Отличия аутсорсинга, лизинга и аутстаффинга персонала. Чем лизинг отличается от аутсорсинга

Последние 50 лет в мире стали появляться компании и технологии, предоставляющие нетрадиционные услуги; услуги, которые помогают эффективней строить бизнес, снижать риски, оптимизировать бизнес-процессы, включая управление человеческими ресурсами. В 1960-е годы на Западе возникла прогрессивная теория человеческого капитала, которая изменила прежние взгляды на его роль в процессе производства, переставила акценты в отношении его создания и воспроизводства. Примером тому могут служить появление на рынке компаний-лизингодателей персонала.

Статистические исследования показывают, что в США и ряде стран Западной Европы около 1% всех работающих состоят в штате агентств - лизингодателей. Мировой оборот услуг по лизингу персонала превышает 80 млрд долларов в год и растет примерно на треть ежегодно. О размере рынка этих услуг в мире можно судить исходя из того, что число компаний, специализирующихся на кадровом лизинге, ежегодно увеличивается в 1,5 раза.

За рубежом аренда специалистов распространяется практически на все категории персонала. В России востребован в основном лизинг офисного персонала, сотрудников подразделений продаж, IT-персонала и рабочих. Распространенные за рубежом альтернативные технологии управления персоналом у нас пока не получили широкого распространения. Так, согласно открытым источникам, по лизинговым схемам в нашей стране одновременно работают порядка 5000 - 10 000 человек, в сравнении с Западом это очень мало.

Услуги по лизингу персонала, по его организации, содержанию (осуществление расчета, начисления, выплаты заработной платы, премий, компенсаций и налогов, ведение личных дел, трудовых книжек, предоставление отпусков, больничных и т.п.) и по выводу за штат сотрудников для российского рынка труда - совсем новые, хотя на Западе они широко применяются уже 20- 35 лет. В России этими услугами начали пользоваться после кризиса 1998 года, когда большинство иностранных компаний, оставшихся работать на российском рынке, было вынуждено частично сокращать своих сотрудников, частично выводить их за штат с целью списания расходов по содержанию персонала на другие статьи.

Отечественные же компании после волны массовых увольнений осени 1998 года оказались перед иной проблемой. Содержать постоянный персонал в штате компании многим фирмам было уже не по карману. В то время постоянных работников отправляли в отпуск «без сохранения содержания», а на их место нанимали сотрудников из числа безработных. Но вскоре стало очевидно, что бесконечно осуществлять прием и увольнение сотрудников, находящихся на испытательном сроке, нельзя. К тому же, как показала практика, приходящие с новым набором сотрудники становились все менее и менее квалифицированными.

Постепенно рынок труда стал возвращаться в прежнее состояние. С конца 1990-х годов использование временного персонала начало приобретать популярность среди российских компаний, так как работодатели обнаружили, что многочисленный персонал, принятый в штат, не является острой необходимостью для полноценного функционирования бизнеса.

Определенно можно отметить, что у лизинга персонала в России хорошее будущее, поскольку он позволит многим компаниям взвешенно подойти к решению вопроса об оптимальном использовании персонала в деятельности организации «СТС Групп» является профессиональной компанией-лизингодателем персонала в России, одной из ведущих в Москве и Московской области. Сделав лизинг персонала своей профессией на долгие годы, накапливая опыт и постоянно совершенствуясь, мы смогли вывести диапазон и качество наших услуг на самый высокий уровень.

Строго юридически в России термин «лизинг персонала» не достаточно корректен и может быть использован скорее как слово профессионального жаргона. К примеру, в новом Налоговом кодексе появилась статья «Услуги по предоставлению временного персонала», а в Трудовом кодексе таких понятий, как «лизинг» и «аренда персонала» нет в принципе. Тем не менее, в рабочей практике сложилась определенная принятая терминология. Каждая компания, специализирующаяся на временном персонале, пользуется своими терминами. Многие компании подменяют терминологию, называя услуги по предоставлению временного персонала («лизинг») «аутсорсингом». Ниже приводятся формулировки, применяемые в профессиональном обиходе «СТС Групп», и являющиеся, по нашему мнению, наиболее корректными:

Что такое лизинг персонала?

(англ. personnel leasing) представляет собой форму временного или срочного привлечения работников со стороны. Преимущества такого подхода очевидны и обоюдны для всех участников этого процесса: агентства-лизингодателя, работника и работодателя. К услугам временного сотрудника обычно прибегают: в периоды срочных работ и «горячих сезонов»; на время отсутствия незаменимого постоянного специалиста; для выполнения специальных работ, не связанных с основным профилем организации; когда нет возможности ввести в постоянный штат новых сотрудников.

Что такое аутсорсинг персонала?

