прием! Консультации косметолога необходимость или миф. Независимое экспертное мнение

Создали опрос - с целью выяснить:

а) как часто вы посещаете косметолога?
б) как вы его нашли?
в) сколько косметологов обошли прежде, чем найти своего?
г) что вам не нравится, когда вы приходите в кабинет косметолога?
д) на какие мелочи вы обращаете внимание и какие мелочи способны испортить вам настроение и заставить никогда больше не возвращаться в этот кабинет?

И вот, что пишут о косметологах (и не только о них) клиенты:

«Я, например, не выношу, когда меня жалостливо так спрашивают: «Какой косметикой вы пользуетесь?» - с очевидной целью указать на несовершенства моей кожи и склонить к покупке банок, на которых работает салон. Я всё знаю и про несовершенства кожи, и про процент с продаж. Но меня просто плющит от этого жалостливого тона. И я, как последнее хамло, отвечаю: «Всей, которая в три раза лучше вашей. Причём мне её дарят. Так что работайте, Мария Семённа, работайте, не отвлекайтесь».»

«Меня просто бесит, когда косметолог, не спрашивая моего на то желания, включает подогрев кушетки. А может, у меня ПМС и я и так потею? А может, у меня миома, и греться мне нельзя? А может, я вообще тепло плохо переношу? (На самом деле, я хорошо его переношу, я плохо переношу, когда никому не интересно, что я переношу плохо:)»

«Вопрос про косметику - да-да-да!!! Ррррррр…

Мне не вопрос задали как-то, а просто сказали задумчиво, когда я уже час лежала на кушетке с 10 слоем маски - «Да у вас и так хорошая кожа, зачем вам чистка?» О-па! А чего же я тут у вас лежу за несколько тысяч рублей? Нельзя ли было сразу сказать? Причём я бы и так рассталась в вашем салоне с денежкой, но можно было бы сделать что-то другое полезное!»

«Мне нравится, когда рассказывают, что наносят на лицо и что можно ожидать (конечно, если это не десятая процедура пилинга через неделю).

Музыка в кабинете - это так важно! Или её отсутствие, если это нужно клиенту в данный момент. От радио с рекламными паузами тошнит. А вот когда медитативная музыка, звуки природы - это да. В общем, стоит уточнять у клиента, что и как «играет или не играет». Я вот именно поэтому остановилась в выборе косметолога, сейчас осознала: музыка, ненавязчивый разговор, когда спрашиваю, тактичность; и хотя рука немного тяжёлая, возвращаюсь к этому специалисту.»

«К косметологам ходить почти перестала, т. к. так и не нашла комфортного для себя специалиста, переключилась на тщательный домашний уход.

Что отталкивает в мастере :

  • критикует состояние кожи, не разобравшись сначала, что беспокоит самого клиента,
  • расхваливает себя и неумеренно ругает конкурентов,
  • плохо знает материальную часть, не может связно объяснить, чем хороша/плоха та или иная процедура или косметика,
  • нескончаемо щебечет о своей личной жизни,
  • слишком активно продаёт конкретную косметику,
  • навязывает дополнительные услуги, забыв упомянуть, что они платные,
  • нелоялен своему работодателю, открыто критикует порядки салона,
  • не интересуется комфортом клиента в процессе,
  • имеет запах изо рта.

В общем, нас, таких чувствительных, легко оттолкнуть:)»

«Плохо делает свою работу, либо наносит ощутимый вред. Критикует косметику, которой пользуюсь («что же вы так себя не любите, то?»)»

«Лет 5 назад перестала ходить к косметологу по совокупности этих причин, потому что кожа не особо проблемная, и зачем тогда всё это терпеть (мне кажется, запах изо рта меня окончательно добил).

А ещё она швырялась баночками, когда узнавала, что я дома не пользуюсь тем, что она мне продала. Приговаривая «столько души и сил в вас вкладываешь, а вы дома всё сводите на нет».»

«У меня не очень большой опыт общения с косметологами, но несколько замечаний всё же есть.

Согласна с комментаторами по поводу критики ухода, которым я пользуюсь. Очень отталкивает. Причём критикуется всё подряд и без объяснения причин. Просто «фи».

Несколько раз встречались косметологи, считающие своим долгом проявить излишнюю заботу о моей коже и обо мне, из разряда «тётушка-советчик». Не знаю, как правильно объяснить, но не нравится мне такой персонализированный подход. Хочу, чтобы меня воспринимали просто как клиента.

Не люблю посторонние разговоры во время процедуры. Когда попутно рассказывают о том, что делают - отлично, но «о жизни» разговаривать совсем не хочется. Жутко не люблю фамильярность.»

«Музыка бесит в кабинете любая, особенно радио русская попса.

Указания на мои запущенные проблемы с тем, чтобы продать мне всевозможные услуги салона. Слишком болевая чистка лица.»

«Однажды я ушла от замечательного косметолога потому, что кабинет у неё был неухоженный. Дело в том, что она работала в дорогом салоне (все дела - стерильный кабинет, белый халат, мягкие тапочки), потом как обычно бывает, решила уйти в свободное плавание. Я её кое-как нашла, пошла к ней, даже ходила в течение года. Но в конце концов, косметологический кабинет на задворках торгового дома, бардак в кабинете (постоянно кто-то заходит-выходит, ей постоянно кто-то звонит, потому что, она одна без администратора), сама она обмотанная шалью, потому что, там дуло нещадно, никакого белого халата, потихоньку отпугнули меня. Хотя руки были золотые.»

«Нравится, когда я прихожу к косметологу и он внимательно перед выбором процедуры осматривает под специальной лампой лицо и говорит про сегодняшнее состояние кожи - «обезвожена, воспалена, есть прыщики» и уход подбирает соответствующий, и кроме этого уберёт прыщики, волосок какой-нибудь…, ещё в качестве бонуса нанесёт крем на руки и, например, локти…

Приятно, когда скидки и бонусы постоянному клиенту и в день рождения.

Неприятно, когда :

  • чрезмерно трут кожу спонжами, когда смывают косметику или наносят крем или грубо делают массаж — кажется, что морщин будет больше, чем до салона!!!
  • заливается вода, лосьон за края одноразовой шапочки - а у тебя свежая укладка из салона, и ты рассчитываешь ещё пару дней с ней походить.
  • не наносят уход на кожу декольте, а уж совсем кошмар, когда маска накладывается только на лицо - а шея? а декольте?
  • когда приходится скрывать, что ты ходишь ещё к другому специалисту - например колоть мезо (ведь это воспринимается почти как измена!)
  • навязывают услуги, косметику и прочее!»

«Хожу нечасто, раз в квартал примерно, в основном почистить лицо, или уход для кожи вокруг глаз сделать. Косметолог работает в том салоне, где я маникюр делаю и крашусь-стригусь, т. е. просто вот попала случайно. Хожу к этому косметологу потому что рассказывает, что она делает, какой эффект у наносимого средства, потому что всегда включает ненавязчивую инструментальную музыку, потому что никогда не критикует коллег или клиентов, говорит негромко и доброжелательно (и немного! и о девичьем!), периодически интересуется тепло ли мне девице. В общем, получилось, что я туда больше отдыхать хожу))) Ну и её работой я довольна, как без этого.»

«Больше всего раздражает как раз непрофессионализм и попытка выкачать больше денег из клиента. Тут и рекомендация ходить на чистки каждые две недели при абсолютно нормальной коже, и пилинги, и что только не посоветуют. Помню, как мне поздней весной, почти летом предложили дермороллером по лицу прокатиться, чтобы избавиться от купероза. Интерьер имеет большое значение, как и запах, музыка, внешний вид специалиста, то как и о чем он говорит.

Подходящий косметолог найден не был.»

«Хожу к косметологу раз в 1,5-2 месяца, пока только на механическую чистку лица и зимой на курсы поверхностного пилинга (обычно из 3 сеансов).

Нашла косметолога через «сарафанное радио». Настоящий косметолог где-то пятый по счёту, но пока «не свой»))

Не нравится неухоженность кабинета, неухоженность самого косметолога, посторонний шум, когда один кабинет на 2 клиента, болтовня без дела, попытки фамильярничать (но я та ещё бука, со мной это не проходит)), дремучесть (почему про нашумевший уже года 2-3 кларисоник я знаю, а косметолог не в курсе??), леность и равнодушие (ну чистка так чистка, ну пилинг так пилинг).»

«Ой, а можно похвалить? Я своего косметолога люблю-не могу) у нас небольшой город и, к счастью, до неё я была всего у трёх. Первая девочка не понравилась совсем — только ручная чистка, только хардкор, моя реактивная кожа заживала потом ещё месяц. Вторая гордо заявила, что Ла Мер — это антивозрастная косметика и мне ещё рано ею пользоваться (27 лет, адская работа). Свою она «не втюхивала», но всё моё обгадила (неприятно было).

В итоге, по рекомендации подруги пошла к третьей. И мы болтали почти весь сеанс. Это просто мой человек! Плюс — кандидат наук, основное место работы — онкологический центр, отделение дерматологии, поэтому я ей полностью доверяю. Она богиня прыщедавления — заживает очень быстро и нет красного воспаления. Во время моей беременности была очень внимательна, поднимала кушетку, чтобы спина не затекала, не делала некоторые процедуры, которые могли по её мнению навредить (аппаратные), и, что самое ценное, руками добивалась результата не хуже. В общем, мне всё равно, какая у неё там музыка играет, какая косметика и т. д, главное, что через 2 месяца после родов от неё я выхожу богиней, и никто и подумать не может, что я не сплю)). Наверное, самое важное, найти мастера, которому будешь доверять, в кабинете которого расслабишься и не будешь контролировать каждое движение! Нелька, если что, я тебя обожаю!»

«Не нравится, когда впихивают продукцию свою и при том, что я даже не интересовалась и не уточняла, что было бы неплохо мне такую заиметь)))»

«Если бы был «свой» косметолог, то ходила бы чаще. Пока хожу по необходимости.

От предыдущего ушла из-за уж слишком навязчивого предложения услуг, в которых я не нуждаюсь. Достаточно долго ходила к ней на уходовые процедуры и мезотерапию. Она очень любила учиться и развивать область применения своих знаний, что в общем должно было быть хорошо, но получалось наоборот. Пошла она как-то на курсы наращивания ресниц, потом я месяца два отбивалась от наращивания, причём была бы потребность - у меня свои чёрные и длинные ресницы, я их тушью-то по праздникам крашу, их и так видно, но ей очень хотелось применить на мне новые знания. Потом такая же эпопея была с татуажем, она сходила на курсы и начала настаивать на том, чтобы сделать мне татуаж контура губ и глаз. В общем очень устала я отбиваться.

Сейчас нашла другого косметолога - мужчину, и вроде всем хорош, и опрятен, и мил, и ненавязчив. Но тоже меня убил. Перед Новым годом я решила с ним посоветоваться, что можно сделать с небольшой ямкой, образовавшейся у меня после ветрянки, принесённой сыном домой. Не то чтобы его было очень видно, просто решила узнать - что можно сделать. Ответ меня удивил, оказывается мне надо срочно колоть Перлайн в скуловую область! Как это связано я не поняла, но он сразу озвучил 50 т. р. и пытался меня записать на приём. Я, конечно, не пошла, так он потом мне ещё домой звонил и предлагал всё-таки прийти, так как после Нового года цены на Перлайн вырастут.

Теперь снова в поиске.

На самом деле часто вместо ухода предлагают сразу колоться, а мол массаж и всякие манипуляции прошлый век.»

«Как здорово, что кому-то интересна тема «я и косметолог». Их было три, пока.

Первая была равнодушной: Я у неё спрашиваю: «А может это сделаем?» Она: «Сделаем». Я: «А может вот это?» Она: «Можно и это.» Делала хорошо, но для продолжения нашего общения, мне пришлось бы получить ещё одно высшее образование. И принимать решение, какие процедуры проводить.

Вторая косметолог была всем хороша, за исключением досадной мелочи: не принимала меня вовремя. Речь идет не о 10-15 минутах, а 40-60. На четвёртый раз, прождав 45 минут, я покинула клинику. Моё время стоит дороже.

Третья: много болтала о своей личной жизни, о других клиентах и как-то всё было не позитивно).

Так что я в активном поиске своего косметолога. Что жду: сотрудничества на всю жизни, профессионализма, заботы о моей красоте.»

«Была пока только у одного косметолога - в любимом салоне, где делаю всё-всё. Так вот, с первого раза не смогли мне определить сколько процедур потребуется, чтобы удалить с моего лица красные точки от давних прыщей. В результате я потратила почти всю премию, а обещания не сбылись и вся красота со мной. Очень неприятно это.

Обидно и я в поиске.»

«К косметологам пробую ходить раз в год. «Своего» пока не нашла. Ходила по случаю в места, которые в моём городе расположены в центре, и которые считаются хорошими, специально отзывы не собирала.У меня пока небольшой опыт, но пара наблюдений уже есть.

Отталкивает :

  • Когда мастер хочет, чтобы ему что-то рассказывали за жизнь. То есть я изображала «фон».
  • Включенный телевизор во время процедуры.
  • Маленький тесный кабинет без окон (не боюсь, однако неприятно и не хочется быть в каморке).
  • Неопрятный вид мастера (сейчас я в основном про руки).
  • Когда навязывают услуги, которые явно не нужны.
  • Когда отказываешься от каких-то процедур, потому что они не подходят мне, а мне продолжают их навязывать, рассказывая, какие они чудесные (обычно так делает не мастер, этим грешат администраторы, но тоже сильно отталкивает).
  • Когда спрашиваю о конкретной процедуре/средстве, а мастер увлекается и начинает про всё подряд рассказывать, что у них есть. Это обычно надолго, если слушать всё, а если перебить - обижаются.
  • Аллергия на марку, на которой работают. Это не вина мастера, всё индивидуально, но, конечно, я не пойду снова, получив негативную реакцию на лице.
  • Когда записываешься на процедуру, приходишь, а мастер говорит, что не умеет её делать. Зачем эта процедура в услугах? (мастеру за честность - спасибо).
  • Когда клиент до меня опоздал, а мне вместо того, чтобы озвучить время, которое предлагают подождать, и извиниться, начинают перечислять, какие процедуры будут сейчас делать опоздавшей клиентке.

Нравится:

  • Когда предупреждают, что сейчас будут делать.
  • Рассказывают, какое средство сейчас используют, что оно делает.
  • Когда я вижу результаты, когда моей коже лучше и решаются мои проблемы (например, не хватало увлажнения - исправили).
  • Хорошая техника массажа лица (встречается редко, очень располагает).»

«Неделю назад была на чистке и про себя возмущалась, как при цене услуги в 5000 р. мастер так отталкивающе себя ведёт. Началось с безобидной попытки определить причину воспалений по их локализации (щёки - желудок, подбородок - ещё какая-то часть тела). Потом было высказано предположение «а может у вас просто тоника нет?»))) Ага, думаю, шесть лет мучаюсь, всё тоник виноват. Дальше был поставлен диагноз - «нормальная немного проблемная кожа». Так я познала экзотическое чувство, когда больно, но хочется смеяться). Затем следовало 101 предложение сделать профилактический пилинг, маску или хоть что-нибудь ещё… пока не стало понятно, что я несгибаема. Тогда косметолог просто сказала: «Ничего-то вам не надо… Домазываю крем и вы свободны.»

«В косметологах меня отталкивает отсутствие адекватного образования. Я люблю, когда косметологи ведут себя, как врачи, реально понимают, что они врачи и психологически подходят к своим клиентам, как врачи. Только такой подход к общению может быть и для него, и для меня выигрышным. Если косметолога первоначально взяли пощипать брови, а потом научили делать масочки и «впарили» ему в руки банки, которые надо продать, - такого сразу видно.»

«К косметологу хожу довольно часто из-за специфики кожи (жирная, проблемная). Один случай запомнился надолго. Я перед свадьбой сделала жёлтый (ретиноевый? ретиноловый?) пилинг у косметолога. Перед назначением процедуры предупреждала, что планирую в ближайшее время забеременеть. О том, что после жёлтого пилинга не рекомендуется некоторое время заводить ребёнка, меня никто не предупредил. Узнала случайно, планы пришлось отложить. При этом к самой процедуре и результату у меня претензий нет. Клиника, кстати, одна из лучших в городе. Почему не предупредили — мне не понятно до сих пор.»

«Хожу к косметологу раз в месяц, может быть кому-то покажется часто, но для меня это инвестиция в будущее, плюс у меня довольно проблемная реактивная кожа. Чередуем уходы от babor и Biologique Recherche. У меня золотой мастер, фактически подруга, идеальный салон с администратором, белым халатом и приятной музыкой. Нашла её три года назад (в 20 лет) и менять не планирую. Никогда ничего «не впаривала», даже иногда отговаривает от покупки той или иной маски, зная какие у меня запасы. Хожу как на праздник, очень надеюсь что она не поменяет салон и не уйдёт на вольные хлеба.»

«Хорошего своего косметолога я ещё не нашла. После последнего посещения ещё не зажила кожа:) Когда морально отойду, буду искать через знакомых и отзывы.

Нравится :

  • Образование мастера.
  • Способность объяснить суть процедуры, ее необходимость.
  • Оценка состояния кожи, подгонка процедуры под ситуацию.
  • Когда меня слушают и прислушиваются (когда объясняю, что кожа чувствительная и плохо заживает).
  • Хороший массаж.
  • Знание новых технологий (технологий вообще), их применение или хотя бы умение объяснить, почему их применяют или нет.

Не нравится :

  • Музыка в кабинете.
  • Очень громкий шум с улицы.
  • Неухоженный мастер.
  • Мастер, которая заявляет, что лучше синей Nivea ещё никто ничего не придумал и она больше ничем не пользуется (а чё я тут тогда лежу в маске за много денег).
  • Когда хвалят кожу, а потом критикуют косметику, которой я пользуюсь и мою систему ухода.
  • Когда уделали лицо при чистке так, что уже 3 месяца не могу шрамики свести (я предупреждала, что кожа реактивная, нежная и долго долго заживает).
  • Маникюр - гелевые длинные ногти или неподпиленные ногти, которые царапают.
  • Когда становится понятно, что я тоже неплохо разбираюсь, вообще-то, в ингредиентах и составах, а мне продолжают объяснять, что такое гиалуроновая кислота.
  • Много болтовни не по делу.
  • Мало болтовни:) В смысле, когда вообще ничего не говорят ни про состояние кожи, ни про используемую косметику, ни про процедуры.»

«Было время, когда я ходила к косметологу раз в неделю, раз в две недели. Сейчас не хожу вообще. Нашла косметолога по знакомству. Но «своего» косметолога так и не нашла.

Не нравится :

  • Когда начинают рассказывать слишком много про личную жизнь. Моя последняя косметолог рассказывала, как за ней на каком-то мероприятии увивался Меладзе, было ужасно противно. Я понимаю, что может быть скучно и клиенту, и косметологу, но стоит уточнить, готов ли клиент болтать на отвлечённые темы.
  • Когда ставят перед фактом процедуры. «Я тебе закажу крем», а потом оказывается, что он стоит 50 евро за банку, в 21 год для меня это было дорого, при этом у меня даже не уточнили, хочу ли я его брать. «Придёшь на мезотерапию потом», а тебя уже и записали. А я больше не хочу на мезотерапию, потому что у меня после неё лицо так обсыпало, как не обсыпало никогда в жизни вообще, что было проигнорировано.
  • Диагноз по юзерпику. «Надо правильно питаться и проверить ЖКТ, а также женское здоровье» при первом взгляде на лицо. Да проверяла я уже все сто раз. Потом начинается долгий рассказ, например, про хронические диагнозы, и косметолог быстро сдувается. Возмущённое «даже кусочек пиццы раз в неделю всё равно нельзя!» Извините, надо кожу лечить, если она от куска пиццы или шоколадки раз в неделю воспаляется (хотя и ежу понятно, что дело не в пицце в этом случае).
  • Когда косметолог не знает, что такое мицеллярная вода (в общем, не знает каких-то базовых вещей).
  • Когда обнаруживаешь, что во время чистки косметолог пропускает все подкожники, потому что ей лень их прокалывать и старательно чистить.
  • Когда ты говоришь, что подобранная косметика тебе не нравится по ощущениям (лицо очень быстро начинает блестеть, не увлажняет, стягивает, ещё какие-то реакции), а тебе говорят – ну это хорошая вещь, домазывай.
  • Откровенно незнание матчасти, которое видно даже мне, а также попытка прикрыть это общими фразами.
  • Не знаю, мелочь ли это, но есть некоторые гигиенические моменты. Например, одна из косметологинь иголку для чистки клала не в колпачок, а на поддон в процессе и потом опять же им ковырялась в лице.
  • Надменность/покровительственность, особенно, если специалист намного старше меня. В общем-то я жду от косметолога поведения профессионального врача.
  • Не люблю, когда не дают спокойно одеться и привести себя в порядок после процедуры.
  • Однозначное нет, если во время процедуры кто-то заходит по не срочным вопросам (ну максимум администратор или медсестра, если что-то важное).»

«Посещаю косметолога раз в 2-3 недели. Обычно начинаю посещать салон с маникюра, потом постепенно собираю информацию, к какому косметологу ходят сами сотрудники салона, а также обращаю внимание на внешний вид клиентов этого косметолога. Хожу к косметологам уже около 15 лет, так что опыт большой, а к нынешнему хожу уже 5 лет.

Портят впечатление такие мелочи, как: в кабинете дует из окна, не комфортно раздеваться (нет вешалки, например), постоянно одна и та же заунывная музыка; если в кабинете недостаточно тепло, а планируется процедура по телу.

Не переношу запах табака, поэтому курящий косметолог, у которого от рук пахнет табаком, для меня однозначно не подходит; навязывание процедур без объяснения причин («вам обязательно нужно сделать курс из 10 процедур два раза в неделю»); категоричные заявления, например, однажды перестала ходить к косметологу после фразы «с вашими бровями ничего нельзя сделать, ходите так!»))