(от англ. outsourcing: внешний источник) - передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от лизинга персонала, имеющего разовый, эпизодический характер и ограниченного временными рамками, на аутсорсинг персонала передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры о бизнеса, на основе длительного контракта.

В HR-сфере аутсорсинг предполагает использование услуг сотрудников другой фирмы так, как если бы она была постоянным отделением этой компании. В сравнении с лизингом персонала компания покупает у кадрового центра услугу, а не труд конкретных работников. Главное отличие аутсорсинга от приобретения разовой услуги во внешней компании состоит в том, что сотрудник, командированный компанией-лизингодателем, будет работать в компании-клиенте долгосрочно. Главной целью его деятельности станет решение ежедневных проблем.

«СТС Групп» предоставляет полный спектр услуг по лизингу персонала. Зачастую компании-клиенты, начиная сотрудничать с нами в области решения временных проблем с персоналом, становятся нашими партнерами, передавая нам ряд участков и процессов, связанных с персоналом, на аутсорсинг.


На сегодняшний день существуют несколько методов управления персоналом, позволяющие работодателям использовать труд сотрудников и при этом не оформлять их себе в штат.

Это помогает не только существенно экономить на содержании персонала и ведении кадрового учета, но и полностью избавляет работодателя от ответственности за работников.

Эти методы имеют много сходств, поэтому их довольно часто путают. Однако они также имеют и существенные различия.

В нашей статье мы постарались описать отличия аутсорсинга, лизинга и аутстаффинга персонала и их сходства, а также объяснить, почему в России часто путают аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг персонала.

Что такое аутсорсинг персонала

Аутсорсинг персонала – это кадровая технология, которая позволяет работодателям привлекать к работе внештатных специалистов, обладающих необходимыми навыками для выполнения непрофильных задач компании на интересующий заказчика временной период.

Другими словами, работодатель берет работников в аренду у кадрового агентства на определенный период для выполнения определённых функций.

Технология аутсорсинга

Работодателю требуются сотрудники для выполнения конкретных работ на конкретный период. Работодатель обращается в аутсорсинговое агентство, предоставляющее персонал, со своими требованиями по квалификации и навыкам.

Аутсорсинговое агентство подбирает работников из своего штата и предоставляет их заказчику на необходимый период времени по договору аутсорсинга.

Таким образом, сотрудники, оформленные в штат аутсорсинговой компании, выполняют указанные работы на территории заказчика или удаленно.

Заказчик оплачивает предоставленные услуги аутсорсинга кадровому агентству, предоставляющему персонал. Оплата производится или за конечный результат работы или за рабочее время, отработанное специалистом.

В результате аутсорсинга персонала заказчик получает сотрудников нужной квалификации без оформления их в свой штат, поскольку работники официально числятся в штате кадрового агентства.

Поэтому заказчику не требуется вести ни кадровый, ни бухгалтерский, ни налоговый, ни миграционный учет этих работников, как и нести за них юридическую ответственность. Помимо этого, аутсорсинг персонала позволяет полностью исключить расходы на больничные, отпускные и декретные.

Примеры аутсорсинга

  1. Для проведения рекламной акции заказчику требуется 10 промоутеров на 1 день. Заказчик обращается в кадровое агентство со своими требованиями к работникам. Агентство подбирает сотрудников на указанный день. В указанный день сотрудники выходят на работу и выполняют оговоренные функции. После проведения акции заказчик оплачивает аутсорсинговому агентству работу промоутеров за этот день.
  2. Заказчику необходима ежедневная 2-х часовая уборка офиса, но при этом он не хочет брать в штат полноценного сотрудника. Заказчик обращается в аутсорсинговую компанию, которая подбирает ему сотрудника из своего штата и предоставляет заказчику. Сотрудник каждый день приходит в офис к заказчику в назначенное время и выполняет оговоренные функции. Заказчик, в свою очередь, принимает работу и оплачивает аутсорсинговому агентству оговоренное вознаграждение.

Что такое аутстаффинг персонала

Аутстаффинг сотрудников – это кадровая технология работы с персоналом, при которой заказчик выводит работников из штата своей компании и переоформляет их в штат кадрового агентства для того, чтобы избавиться от ответственности работодателя, уменьшить нагрузку на кадровую службу и сократить расходы компании на персонал в целом.

Другими словами, работодатель переоформляет своих сотрудников в штат другой компании, а потом эта компания предоставляет этих работников этому же работодателю по договору аутстаффинга.

Таким образом, работники продолжают работать на территории работодателя и под его прямым управлением как и раньше, но теперь официально они оформлены в штат аутстаффинговой компании, которая теперь несет за них ответственность и занимается их кадровым, налоговым и миграционным учетом, а также всем трудовым и миграционным документооборотом сотрудников.