Что нравится :

  • наличие у косметолога медицинского образования;
  • отличное владение техниками массажа;
  • индивидуальный подход (когда помнят особенности твоей кожи, эффект от предыдущих процедур, ситуацию со здоровьем и т. д., всё это принимают во внимание;
  • повышение квалификации (косметолог посещает семинары, обучения, расширяет свои знания);
  • доброжелательность, тёплое отношение, возможность расслабиться (честно говоря, для меня важно, чтобы человек, с которым я достаточно часто встречаюсь и который делает мне массаж и процедуры, был мне приятен на уровне энергетики, хотя, конечно, это очень субъективный фактор.»

«Многие пишут про неухоженность, а меня ещё отталкивает переухоженность, когда у косметолога явно виден татуаж, филеры и т. д., на мой вкус сверх меры. Страшно делать серьёзные процедуры у специалиста, с которым у нас существенно расходятся представления о красоте/вульгарности. Конечно, если косметолог профессионал, он выполнит пожелания клиента, но вдруг нет? Рисковать я не готова.»

«К косметологу на чистки хожу примерно раз в полтора-два месяца, иногда реже, на какие-то увлажняющие и другие процедуры почаще. Нашла косметолога по совету коллеги. «Своего» косметолога нашла с третьей попытки.

Не нравится :

  • когда начинают лебезить, чуть ли не расшаркиваются и челом бьют - раздражает;
  • слишком надменный вид мастера, «я всё знаю, я умнее всех, а особенно тебя»;
  • когда ставят под сомнение процедуры, на которые я изъявляю желание, например, я знаю, что мне предстоит долгий полёт завтра, поэтому я пришла на процедуру по глубокому увлажнению, а мне говорят, чего это я, кожа увлажнённая, мне это не нужно - приходится тратить энергию на слова и объяснять им то, что в принципе, их не касается. Или, например, зачем вам пилинг или пластифицирующий массаж, вам же только «далее называется цифра возраста». Вот это очень раздражает - такой формальный подход к уходу, основанный на паспортной цифре. У всех разная генетика, разная кожа, я лучше знаю, что мне подходит и что нужно в данный момент моей жизни, да и вообще, лучший антиэйдж - это его профилактика. В общем, не люблю, когда ставят под сомнение, причём не в вежливой, а в категоричной форме, мои требования/пожелания к процедурам. Вообще, одно это может заставить меня встать с кресла и уйти;
  • когда кабинет маленький, когда там душно, когда слишком жарко, когда солнце на улице, а занавески никто не задернул (не выношу прямых солнечных лучей);
  • когда горячие эти подушечки-полотенца раскладывают и подтыкают мне подо все места: У-у-у! Да не холодно мне, не мерзну я, я не на улице, я в помещении…, а они всё подкладывают и подкладывают, как дрова в печь:(
  • когда настойчиво «впаривают» ту косметику, на которой работают. Раз предложили - и всё, ладно. А бывает прям назойливо так;
  • маникюр - не могу выносить косметологов с длинными накрашенными ногтями. Это у меня бзик такой. Я когда в кабинет захожу, мне надо, чтоб там аж звенело всё от стерильности. А такие ногти, особенно если они наращенные, почему-то не вписываются. Меня это не развёрнет, но неприятно. Обильный макияж на лице сюда же.»

«К своему нынешнему косметологу пошла наобум, хотя вообще-то слышала о ней хорошие отзывы несколько лет назад. Но мне просто ближе всего к дому было. В итоге попала к специалисту, который меня вообще ни на одну копейку ещё не развел. Иногда вообще бесплатно принимает… Никаких лишних процедур не назначает (хотя у меня руки так и чешутся что-нибудь с лицом поделать).

До этого у меня был в основном негативный опыт с косметологами и дерматологами: ошибочные, а то и намеренно неверные диагнозы, выкачивание денег и не только отсутствие результатов, но ещё и существенное ухудшение состояния после их «лечения».

Что больше всего не нравится ? Когда не могут добиться никаких результатов, и валят всё на какие-то несуществующие проблемы. Например, была у меня косметолог, которая каждый раз выпытывала у меня, что я ела накануне (а ходила я к ней аж трижды в неделю), и, узнав, что я съела апельсин или не дай бог немного творожной массы, которая в те времена вовсе не была такой жирной и сладкой, как сейчас, с торжеством заявляла: «Вот! Я говорила сладкое не есть! Вот ко мне девочки-модельки ходят: они обезжиренный творог едят, и у них результаты!»

Раздражает, когда «втюхивают» что-то; когда специалист не способен мало-мальски поддержать разговор о составе и реальных свойствах косметики, а способен вещать только о крупности и крутости предлагаемой марки. И особенно, если критикуют твой выбор и твои способы выбирать («Да что там в этом интернете пишут… Не надо читать… Слушайте меня!») и опять без аргументов…»

«Меня коробит, когда мне говорят, что я очень хорошо выгляжу и видно, что дома весь уход выполняла и он работает. И, вроде, всё так и есть: выполняла и, вроде работает, но не нравлюсь себе в зеркале, лицо измученное, а ответа как это исправить не нахожу. Если нужно что-то более радикальное, ну хоть скажите мне о таких вариантах. Я понимаю, что не выгляжу старше своих лет, но ведь всем хочется младше. Принцип «не навреди» прекрасный, но очень хочется знать о возможностях в твоём конкретном случае, причём не из сомнительных источников, а из уст специалиста.

Наличие медицинского диплома у косметолога считаю обязательным.»

«Мне не нравится, когда все проблемы, которые ты хочешь устранить, ты должен сам назвать. Может я не понимаю, что в этом у меня проблема-то?

Или, если у клиента на щеке пигментное пятно явно видно, зачем ждать, чтоб он сам спросил как его можно устранить? Итак же понятно, что оно его не украшает. Другое дело захочет ли он его устранять.»

«А для меня важен профессионализм, когда моя косметолог стала принимать дома, хотя и в менее комфортных условиях, я ушла с ней. Она очень хорошо всё делает. Ещё нравится, когда дают рекомендации по теме, без названия марок.

Не нравится :

  • когда начинают давать рекомендации, не узнав кто ты и чем пользуешься, лишь бы «впарить»;
  • когда ругают твой уход и состояние кожи;
  • надменный вид, типа я профи и радуйся, что я принимаю тебя вообще.

А еще меня администраторы в салонах бесят, в большинстве своем ни образования, ни культуры, ни элементарного уважения.»

«Я не переношу, когда косметологи начинают жаловаться на жизнь - не важно на что, на неблагодарных клиентов, на общественный транспорт, на страну, на непослушных детей, на злую свекровь и т. д.

Приходя к косметологу, я жду не только процедуру и хороший результат, но и некоторого расслабления, а не нытья о том, как всё плохо. Для этого достаточно включить телевизор/зайти в интернет на новостной сайт, там полный спектр этого «мы все умрём». Если косметолог не может/не хочет/не умеет заряжать позитивом, то пусть хотя бы просто молчит.

Из-за вышеперечисленного я отказалась от услуг очень хорошего профессионала, но даже ради идеального результата я не готова терпеть эту атмосферу постоянного негатива. Я лучше схожу к тому, кто сделает чуть хуже, но моя улыбка после общения с этим человеком сотрёт мелкие недостатки с лица.»

«Единственный момент, который меня так смущает: когда косметолог при ручной чистке, не использует дополнительный источник освещения… Ну как он увидит всех моих пакостников-прыщей, довольствуясь только общим освещением в кабинете?»

«Посещаю косметолога по необходимости - раз в год обычно.

Нашла косметолога по интернету. В одном блоге описывали суперкосметолога, действительно, хорошая оказалась. До этого обошла 4-5 косметологов.

Не нравится :

  • Очень не люблю рекламу разной чепухи типа гомеопатии, странных приборов, астрологии и так далее.
  • Не нравится, что все пытаются продавить коррекцию того, что я считаю особенностью моего лица, с которой ничего не сделаешь. У меня глубокая и резкая носослёзная борозда - ну и что, это просто моё лицо. Сглаживать её филлерами я считаю неэффективным и опасным, других косметологических методов не придумали. Почти все косметологи считают нужным выедать мне мозг на эту тему.
  • Самое же печальное, что никто не может ответить на важные вопросы. Вреден или нет термаж? Действительно ли инъекции гиалуроновой кислоты дадут небольшой эффект в начале, а потом будут подавлять синтез гиалуронки кожей? Почему предлагается именно такой «мезо-коктейль»?
  • Самое главное из мелочей - это карточка клиента с подробными записями, что и когда было сделано. Если её нет, это точно испортит мне настроение. Остальное банально.»

«Может не совсем в тему, но может тоже пригодиться. Моя печаль в том, что я так и не нашла СВОЕГО косметолога.

Что мешает нашей встречи :

  • Мне непонятно, как его выбрать. По имиджу салона, по расположению салона, по отзывам (из близких, кому доверяю, тоже никто не нашел ЕГО и не ходит, а интернет - штука ненадёжная). Отдаваться на пробу в каждые руки - страшно. Был негативный опыт, после которого воспаления преследовали полгода.
  • Я не знаю, какие именно процедуры мне нужны в 27 лет. На мои вопросы косметологи обычно говорят: «Пришли на чистку, давайте и сделаем чистку». И всё. А вдруг мне что-то другое нужно и полезно.

Была у меня встреча с одним прекрасным косметологом, но через два месяца знакомства она уехала жить в другой город. Что меня в ней покорило - она сделала чистку и сама предложила, что ещё хорошо сделать точечно. То есть не просто сделала процедуру, а сделала мне красивое лицо. Когда пришла домой, близкие рассматривали моё лицо близко-близко и говорили «какая у тебя хорошая кожа». При том, что раньше они никогда мою кожу ни в каких аспектах не комментировали.

Резюме: мой воображаемый идеальный косметолог - специалист после которого мне скажут, какая красивая кожа, и он предложит, что нужно сделать для этого (потому что я в этом совсем не разбираюсь).»

«Это касается не только косметолога, но и прочих консультантов-продавцов-представителей любых услуг. Фраза - «есть этот продукт N, но он дорогой». Подобной фразой меня и убивают, и дают понять, мол я тут решила по твоему виду, что у тебя мало денег. Или, просишь S-ку, а тебе, нет! Вам нужна M-ка или ещё больше… становится так обидно, а в итоге всё равно просишь S.»

«Посещаю косметолога по необходимости… Сейчас стараюсь раз в 1-2 месяца, раньше старалась приурочить к поводу (свадьба, день рождения, корпоратив и прочее). Поменяла 5-6 косметологов, но всё ещё в поиске «своего».