Технология аутстаффинга

Заказчик принял решение вывести некоторых сотрудников за штат организации с целью минимизации кадровых рисков. Для этого заказчик обращается в аутстаффинговую компанию и
переоформляет в нее своих сотрудников.

Аутстаффинговая компания принимает на работу этих сотрудников, заключает с ними трудовой договор, а затем передает их обратно заказчику по договору предоставления персонала – договору аутстаффинга.

Таким образом, сотрудники, которые теперь оформлены в штат аутстаффинговой компании, как и прежде выполняют свою работу под непосредственным руководством заказчика и на его территории.

В результате перевода персонала на аутстаффинг заказчик получает тех же своих сотрудников, но при этом полностью избавляется от ответственности и функций работодателя, поскольку в этой роли теперь выступает аутстаффинговое агентство, которое полностью берет на себя ответственность за ведение кадрового, налогового и миграционного учета сотрудников и несет за них полную юридическую ответственность, а значит, и всевозможные риски и штрафы.

Особенно распространено применение аутстаффинга для трудоустройства иностранных граждан, поскольку услуга помогает избежать сложностей с их оформлением и ведением этих работников и ощутимо снизить затраты на персонал.

Примеры аутстаффинга

  1. У заказчика на предприятии уже есть иностранные рабочие, однако его кадровая служба не справляется с огромным миграционным документооборотом этих сотрудников. Опасаясь ошибок в кадровом ведении и огромных штрафов за ошибки в оформлении мигрантов, заказчик принимает решение вывести мигрантов за штат своей организации.Заказчик обращается в кадровое агентство, которое переоформляет сотрудников к себе в штат и становится их официальным работодателем, а значит, берет на себя полностью ответственность за этих сотрудников перед госорганами за ведение кадровой документации, налогового, бухгалтерского и миграционного учета. После чего аутстаффинговое агентство передает сотрудников под управление заказчику по договору аутстаффинга.
  2. Заказчику нужны новые сотрудники, и он хочет принять на работу иностранных граждан, но в его штате нет специалистов с опытом ведения иностранцев. Тогда заказчик обращается в аутстаффинговое агентство, которое оформляет работников в свой штат и полностью берет на себя кадровое ведение. После переоформления в штат аутстаффингового агентства работники предоставляются заказчику на объект по договору аутстаффинга. При этом, несмотря на то, что работники трудятся на территории заказчика, юридическая ответственность работодателя за них лежит именно на аутстстаффинговом агентстве, куда они оформлены по трудовому договору.

Что такое лизинг персонала

Термин лизинг персонала с юридической точки зрения не является корректным в нашей стране и чаще всего применяется в среде сотрудников кадровых агентств, которые используют

его для обозначения аренды персонала .

Другими словами, под лизингом персонала понимается аренда заказчиком персонала, то есть привлечение для работы сотрудников определенных специальностей, которые оформлены в штат кадрового агентства.

То есть заказчик берет персонал в аренду, чтобы использовать рабочую силу, но при этом не оформляет рабочих в свой штат и не несет за них ответственности перед госорганами.

Аренда персонала: кадровый лизинг, аутсорсинг, аутстаффинг

Так как такого понятия, как договор лизинга персонала не существует, арендовать сотрудников, оформленных в штат другой компании, можно двумя вышеописанными способами – по договору аутсорсинга или по договору аутстаффинга.

Если работодателю нужна новая рабочая сила, но при этом он не хочет оформлять рабочих в свой штат, то он может арендовать сотрудников другой компании для выполнения нужных работ. И юридически это будет не лизинг, а аутсорсинг или аутстаффинг.

Отличия аутсорсинга, лизинга и аутстаффинга персонала – почему путают эти понятия?

Как мы уже разобрались, под лизингом персонала понимают аренду сотрудников из штата сторонней организации по договору аутстаффинга или аутсорсинга.

Что касается аутстаффинга и аутсорсинга персонала, эти понятия путают, поскольку обе эти технологии имеют одну общую черту – и на аутсорсинге и на аутстсаффинге работники оформлены в штат сторонней компании, которая и предоставляет их заказчику.

Основное отличие аутсорсинга, лизинга и аутстаффинга состоит в том, что к аутсорсингу обычно прибегают, когда работодателю нужны новые работники для выполнения конкретных задач, и он обращается в агентство, чтобы ему подобрали сотрудников и предоставили их на объект для выполнения этих задач.

При этом агентство самостоятельно обеспечивает доставку рабочих до объекта и снабжает их формой, инструментами и другими оборудованием и материалами, которые могут понадобиться для работы.