Не нравится :

  • столько раз упомянутая навязчивость, когда «впаривают, втюхивают, навязывают»;
  • разговоры «за жизнь»;
  • когда косметолог не в курсе, что такое кларисоник, мицеллярная вода и т. п., я с этим столкнулась раза 3 уже;
  • когда мне покупают косметику, меня об этом даже не спросив или навязывают процедуру, от которой я уже 5 раз отказалась;
  • мой последний косметолог предложила мне «чуть подколоть губки, для красоты» и удалить родинку (у меня «на щёчке родинка, полумесяцем бровь»))), собственно я её люблю и муж считает это моей изюминкой), т. к. по её мнению это тоже «как-то некрасиво… красиво, когда гладенькое лицо». Т. е. меня не интересуют субъективные мнения о моей красоте, если я о них не спрашиваю!
  • запах никотина от косметолога, да и вообще все резкие запахи;
  • не испытываю доверия к косметологам, которые сами похожи на жертву горе-косметолога, с варениками вместо губ, вообще без мимический морщин и глазами на уровне лба);
  • обращение типа «милочка, рыбка, зайка, пупсик, лапушка» и т. п.»

«Недавно косметолог, к которому случайно попала, довела меня до слёз. Она не видела смысла в процедуре (всего-навсего безобидное окрашивание бровей) и просто откровенно хамила. Особенно запомнилась фраза про купероз: «у вас наследственный купероз, скоро будет хуже». Я недоуменно ответила, что вроде ни у кого из родственников не замечала. Получила ответ безапелляционным голосом: «Ну значит вы будете родоначальником. На щеках и носу скоро всё так расцветёт, будете с красным носом ходить». Ещё она прокомментировала моё окрашивание, что вот у них в салоне нормальные колористы, поэтому лично ей, например, не нужно окрашивать брови.

Я такого отношения не ожидала, поэтому после визита всплакнула в машине, очень неприятно было, никогда с таким не сталкивалась.»

«У меня есть три косметолога, в корне разные женщины (возраст, внешность и даже национальность). Те, кто нашёл своего единственного — счастливые люди. Ко всем трём я отношусь тепло, но у них разный подход, разные методики и, соответственно, сами продукты.

Находила всех разными путями: через 1) знакомую, наблюдая за которой, заметила каким ухоженным стало её лицо; 2) искала мастера, который работает на определённой марке косметики; 3) опять же, через друзей.

Посещаю всех в зависимости от необходимости, если нужен пилинг - то это одна, если просто хороший уход перед важным ивентом, то другая, а если ещё и совет мудрого друга, то к третьей.

Сейчас посещаю часто, т. к. активно пилингуюсь перед весной/летом. Ну а поскольку я очень люблю эту тему — уходы за волосами, руками, лицом, то с радостью при каждой возможности бегу вприпрыжку. Мне это интересно, мне любопытно, мне хочется изучить вопрос и поставить опыт (на себе же).

В виду того, что с тремя я знакома достаточно давно, иногда бывают моменты, когда процедуру мне назначают заочно, ещё даже не выслушав мои пожелания. Я доверяю и меня никто не подводил.

У меня практически не было случаев, когда мне что-то навязали из продуктов — мы всегда обсуждаем вводные.

Не нравится , когда не рассказывают о продукте, о процедуре, о плюсах и минусах. Причём, важно не просто сказать общими словам, сейчас мы тут увлажним и кожа будет гладкая ровная, а более профессиональный подход, сказать, что мы имеем, чего мы можем добиться прям 100%, чего нет, но кожа будет благодарна.

Когда начинают советовать свои марки, я тоже не люблю, особенно, если доктор долгое время работает на этой марке.

Важно не только как выглядит косметолог, важна эргономичность её рабочего места, важно сколько линеек косметики ведёт доктор, какие процедуры делает их различия.

Я никогда не вернусь, если не буду видеть результатов вложенных инвестиций:).»

«Я хожу к одному и тому же косметологу уже 12 лет. И знаете, что в ней я ценю больше всего? Она постоянно развивается. Когда мы только познакомились в ассортименте её услуг были только чистка да пара-тройка уходов по типу кожи. Сейчас она имеет сертификаты по всему, чему только можно их получить. Постоянно ездит на семинары, причём и зарубежные тоже, проходит групповые и индивидуальные тренинги по процедурам, читает всякие исследования. С ней никогда не попадёшь в неловкую ситуацию, когда клиент подкован в вопросах косметологии лучше, чем сам косметолог. И я очень сомневаюсь, что она посоветует пить по утрам уксусную воду и клясться, что это точно избавит от прыщей, как посоветовал мне человек, который тоже где-то работает косметологом))).»

«Посещаю косметолога раз в полтора месяца.

Пришла в клинику с хорошей репутацией и побывала там у нескольких косметологов, пока не остановила выбор на одном.

Обращала внимание на комфортность именно самих процедур - температуру рук, чёткость движений, симметричность выполнения массажа.

Сейчас мне всё нравится. В разных местах отпугивали чашки с чаем на столе, палки-вонялки и прочая фигня, которая не должна находится в медицинском кабинете.

Не нравится, когда у косметолога сильный макияж. Когда на «ты» обращаются, разговаривают на посторонние темы.»

«Видимо, мне с косметологами по жизни очень везло. Меняю исключительно при смене места жительства (моего или косметолога). Хотя, вру, от одного косметолога пришлось отказаться, потому что салон за год задрал цены в два раза.

Посещаю косметолога раз в месяц. Обычно к косметологу ходила по рекомендации знакомых, подруг. Но с последним косметологом было не так: она снимает кабинет в моей стоматологической клинике, нас мой доктор познакомил.

Вот не сталкивалась с проблемой «сколько косметологов обошли», все мои были очень хорошие. Возможно потому, что всех нашла по рекомендациям.

Очень обращаю внимание на чистоту, наличие аппаратов для стерилизации инструментов и т. д. Мне повезло, нынешний косметолог с медицинским образованием и большая умница, у неё всё в идеальном порядке и я с ней уже больше двух лет. Раздражает, когда врач начинает критиковать кожу-брови-ещё чего. Ясно же, что клиент не просто так пришёл на процедуры, хочет решить какую-то проблему. Зачем подливать масла в огонь? С агрессивным проталкиванием своей косметики не сталкивалась. Мне обычно давали пробники и дальше я, если что-то и покупала, то исключительно потому, что мне самой очень понравилось.»

«Хожу к косметологу примерно раз в месяц (варианты могут быть), по рекомендации подруги, которая ходит туда же. Надо сказать, что и у косметолога, и у подруги кожа прекрасно выглядит (а я своего косметолога фотографировала и видела её кожу на макро). До этого была один раз на механической чистке - заживало все неделю.

Не нравится , что со мной не разговаривают - я ж блогер! я хочу все знать подробно, тем более, что я для этого салона пишу (веду группу ВКонтакте). Не нравится, что нет глобальной программы - с чем бороться, куда идём?:) Не ухожу, потому что за полгода регулярных визитов состояние кожи намного лучше, мне делают комплименты про кожу именно последнее время. Не нравится, что нет выбора косметики (Academie только, а я их запахи не выношу). Но очень нравится, что всегда рассказывают о последствиях, дают рекомендации по уходу и вообще, всегда на связи, после лазера - контрольный осмотр.

Что заставит уйти? Например, у первого моего косметолога был огуречный лосьон в качестве дезинфекции… Наверное, не пойду или не вернусь к косметологу, который не в курсе научных достижений и разработок.»

«У меня нет большого опыта общения с косметологами, но отпишусь.

Посещаю косметолога раз в неделю-две, примерно раз в 10 дней.

Младшей сестре искали косметолога, нашли через знакомых, счастливо избавившихся от своих акне благодаря этой женщине, заслали сестрицу, после и мама подтянулась и, наконец, дошла очередь до меня.

Это первый косметолог, до проверки на родственниках было очень страшно попасть в руки «криворучек», но я просто недоверчивая, наверное.

Не нравится в кабинете косметолога — радио.

Случилось не у косметолога, так что, наверно, не в тему? Но все же напишу. Записалась на окраску ресниц заранее, но пришлось подождать под громкое радио с, к-хм, популярными мелодиями и громкий щебет незанятых сотрудниц, мастер принесла с собой адский удушающий табачный шлейф (возможно кто-то другой не обратил бы внимания, но я не могу выносить запах табака, так что хотелось отказаться от всего и убежать сию же секунду), впрочем, к самой процедуре никаких претензий не было, но такие мелочи отвернули от этого салона навсегда после единственного посещения.

Относительно косметолога. Если бы я не так сильно хотела увидеть положительные изменения на своём лице и не верила в косметолога/результат/светлое будущее, меня отпугнула бы боль во время процедур, только пятки сверкали бы. При том ни у кого больше такого не было, родственницы, знакомые клиентки и сам косметолог удивлялись, а я чуть на стенку не лезла, кожа отлично все переносила, но болевой порог оказался слишком низким на лице.

И если бы не рассказывали что и зачем наносят, что случится и чего ожидать. Тепло/холодно/больно/щипет…, такие вещи нужно спрашивать, это и есть внимание к клиенту, ну его все ждут.»

«Хожу к косметологу не часто, делаю курс процедур пару раз в год. Нашла своего самого удачного косметолога по рекомендации. До этого была у нескольких мастеров (2-3). Но после обострения демодекса и мучительного лечения на долгое время прекратила уходовые процедуры - боялась.

О негативе не хочется, у меня не такой уж большой опыт посещения косметологов, чтоб о мелочах вспомнить. А хочу рассказать о моём самом приятном опыте посещения косметолога. Справедливости ради нужно сказать, что работает она в СПА-салоне, но то, как она работает, можно применить почти везде. Начинается всё с халата, в который переодеваешься - да, не везде они имеются! Хотя потолок в кабинете был всё такой же белый и ровный, приглушенный свет и музыка делали свое дело! Косметолог вела все записи о состоянии моей кожи, проводимых процедурах и применяемых средствах, моих впечатлениях от этих самых процедур и средств, поэтому мне не приходилось каждый раз напоминать ей, что и когда мы делали. А перед тем, как оставить меня с моими масками-пилингами наедине, она делала мне массаж рук!!! Да, просто так, бесплатно, т. е. даром, совсем. Потом бесшумно испарялась из кабинета и мне был гарантирован спокойный сон, несмотря на жгучую субстанцию на лице. А ещё приятная мелочь в самом салоне - чаевые можно было положить в конвертик, написав на нём просто имя мастера, и оставить в специальном почтовом ящичке — это избавляет меня, хронического социопата, от многих неловкостей. Ой, вспомнила, она мне ещё давала пробники профессиональной косметики, на которой делала процедуры. Опять таки безвозмездно. Ну и, самое главное, - всё это по средней цене, которую можно найти в среднем сетевом салоне. Я сравнивала.»

«Я нашла своего косметолога, благодаря отзыву Марии Тараненко (редактор отдела бьюти одного журнала), которая как-то очень чётко сформулировала всё то, что я хотела видеть в косметологе: мастер, интеллигентна, внимательна, человечна. Я обратилась к косметологу по поводу растяжек на животе после беременности, провела длительный курс фракционной лазеротерапии. Результат очень и очень понравился, потом тот же косметолог делал мне инъекции филлеров и опять крайне удачно! В женщину-окунь я не превратилась. О себе скажу: я врач-дерматовенеролог, к. м. н., ныне тружусь в фармкомпании. То есть я в теме и продать мне ненужную услугу или товар в этой сфере трудно.»

«Меня не устраивает, когда косметолог не внимательно относится к моим комментариям об особенностях моей кожи и последствиях после некоторых процедур. Не нравится, когда они отмахиваются от тебя со словами, что после их рук и процедур все будет тип-топ, а мои предупреждения о реакциях моей кожи вызывает у них улыбку. Кстати, мои предупреждения не беспочвенны и всегда сбываются. Ещё ни один косметолог не обошёлся для меня без последствий. Сразу уйду, если не увижу простерилизованных инструментов. Настораживает наличие только синего света и отсутствие стерилизатора. Так же постараюсь не попадать на процедуры к косметологу, который при проведении процедур хватает руками посторонние предметы и отвлекается на телефонные разговоры (даже минутные).»

«Косметолога посещаю регулярно последние года четыре. Вначале ходила по акциям, потом стала собирать информацию на форумах города и от знакомых. Сначала иду на чистку — тут отсеивается 90 %. Причины: атмосфера салона (высокомерие, болтливый персонал на диванах), небрежность, холодная вода, неприятный запах, неухоженное лицо мастера, неуверенность, навязывание только салонной косметики и процедур и т. д. Я требовательна и причин могу перечислить много. Особо хочу отметить обсуждение цены оказанных услуг — договариваться надо «на берегу», максимально корректно.

Своего косметолога нашла, но цены в том медицинском центре заоблачные. Хожу только на сложные процедуры. Зная себестоимость препаратов, разум побеждает. На регулярные уходы хожу в частный кабинет к молодому специалисту, взяла она меня максимальной чистотой рабочего места и тотальной дезинфекцией.
И да, очень люблю пробники косметики получать для тестирования перед покупкой.»

«Не очень часто посещаю косметолога, делаю только курс пилингов, коррекцию бровей иногда, массаж лица и раньше чистки делала. Езжу к ней домой или в салон (в зависимости от дня, когда удобно). Нашла я её так: обратилась в салон, где раньше сделали чудесные брови, а там оказалась в этот день другая косметолог. И она мне очень понравилась. Она собиралась увольнять из этого салона (там у многих возникали конфликты с владелицей салона) и со всеми возможными предосторожностями))) дала мне свой телефон.

До неё раньше сменила где-то четыре косметолога.

Вопрос, что не нравится, когда захожу в кабинет косметолога, очень общий. Я не люблю тишину, мне нужно, чтобы обязательно был музыкальный фон. Ещё важна расслабляющая атмосфера, чтобы косметолог не «напрягала» меня, чтобы с ней можно было немного поболтать. В основном, мне на таких везло. Это очень личное - совпали или не совпали с человеком.

Мелочи вряд ли испортят мне настроение, я не требовательна. Но бывало разное. Помню косметолога в недешёвом салоне, мне тогда срочно нужно было исправить испорченные (мной самой) брови, за этим я и забежала, так она мало того, что возилась час, красила-стригла - ужас - так ещё и навязала мне запись на чистку лица, сказав: «У вас такое загрязнённое лицо, я даже не знаю, как к нему прикасаться». Конечно, я не пошла на эту чистку. Кстати, лицо было вполне, просто лето-жара-жирная кожа посередине дня, блеск, но ничего ужасного там не было! А, вот, вспомнила, - я не люблю, когда мастер говорит по телефону - и парикмахер, и косметолог, - ну не люблю, и всё. И не люблю, когда заставляют ждать, потому что не успевают с предыдущим клиентом. Я имею в виду такие регулярные задержки. Тогда начинаешь думать, что мастеру, да и салону на тебя глубоко начхать (но это другая история, это про моего бывшего мастера маникюра).»

«Раньше посещала – раза два в месяц, сейчас примерно раз в полгода. Нашла его методом проб и ошибок, перебирая различные салоны. Обошла, наверное, около десятка других косметологов.

Не нравится :

  • когда цена неожиданно оказывается выше, чем в прейскуранте;
  • когда косметолог высокомерно относится и к пациенту, и к его уходу;
  • когда навязывают явно ненужные процедуры (например, еженедельную чистку) и пытаются «впарить» свою косметику;
  • не люблю постановку диагнозов по юзерпику, а этим по моему опыту занимается 9 из 10 косметологов («Ой, у Вас сосудистые звездочки на ногах – это варикоз, принимайте то-то и то-то»; «Ой, у Вас прыщик – значит, у Вас непорядки по женской части, проблемы с желудком и с щитовидной железой, Вам надо делать чистку организма отрубями» и так далее);
  • не люблю, когда косметолог говорит с явными ошибками, когда неправильно произносит названия препаратов;
  • не люблю уменьшительно-ласкательные в свой адрес;
  • разумеется, не люблю, когда в салоне грязно;
  • не люблю, когда в салоне «эзотерический флер» – пирамидки, музыка ветра и прочий мусор;
  • ещё иногда косметологи развешивают по стенам дипломы явно третьесортных конкурсов и тренингов, тоже довольно странно выглядит.»

«Первый раз пошла к косметологу два года назад, мне было 24 года, не идеальная кожа, но без сильных проблем.

По себе могу выявить несколько моментов, почему жду встречи с косметологом с нетерпением: прежде всего, это человеческие качества. Косметолог должен быть вам приятен, с ним должно хотеться разговаривать, делиться вашими проблемами и желаниями и, самое главное, вы должны ему доверять. Я уверена в том, что мне никогда не посоветуют то, без чего я могу обойтись или что может навредить моей коже. Я делаю только то, в чём действительно нуждается моя кожа. И даже когда я лежу на чистке и расспрашиваю у неё про разные процедуры в косметологии, она всегда интересно рассказывает о них, но потом говорит: тебе рано, тебе пока это не надо, это лишняя трата денег и т. д. Несмотря на то, что я практически полностью перешла на уход именной той фирмы, на которой работает косметолог – я откровенно ей сказала, что в салоне дороже, и я хочу купить эти же средства в других интернет-магазинах. Она не стала меня отговаривать и сказала, что нужно выбирать официальные магазины и при этом и дальше мне советует какие кремы, лосьоны, маски мне стоит приобрести для домашнего ухода.

Итак, любимый косметолог это личная человеческая симпатия, приемлемые для вас цены на услуги, комфортное ощущение во время приема, аккуратность косметолога, доверие, результат, желание возвращаться снова и снова и советовать специалиста лучшим подругам.»

«Мне 59 лет. Частота моих посещений зависит от рекомендаций косметолога. И от моих возможностей, временных и финансовых. Стараюсь придерживаться рекомендаций косметолога, но бывают форс-мажоры. До появления «своего» косметолога я обошла двоих-троих. Я не сильно озабочена этой темой, спасибо природе, поход к косметологу для меня скорее удовольствие, чем насущная необходимость.

Идеальная чистота и порядок в кабинете моего косметолога убедили меня моментально, что это - моё. Не выношу «рабочей» грязи и пыли. В кабинете предыдущего стоял стенд с продаваемой косметикой: тени-румяна-пудра. Меня потрясывало, когда я проходила мимо, никакая сила не заставит попробовать вот те, сто раз пробованные кем-то тени или подобрать оттенок румян из разваливающейся коробочки.

Не нравится :

  • Запах изо рта косметолога. Человек склоняется над твоим лицом и ты слышишь несвежий запах.
  • Постоянная говорильня: я расслабилась на кушетке, дайте мне пять минут покоя, помолчите. «Дамские» разговорчики: детали развода незнакомой мне Марьванны мне абсолютно неинтересны. Как и длина юбки Дженнифер Лопес на последнем Оскаре. Говорите со мной о том, что интересно мне. О Джордже Клуни.»

«Посещаю косметолога 2 раза в месяц примерно. Нашла просто - мы учились в одном классе. Я не так часто косметологов посещала, пока не стала регулярно ходить к своей. Не понравилось нигде.

Не нравится :

  • Мне скучно так долго лежать/сидеть.
  • Ещё на массаже, когда надо переворачиваться на кушетке - кажется, что сейчас с неё свалишься) Но это мелочи.
  • А, вспомнила, не нравится, что за стенкой массажист громко развлекает клиенток шутками в стиле поручика Ржевского и ржёт сам как конь. А мне всё слышно.
  • Нестерильность, если душно, если какие-то ароматизаторы или благовония используются, однозначно нет - ТВ или радио.
  • Ещё надо быть осторожными с высказываниями на социально-политические темы. Всё-таки кабинет косметолога - не то место, где я хочу слышать пересказ ТВ-передач.»

«Посещаю косметолога раз 5-10 в год.

Как нашла косметолога? — Делала эпиляцию в салоне рядом с работой, коррекцию бровей и прочую мелочь, в процессе понравилось. Плюс она открыла салон рядом с моим домом.

До этого побывала у 3-4 косметологов.»

«Моего косметолога мне посоветовала подруга-модель с идеальной кожей. Рассказала, что давным-давно у неё была неидеальная кожа (тяжёлая жизнь модели: постоянно наносят макияж, иногда ложилась спать накрашенная после съёмок), ей посоветовали этого косметолога и за полгода её лицо стало настолько идеальным, что можно было снимать без ретуши. Я в то время мучилась не просто прыщиками, а прям ПРЫЩАМИ, никакой тональный крем не мог скрыть все мои проблемы, я из дома не могла выйти ненакрашенная, потому что это был ужас-ужас! Я ходила по косметологам около полутора лет, все они делали мне чистки (не помогали) и настойчиво рекомендовали купить их «чудо-крем» за кучу денег (бесит! никогда не покупаю то, что мне навязывают). Пошла к косметологу Людмиле с опаской, боялась, что она начнёт мне настойчиво рекомендовать купить её «чудо-крем», но этого не произошло. Людмила с первого дня расписала мне график процедур, порекомендовала к каким врачам обратиться, пересмотрела мой рацион питания, посоветовала попить таблетки (название не буду писать) и мазать лицо на ночь смесью из двух недорогих средств, которые продаются в любой аптеке. Никаких чудо-кремов за огромные деньги. Уже через 2 месяца стал заметен результат, прошёл год, к Людмиле я заезжаю пару раз в месяц на приятные массажи и иногда на пилинги, у меня почти идеальная кожа (ну иногда появится прыщик, но тут же пропадает), я стала меньше краситься. В выходные, на отдыхе обхожусь вообще без косметики.

Раздражает : болтливость косметолога во время процедур, настойчивая продажа клиенту дорогих кремов, которые можно купить только у этого косметолога, неэффективность процедур (когда курс процедур расписан так, что все процедуры максимально дорогие, а эффекта нет ни сразу, ни через несколько месяцев постоянного хождения в салон).»

«Мне 50 лет. Посещаю косметолога 2-3 раза в месяц. Нашла по рекомендации.

Не нравится : неухоженный вид самого косметолога, запах изо рта, разговоры о политике, да и вообще любой монолог чрезмерно болтливого человека, сильная ароматерапия в помещении, беспорядок в инструментах, навязчивое предложение очередных «Молодильных яблок», навязывание услуг дополнительных и самое главное — не профессионализм! Таких косметологов — большинство!»

Татуаж, нитевой лифтинг ягодиц и другие бесполезные, по мнению эксперта, процедуры – читайте, чтобы не выбрасывать деньги на ветер.

Мы решили разобраться в том, какие опасные процедуры есть на рынке красоты, и попросили независимого эксперта, врача дерматолога-косметолога кафедры дерматологии и косметологии РУДН Ксению Ведищеву, рассказать нашим читателям о том, какие десять процедур косметолог сама себе ни за что не сделает.

Липосакция

Я никогда не буду делать себе эту процедуру, поскольку это серьезная хирургическая операция, сопровождающаяся наркозом, проколами на коже в 2−5 мм, большой травматичностью тканей и серьезным длительным восстановительным периодом. Кроме того, липосакция, сделанная в одной части тела, провоцирует накопление жира в других частях, даже не очевидных, таких как запястья, щиколотки, шея, предплечья и так далее. После липосакции в местах работы канюлей, как правило, возникает фиброз – уплотнение тканей, эдакие шишки, которые трудно и долго рассасываются и выглядят хуже целлюлита, формируя неаккуратный рельеф кожи, с западаниями, неровностями. На рынке существует криолиполиз – абсолютно безопасная процедура, позволяющая избавиться от жировых отложений. Она имеет минимум противопоказаний. А безопасность заключается в том, что насадки ставятся наружно, нет проколов и наркоза, нет серьезного вмешательства в организм, а, следовательно, процесс восстановления сокращен до минимума. При криолиполизе жировые клетки разрушаются не в момент воздействия на них холода, а на протяжении следующих двух-трех месяцев. А значит, процесс идет более физиологично, не провоцирует воспаление и рубцевание тканей. Продукты распада клеток жира со временем выводятся из организма через кровь и лимфу. Сейчас на рынке существует множество насадок, и, правильно их подобрав, врач может сделать для женщины просто идеальное тело.

Татуаж бровей

Сегодня я брюнетка, а завтра я захочу стать блондинкой или рыжей. Если я сделаю инъекцию ботокса в угол глаза, то брови мои поднимутся, а если не буду следить за лицом, то за счет гравитации бровь моя опустится. В моду входят брови разной формы – широкие, узкие, пушистые и так далее. Брови, забитые одной краской и одной формы, сильно сковывают возможности женщины перед изменениями. Кроме того, краска из татуажа постепенно вымывается, меняя свой цвет на красный, рыжий, фиолетовый и так далее. Сейчас существуют отличная методика микроблейдинга, которая создает эффект татуажа бровей на время. И женщинам, которые задумываются о татуаже бровей, я бы посоветовала обратить внимание именно на эту процедуру.

Татуаж верхнего века

Особенно не буду «рисовать» стрелки. Здесь я могу перечислить все те же причины, что и с татуажем бровей, но добавлю, что возрастной птоз верхнего века (гравитацию) еще никто не отменял, и даже если девушка бережно ухаживает за кожей глаз, татуаж века постепенно вымывается, теряет свой цвет, форма расплывается, стрелка становится как бы «грязной», неаккуратной. Кроме того, это сильно ограничивает возможности девушки перед изменениями образа – уже нельзя сделать нежный девичий макияж, нельзя изменить форму глаза. Для меня, как для женщины, это очень важные аргументы, поэтому делать жесткие контурные вещи на бровях и на глазах я бы никогда не стала.

Нитевой лифтинг ягодиц (филаменлифтинг)

Во-первых, это очень болезненная процедура, поскольку за счет большого скопления нервных пучков область очень чувствительная. Для действительно заметного эффекта в ягодичную область нужно поставить более трехсот нитей, а значит, это довольно длительная (обычно более двух часов) и дорогостоящая процедура (ее стоимость порой достигает 130 тысяч рублей). После процедуры нужно сделать все для того, чтобы сохранить эффект как можно дольше (максимум до года!), а это значит – снизить физические нагрузки, избегать значительных по амплитуде движений в тазобедренных суставах (активные танцы тоже отменяются), резких движений со значительным мышечным усилием (резкий подъем чего-то тяжелого, например). Запрещены любые виды массажа в ягодичной области, любые тепловые процедуры (сауна, баня и даже горячая ванна), а также противопоказано сидеть продолжительное время (более часа подряд), особенно на жестком. В итоге мы делаем сложную, длительную, дорогостоящую процедуру, эффект от которой в реальности сохраняется около полугода.

Вакуумная чистка

Сразу скажу, что я, как врач-косметолог, рассматриваю исключительно комплексную чистку, в которой задействованы как аппараты, так и хорошие профессиональные руки косметолога. Все аппараты, предназначенные для чистки (вакуум, ультразвук, брашинг) – это недостаточная очистка пор и использование их без ручной чистки лишняя трата времени и денег. Например, ультразвуковая чистка лишь размягчает содержимое сальных желез, но не может вывести полностью весь «секрет». А вакуумная чистка и брашинг, очищая поверхность кожи, наносят вред коллагеновой сетке, растягивая ее. Поскольку по своему строению сальная железа очень узкая и уходит своими корнями к базальному, самому глубокому слою кожи, то все эти аппараты снимают поверхностные загрязнения, оставляя при этом содержимое сальных желез на своем месте. Чистка должна проводиться только комплексно, подготавливая кожу аппаратными методиками, размягчая содержимое, но удалено оно может быть из кожи исключительно «золотыми руками» хорошего врача. И в заключении процедуры необходимо провести грамотную процедуру по закрытию пор. Только в такой последовательности чистка будет эффективной, а ее результат сохранится на долгое время.

Силиконовые имплантаты в скулы

Наличие у женщины красивых высоких скул является просто эталоном красоты. Тем не менее я бы никогда не стала выделять эту область с помощью скуловых имплантов. Строение нашего лица таково, что глазная впадина она создает скуловой накат и кого-то он больше, у кого-то меньше. Но если женщина хорошо ухаживает за лицом и следит за тем, чтобы птоз кожи не «тащил» за собой скулы, то они всегда будут на месте. Установка скуловых имплантатов – это хирургическая операция, которая длится около часа и проходит под местной или общей анестезией. Имплантат вставляется через нижнее веко или через ротовую полость. И даже после восстановительного периода это изменение становится заметным, лицо женщины меняется и иногда не в лучшую сторону. На мой взгляд, скулы очень хорошо поддаются изменениям с помощью филлеров, я больше всего ценю гиалуроновые, но есть и масса других «заполнителей». Поэтому тем девушкам, кто задумывается об изменениях формы скул, я бы советовала именно этот способ.

Гипертрофированное увеличение губ

Красивые чувственные губы, хорошо увлажненные и здорового цвета – это очень красиво, это всегда придает лицу женщины молодости и здоровья. Но я категорически против гипертрофированного увеличения губ. Я не хочу никому навязывать свои эстетические представления, но я очень рада, что постепенно на смену «уточкиному клюву» приходит здоровая чувственная припухлость. Тем не менее до сих пор, когда ко мне на прием приходят пациентки с гипертрофированными губами и последствиями – растянутой кожей губ, мне их искренне жаль. И здесь роль врача, который должен убедить клиента в выборе правильного размера и формы, а также подобрать правильную дозировку – неоценима!

Механическая дермабразия

Это механический пилинг, который снимает верхние слои кожи, вплоть до базального. Процедура очень жесткая, травмирует кожу, требует длительного времени на восстановление. Главное – процедура неконтролируемая, поскольку если в процессе будет поврежден базальный слой, то у пациента на этом месте может появиться рубец или западение кожи. Своими глазами, без специального аппарата врач физически не может контролировать глубину проникновения абразивной насадки. Сейчас есть высокоточные аппаратные методики, способные избавить пациента от постакнэ, рубцов, коллоидов и шрамов. И сделают это идеально и гарантированно, высчитывая до микромиллиметра кожные слои.

Глубокий химический пилинг

В составе такого пилинга – фенол, сильнодействующая кислота, которая проникает в глубинные слои кожи и обладает, в общем, непредсказуемым эффектом. Риск повредить базальный слой кожи очень большой, даже когда процедуру проводит опытный косметолог, поскольку фенол – крайне токсичное химическое соединение. Как отреагирует ваша кожа на кислоту, каково для вашей кожи время проникновения – не скажет никто. Можно только примерно представлять, что для жирной плотной кожи время действия чуть дольше, а для тонкой, но склонной к акнэ, чуть меньше, но это все приблизительные данные. В моем понимании, процедуру глубокого химического пилинга должны полностью сменить высокоточные аппараты, поскольку я выступаю только за гарантированный результат.

Babyface

Это новый модный комплекс процедуры иглоукалывания, направленный на устранение неглубоких морщин, профилактику птоза, стимуляцию выработки эластина и коллагена, устранение отечности, активизацию лимфотока, коррекцию цвета кожи. За один сеанс может быть использовано от 50 до 120 специальных игл. Лично я никогда в жизни не пойду на подобную процедуру в Москве, потому что так досконально изучить древнейшую философию Китая, которая сопровождает это направление медицины, не под силу ни одному европейцу. Более того, даже путешествуя по Китаю, я не обращусь к такому доктору без рекомендации знакомых хороших специалистов. Конечно, нам, европейцам, все это очень интересно, но совершенно не обязательно стремиться делать что-то чуждое нам, хвататься за эту методику как за панацею. В России в целом и в Москве в частности есть отличные врачи, владеющие прекрасными наработками, по качеству результата не уступающими babyface, а может, иногда и лучше. Например, мезотерапия техникой наппаж или мезороллеры в сочетании с коллагеновыми ампулами.

Настя Костюченкова

Как выбрать косметолога?

Обращение к косметологу для каждой женщины важный шаг в ее жизни. По меньшей мере, он означает, что вы осознали необходимость любить себя и о себе заботиться. В связи с этим следует приять как должное тот факт, что нельзя любить себя по остаточному принципу. Следовательно, задавая себе вопрос – «как выбрать косметолога?» вы, на самом деле, формируете собственное отношение к себе, любимой.

Первый шаг при выборе своего косметолога, определиться, что для вас важнее - решить определенную эстетическую проблему или сделать уход за собой приятным времяпровождением. Последнее означает, что вам следует обратиться к косметику-эстетисту. Это специалист со средним медицинским образованием, который обучен ухаживающим процедурам – массаж, косметическая маска, коррекция бровей…

Решение эстетических проблем требует более глубокого подхода, и здесь уже речь пойдет о выборе врача-косметолога . Только врач сможет определить корень проблемы, назначить необходимые исследования и составить для вас косметологическую программу, в результате которой вы получите нужный результат.

Врач-косметолог – это специалист с высшим специальным образованием, прошедший подготовку по дерматологии (наука о кожных заболеваниях) и косметологии (наука о решении эстетических проблем с помощью медицинских методик).

Итак, звоним в медицинские клиники и салоны красоты, которые расположены в удобном для вас месте (рядом с домом, рядом с работой, по пути следования) и интересуемся, принимает ли врач-косметолог и можно ли записаться к нему на прием.

Важно! Запись к хорошему специалисту редко бывает в тот же день, обычно администратор, ответивший на ваш звонок, ищет в расписании свободное время косметолога. Вы можете проверить, действительно ли врач занят или администратор создает видимость загрузки салона красоты, чтобы произвести на вас хорошее впечатление. Поменяйте во время беседы дату своего прихода, скажите, что в эти часы вы точно несвободны. Может, найдется другое время в этот же день? Если часы приема свободно меняются, значит косметолог не загружен клиентами и, скорее всего, это признак его невостребованности, как профессионала.

Первый прием у врача-косметолога – это консультация. В некоторых салонах красоты она бывает бесплатной. Ведь во время консультации у косметолога определяется круг проблем и задач, которые могут быть решены. И вы знакомитесь с косметологом.

При личной встрече с косметологом вы оцениваете три важные момента:

  1. Внешний вид косметолога и манера общаться . Аккуратная свежая рабочая одежда, волосы, подобранные так, чтобы не мешать во время процедур, доброжелательный взгляд, интеллигентные манеры и речь. Это классический образ врача, сформированный многими поколениями, и хорошие косметологи предпочитают из него не выходить. Обратите внимание на руки. Предпочтительнее коротко остриженные, аккуратно подпиленные ногти. Врач с длинными острыми накладными ногтями больше заботится о своей внешности, чем о санитарно-гигиеническом статусе процедуры.
  2. Первая беседа с косметологом . Хороший специалист не станет вас спрашивать, что вы хотите с собой сделать или какую процедуру из прайса хотите купить. Он поинтересуется, что вас беспокоит, расспросит о том, какие заболевания и когда вы переносили, есть ли у вас генетическая предрасположенность к появлению именно такой эстетической проблемы, каков ваш образ жизни: сон, питание, прием таблеток, физические нагрузки, командировки, стрессы – все это создает определенный фон для состояния организма, а значит, сказывается на внешнем виде и способности восстанавливаться.
  3. Органолептические ощущения . Врач, который ни разу не подошел к пациенту во время приема и не прикоснулся к нему, - чистой воды теоретик. Для косметолога важны многие показатели, в том числе и температура, тургор и влажность вашей кожи. Даже если он не назначил вам с первой же консультации специальные диагностические исследования, он все равно должен «руками понять», с чем ему предстоит работать. Тут вы определяете для себя, не испытываете ли вы каких то раздражающих ощущений? Может быть, вы больше никогда не захотите, чтобы этот человек к вам прикасался, а, может, наоборот, будете доверять ему безоговорочно.

В беседе с косметологом обратите внимание на следующие моменты:

1. Вы договариваетесь не о посещениях, а о результат е! Врач-косметолог должен поставить вас в известность, какого рода у вас проблема, каким образом он предполагает ее убрать, сколько процедур для этого понадобится, какие средства необходимы вам для домашнего ухода и какой образ жизни вам рекомендуется вести.
Врач во время беседы заполняет карту пациента. Вы подписываете информированное согласие, в котором указано, какие процедуры вам будут проводить, каков их результат, показания и противопоказания, рекомендации по образу жизни.

2. Какие методики будут использоваться . Косметолог, рассказывая вам о алгоритме лечения, подробно проговаривает все, что планирует сделать. В медицине это называется «план лечения», в салоне красоты не называется такими лечебными терминами, но суть остается. Спросите врача, имеются ли у него сертификаты на право заниматься этими методиками. Важно! Например, классическая игольная мезотерапия – прекрасное эффективное действо. Но обучившись методике применения Ботокса, врач не имеет право делать инъекции, к примеру, Диспорта, Ксеомина или Лантокса. В применении разных дермальных наполнителей также есть свои правила для каждого. Это касается практически всех методик работы с препаратами разных производителей. Недаром удостоверение государственного образца выдается специалисту, который прошел обучение в размере не менее 72 часов на право использовать точно обозначенный метод лечения (с указанием аппарата или препарата, применяемого в процедуре).

Мне нужен косметолог. Где искать?

Косметологов чаще всего передают по знакомству - мнению друзей и родных по многим причинам люди доверяют больше, чем презентациям на сайтах клиник и салонов. Начинайте поиск с определения проблемы: вам нужно избавиться от акне, поработать над морщинами или просто лечь на день в спа? Поищите мнения людей, которые через это прошли, - в идеале знакомых, но подойдут и отзывы из интернета. Специализацию, кстати, имеют не только косметологи, но и целые клиники: одни занимаются лечением взрослого акне, другие - анти возрастным уходом, третьи не берутся ни за что сложнее увлажнения. Покопайтесь в интернете: отзывы обо всем на свете - едва ли не лучшее изобретение XXI века. Кроме женских форумов искать стоит на , на рассказывают о работе мастеров, которые ведут индивидуальную практику, а на можно посмотреть их стаж и примерные расценки.

Пока вы ищете человека, которому можно доверять, держите в уме, что косметолог - это врач. Дипломированный. Олеся Виндзор, главный врач клиники Evolution, предлагает с самого начала задать жесткие критерии поиска: высшее медицинское образование, один-два года обучения по дерматовенерологии, специализация по косметологии и опыт работы не менее 5 лет. Выбранный специалист должен быть готов предъявить соответствующие документы: в общем-то, ваше беспокойство за свое здоровье - это нормально и большинство мастеров вас поймут. Если диплома нет (или есть, но подозрительный), разворачивайтесь и бегите.

Когда дойдет до дела, обратите внимание на внешность специалиста (хотя это вы сделаете и так). Если хоть что-то вас напрягает, не бойтесь отказаться от процедуры и уйти, пока не подписались на долгие и счастливые отношения с клиникой. Как и любой врач, косметолог должен выглядеть опрятно - история про сапожника без сапог здесь не работает. Руководитель института красоты «Сенсави» Юлия Карасева советует сосредоточиться на мелочах: перед началом процедуры косметолог должен помыть и продезинфицировать руки, обработать соответствующим образом приборы и поставить, где это возможно, одноразовые насадки. Чем подробнее вас опрашивают на первом приеме о хронических болезнях, аллергиях и наследственности, тем лучше.

Сколько может стоить прием?

От пары тысяч до бесконечности. Грубо говоря, московские расценки колеблются в районе 2–8 тысяч за одну процедуру ухода. Антиэйдж и антиакне обойдутся дороже: одной процедурой тут, скорее всего, не обойтись. На цену влияют образование и опыт врача, статус клиники, стоимость препаратов и оборудования. Многое зависит от состояния кожи и желаемого конечного результата, но дешево это стоить не может.


А мне точно хватит на все процедуры?

Не стесняйтесь объяснить врачу, что вы ограничены в средствах. Часто одну и ту же процедуру можно провести с помощью разных препаратов и устройств, и ваша информация поможет косметологу выбрать подходящие. Всегда спрашивайте, фиксированная ли сумма указана в прайс-листе и что в нее входит. В некоторых салонах цена будет зависеть от конкретного клиента (например, если вы ни разу не были на чистке, мастер потратит на вас больше времени), в других - от дополнительных опций вроде крема, которым вас мажут, прежде чем отправить домой. Договориться об оплате на берегу всегда проще, чем доказывать потом, что вы не рассчитывали оставить в салоне всю зарплату.

Стоимость некоторых процедур

Я нашел врача. Какую процедуру мне сделают первой?

Первичная консультация - подходящий момент, чтобы пожаловаться на синяки под глазами, морщинки в уголках глаз и неприятные воспаления на подбородке. В зависимости от жалоб, бюджета и сроков косметолог назначит вам лечение. Но знатоки рекомендуют не бросаться в омут с головой: сначала убедитесь, что вы доверяете клинике на все сто. Дерматокосметолог центра красоты «Профиль Professional Club» Марина Девицкая советует начать знакомство с косметологией с ознакомительных неинвазивных процедур: чистки и ухода. Они не нарушают целостность кожного покрова, а значит, риск провала минимален. А Олеся Виндзор рекомендует профилактические (увлажняющие и антиоксидантные) и корректирующие (пилинги и биоревитализацию) услуги. Выбор в конечном счете за вами, но для первого раза в новой клинике в любом случае лучше выбрать что-то безобидное: чистку, уход, эпиляцию, массаж или мезотерапию. Это спасет от долгой и мучительной ликвидации последствий, если что-то где-то все-таки пошло не так.


А что значат все эти мезотерапии и микродермабразии?

Чистка лица

Бывает механической и аппаратной. Первая подразумевает, что косметолог будет снимать с вашего лица грязь руками, ложкой уно или петлей видаля - в зависимости от предпочтений. Вторая делается с помощью ультразвука, вакуума или тока. Какую выбрать, необходимо решать вместе с косметологом. Не забудьте уточнить стоимость процедуры - недобросовестные салоны забывают предупредить, что крем, который наносится на лицо после чистки, стоит отдельных (и немаленьких) денег.

Согласно Большому толковому словарю - «поглаживание, растирание, разминание тела с лечебной или гигиенической целью». Слово «лечебная» здесь очень важно - сделанный неправильно или не тому человеку (знайте свои противопоказания) массаж может неслабо навредить. И наоборот - хороший массаж снимает боль, напряжение, приводит в порядок кожу и то, что под ней. Не ведитесь на неоновые таблички, обещающие тайскую негу и антицеллюлитный релакс, всегда спрашивайте, есть ли у мастера медицинское образование, и все будет хорошо.

Биоревитализация

Инъекции препаратов на основе гиалуроновой кислоты, входящей в целый ряд жидкостей в организме человека. К биоревитализации прибегают, когда хотят улучшить цвет лица и выровнять его рельеф. Преимущество этой процедуры - в разнообразии препаратов: в зависимости от желаемого результата косметолог может выбрать смесь с содержанием необходимых пептидов, аминокислот, витаминов и антиоксидантов. От правильности выбора состава будет зависеть и успех биоревитализации.

Микродермабразия

Шлифовка кожи и одна из разновидностей пилинга, которая делается при помощи специального аппарата. Его насадка покрыта кристаллами алюминия или алмазным напылением, которые снимают верхние слои кожи, а вакуум всасывает мертвые клетки в недра ревущего монстра. Микродермабразию принято делать курсами, чтобы сгладить шрамы, снизить пигментацию и в целом выровнять рельеф и цвет кожи.

Общее название для целой группы процедур, которые подразумевают, что вас мажут чем-то (обычно приятным и вкусно пахнущим), чтобы сделать кожу мягче, чище, свежее и в целом лучше, чем есть сейчас. Уходы могут быть витаминными, расслабляющими, восстанавливающими, увлажняющими, освежающими и разве что не стоящими на голове. Это идеальный кандидат для пробного визита в салон: худшее, что может случиться, - средство вам не подойдет, и пара недель уйдет на лечение от аллергии или ожога. Стоит ли говорить, что последствия от неудачного фракционного фототермолиза (снятия верхних слоев кожи с помощью лазера) поправить намного сложнее.Буквально переводится как «отшелушивание». В прайс-листе за этим словом, как правило, скрывается снятие верхних слоев кожи с помощью кислот (например, гликолевой), ультразвука, лазера или механического воздействия. Пилинги используют для выравнивания или осветления тона кожи, сглаживания рельефа, в ходе борьбы с акне. Для большего эффекта такие процедуры делают серией из четырех-шести с разницей в одну неделю.

Уколы ботокса

Одна из самых популярных процедур, хотя и не такая простая: если переборщить, можно получить маску кабуки вместо лица. С помощью ботокса корректируют морщины, приподнимают брови и уголки губ, а иногда даже ограничивают избыточную мимику (если вы чересчур любите корчить рожи).

От редакции . Современная косметология - серьезный и прибыльный бизнес. Как понять, действительно ли нам нужны все те дорогостоящие процедуры, которые советуют врачи? О чем они заботятся - о нашей красоте или о своих доходах? Мы отправили нашу героиню, вооруженную диктофоном, в четыре московских косметологических клиники под видом обычной клиентки, чтобы узнать, станут ли ей навязывать ненужные услуги.

Наша героиня Инна молода, хороша собой и от природы имеет красивую кожу

Инне через месяц исполняется 22 года, и, по общему мнению редакции, она просто идеальна. Впрочем, подкрепить свое впечатление мы решили заключением хорошо знакомого нам эксперта, косметолога Карины Мусаевой: «Наша героиня прекрасна! Я бы посоветовала ей базовые процедуры, которые необходимы любой девушке, даже в таком юном возрасте: газожидкостный пилинг на аппарате Jet Peel, поверхностные химические пилинги: молочный или легкий гликолиевый. И, конечно, обязательно использовать косметику с SPF 15+. Этого вполне достаточно, а инъекционные процедуры пока не очень уместны».

По легенде, придуманной нами, Инна обеспокоена первыми признаками старения, а также хочет улучшить пропорции своего лица с помощью инъекций. Посмотрим, что ей скажут в столичных клиниках!

Bellagio, стоимость консультации: 500 руб.

Что посоветовали:

легкие пилинги, витамины, регулярный домашний уход (без указания конкретных цен).

На вас есть тональный крем? - сразу строго спросила меня врач. - Нужно снять, иначе как я смогу определить состояние вашей кожи?

Мне было лень снимать макияж, и я попыталась отвертеться, но она все равно удалила косметику, потом внимательно изучила мою кожу с помощью специальной «лупы» и сразу отметила, что проблем у меня нет.

У вас хорошая кожа, и пока вмешательство косметолога не требуется. Единственное, что я могу посоветовать, - это пилинги, витамины и тщательный уход дома.

Врач заметила, что в будущем, когда появятся показания, мне можно будет использовать «диспорт» от мимических морщин, а для коррекции носогубных складок - препарат на основе гиалуроновой кислоты. Но пока достаточно правильно ухаживать за кожей дома: очищать ее, увлажнять, а в T-зоне использовать лосьон против черных точек (врач назвала известную марку профессиональной косметики).

А где я могу купить его? - оживилась я, ожидая, что вот сейчас-то мне и начнут «продавать» чудо-средства.

Можете купить у нас в клинике, а можете сами найти и заказать по Интернету - так дешевле выйдет, - обезоружила меня ответом врач.

Девушка! Вас Бог наградил естественной красотой, у вас прекрасные пухлые губы! - искренне возмутилась косметолог. - Конечно, вы можете их увеличить, если хотите, но я бы вам не советовала этого делать.

«Реал клиник» (м. «Фрунзенская»), консультация бесплатно

Что посоветовали:

Контурная пластика для улучшения пропорций лица препаратом Juviderm Voluma: 46 200 руб (3 шприца по 1 мл).

Препарат Juviderm Smile для коррекции формы губ: 9700 руб.

Ботокс («только если очень хочется»): 5000 руб.

А также микротоковая терапия, пилинги.

Итого: от 55 905 руб.

Здесь все очень презентабельно и красиво. Все вокруг приветливые, обращаются с тобой, как с любимым клиентом. Это мне очень понравилось. Врач, к которой я записалась на прием, шикарная женщина - на ней не было косметики, но лицо такое ухоженное, что кажется, будто его обработали в фотошопе. Когда смотришь на такие лица, сразу начинаешь думать, как ты несовершенна!

Макияж с меня снимать не стали. Врач просто посадила меня напротив, окинула взглядом. «Вы молодая, красивая, и ничего серьезного вам делать не надо. Пока можно легонькие процедуры. Например, Jet Peel (аппарат для газожидкостного пилинга. - Прим. ред.), микротоки» - таким был ее вердикт.

Когда я заикнулась о ботоксе, косметолог заявила, что в 22 года делать его однозначно рано. Можно года через три - для профилактики.

Но я вижу у себя морщины на лбу! - не унималась я.

Есть медицинская этика, и я не должна через нее переступать. Я вижу, что все хорошо. Сделаете микротоки с увлажняющими масками, легкие пилинги - например, миндальный или гликолиевый - и это все уйдет. Если у вас будет вот прямо «хочу-хочу лоб», уколю я вам лоб. Мне не жалко - это моя работа, я на этом зарабатываю деньги. Но есть еще человеческая совесть. Я никогда не делаю то, что, я считаю, не подойдет человеку. Вы, правда, очень красивая девушка.

Увидев, что врач непреклонна, я перешла ко второй части своего шпионского задания и поинтересовалась, как мне усовершенствовать пропорции лица. Тут косметолог все-таки нашла, как меня улучшить: «Может быть, можно немного расслабить подбородок, потому что при разговоре он немного поджимается и можно добавить капельку объема, чтобы его слегка вытянуть. Будет красиво, я просто подчеркну гармонию вашего лица».

А скулы? - поинтересовалась я.

Если вы хотите более точеные скулы, я могу это сделать, да, это будет красиво. Но это не для коррекции каких-то возрастных изменений. Это просто моделирование лица, и вы должны это понимать. Но я бы скулы тоже не стала сильно подчеркивать, только небольшой акцент.

Также врач предложила поработать над симметрией губ с помощью препарата Juviderm Smile, который она ласково назвала «смайликом».

«У вас есть небольшая асимметрия - правая часть верхней губы немножечко западает, есть дефицит. Но людям это незаметно, хотя можно эту асимметрию исправить, - отметила она, - а левую часть верхней губы я бы вообще не стала трогать. Нельзя, чтобы верхняя губа доминировала над нижней, это не наш этнический тип. У европейцев верхняя губа должна быть всегда меньше, равна примерно одной трети от нижней».

И напоследок еще раз окинула взглядом мой профиль: «Подбородок вам надо сделать, в профиль не хватает подбородка».

LinLine (м. «Добрынинская»), стоимость консультации: 500 руб.

Что посоветовали:

Биоревитализация форте (для кожи вокруг глаз) - 10 700 руб.

Ботокс (лоб) - 10 единиц - 3500 руб.

Атравматическая чистка лица - 3675 руб.

Инъекционная пластика (скулы, губы, носогубные складки) - 55 000 руб.

Домашний уход, предоставленный в клинике, - 8900 руб.

Итого: от 81 750 руб.

Что вам хотелось бы в себе поменять? - так начала нашу встречу косметолог из этой сетевой клиники.

Чувствую, что появились первые признаки старения, - привычно начала рассказывать я. - Мне хотелось бы довести свою кожу до идеала, и я готова сделать все, что вы порекомендуете.

Я уже привыкла к тому, что все косметологи делают моей коже комплименты, поэтому и здесь ожидала услышать что-то подобное. Однако строгая врач как будто вылила на меня ушат холодной воды, согласившись со мной, что морщинки на лбу и под глазами уже есть, а до идеальной кожи еще далеко.

Стянутость, сухость не беспокоят? - уточнила она. Я ответила, что бывает.

Смотрите, что бросается в глаза. Появились заломы вот здесь (врач показала на область носогубных складок). Мимические морщины действительно есть. Кожа, с одной стороны, комбинированная и есть комедоны в Т-зоне, с другой стороны - явление сухости, одна из причин появления складочек и морщинок.

То есть вы видите показания для ботокса? - уточнила я.

Если бы вас ничего не беспокоило, у нас бы не было повода встретиться, - философски ответила врач.

Также она посоветовала мне пройти одну процедуру биоревитализации для области вокруг глаз, которую потом нужно будет повторить через два-три месяца. «Придет время, когда вы будете проводить курсы, но однозначно это не на ближайшее будущее». В носогубные складки, о которых я до сегодняшнего дня не догадывалась - филеры. Кроме этого, по словам косметолога, мне нужно делать чистки раз в 3-4 месяца и полностью поменять домашний уход, купив необходимые средства (которые, кстати, как раз продаются в клинике).

Потом она подробно рассказала мне о каждой из процедур и показала косметику, которую советует мне приобрести. Уходила из клиники я потрясенная - оказывается, я совершенно себя запустила.

«Он клиник» (м. «Цветной бульвар»), стоимость консультации: 1500 руб.

Что посоветовали:

Ботокс 6-8 единиц - от 1650 руб.

Мезотерапия витаминными коктейлями - от 11 250 руб. за 3 процедуры.

Продолжать свой уход за кожей дома.

Итого: от 12 900 руб.

Вас что-то беспокоит? - сразу спросила она.

Да: морщинки на лбу.

Наверх брови сделайте! Нахмурьтесь! Улыбнитесь! Ну ложитесь, давайте посмотрю, - и она начала снимать с моего лица макияж.

Начинать вам надо с чистки - есть черные точки. У вас смешанный тип кожи, ухаживаете вы за ней хорошо. Можно также провести 3-4 процедуры классической мезотерапии с витаминными коктейлями. Ничего корректировать ботоксом вам не нужно. Если же вы не хотите мезо - можно делать уходы с небольшим легким пилингом, 3-4 процедуры по одной в неделю.

А может быть, еще что-то сделать, посерьезнее? Например, носогубки! - предложила я.

Ну, если ботокс - то минимальное количество единиц 6-8, не больше, чтобы немного притушить мимику. Потому что расслаблять ее надо тоже вовремя, не в 22 года. А носогубных складок у вас нет, - с уверенностью заявила врач. - Я понимаю, есть общие тенденции, хочется что-то себе поставить, - продолжала она, - но не гонитесь за этим! Надо с трезвой головой к этому подходить.

Вы хотите сделать себе скулы? Вам не надо!

Чем вам не нравятся ваши губы? У вас хорошее гармоничное лицо, и я не представляю что-либо менять.

Возможно, вы найдете косметолога, который найдет у вас признаки старения, но их у вас действительно нет!

В конце концов мое поведение показалось врачу подозрительным.

С чего вы вдруг решили, что какие-то признаки старения? Вам кто-то что-то сказал?

Нет, просто подружки начали тоже задумываться об этом.