К аутстаффингу же прибегают, когда у работодателя уже есть свои работники в штате или на примете, но он хочет вывести их из штата своей компании. То есть если работодателю не нужен подбор персонала, а только предоставление его же рабочих, то он обращается к аутстаффингу персонала.

При этом именно работодатель снабжает сотрудников формой, инструментами и оборудованием для работы, а также сам решает вопросы с доставкой сотрудников до места работы.

Другими словами, с помощью услуги аутстаффинга работодатель может как вывести за штат уже работающих в его компании сотрудников, так и сразу оформить за штат новых. А с помощью аутсорсинга заказчик может только подобрать новых необходимых специалистов из штата аутсорсинговой компании.

Сходством этих технологий можно назвать то, что в обоих случаях именно является официальным работодателем и именно оно возлагает на себя всю ответственность работодателя перед налоговыми, трудовыми и миграционными (если сотрудниками являются иностранцы) госорганами и занимается ведением бухгалтерского, миграционного и кадрового учета этих сотрудников.

Если после прочтения статья об отличиях лизинга, аутстаффинга и аутсорсинга персонала у вас еще остались вопросы или вы не знаете, какая технология лучше всего подойдет именно вашей организации, позвоните нашим специалистам, они с радостью помогут вам выбрать наиболее выгодный способ использования рабочей силы без оформления в штат.

10.08.2017

Введение…………………………………………………………………………..2

1. Лизинг персонала …………………………………………………………….4

1.1 Несоответствие наличных трудовых ресурсов и потребности в них……5

1.2 Формирование лизингового штата………………………………………….6

1.3 Лизинг персонала в России………………………………………………….8

2. Аутсорсинг (Долгосрочный лизинг персонала)………………………….11

2.1 Потребность в аутсорсинге ……………………………………………….14

2.2 Аутсорсинг - новая реальность кадрового менеджмента……………….15

2.3 Выгоды аутсорсинга ………………………………………………………18

3. Аутстаффинг персонала …………………………………………………..21

3.1 Аутстаффинг в России…………………………………………………….22

3.2 Положительные и отрицательные стороны услуг……………………….25

Заключение……………………………………………………………………..27

Глоссарий………………………………………………………………………29

Список литературы…………………………………………………………….31

Приложения…………………………………………………………………….33

Введение

Последние пятьдесят лет в мире наблюдается возникновение компаний и технологий, предоставляющих нетрадиционные услуги, помогающие эффективнее строить бизнес, снижать риски, оптимизировать бизнес процессы.

Тема данной курсовой работы «Лизинг, аутстаффинг, аутсорсинг персонала».

Чтобы понять значение этих терминов, обратимся к экономическому словарю.

Лизинг персонала - это форма сотрудничества с работником, когда работодателю не нужно заключать с ним трудовой договор: обе стороны заключают договор с агентством. От работодателя требуется только предоставление работы и оплата услуг агентства.

Аутстафинг - один из инструментов в управлении персоналом, позволяющий компаниям регулировать число работников, не изменяя при этом официальную численность персонала. Если переводить дословно, то аутстафинг - это привлечение внештатного персонала. У нас под ним принято понимать именно аренду персонала.

Аутсорсинг - это современная технология на рынке труда, которая сегодня получает все большее распространение. Существует два вида аутсорсинга (от англ. оutsourcing - внешний источник).

Первый вариант - передача стороннему подрядчику некоторых частей бизнес-процесса предприятия для повышения производительности труда и снижения себестоимости продукции преимущественно за счет более дешёвой рабочей силы у подрядчика.

Второй вариант - это найм сотрудников без вступления с ними в юридические отношения.

Подбор персонала – наиболее ответственный этап в управлении персоналом. Поэтому тема, затронутая в данной работе актуальна и требует более глубокого рассмотрения.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи.

1. Дать понятие терминам «лизинг», «аутсорсинг» и «аутстаффинг персонала».

2. Ознакомиться, как осуществляется лизинг, аутсорсинг и аутстаффинг персонала в России.

4. Рассмотреть положительные и отрицательные стороны данных услуг.

При написании данной курсовой работы использовались публикации

из журнала «Управление персоналом», учебные пособия и Интернет сайты.

Данная работа поможет выработать ясное, всесторонне обоснованное представление о таких понятиях, лизинг, аутстаффинг и аутсорсинг персонала.

1. Лизинг персонала

Применение понятия лизинг к человеческим ресурсам стало возможно в результате введения понятия человеческий капитал. Под человеческим капиталом понимают знания, умения и навыки человека, способствующие повышению его производительной силы, а, следовательно, и заработков. Многие экономисты определяют человеческий капитал как совокупность наследственных и приобретенных физических, а также духовных качеств и свойств человека, которые могут использоваться на протяжении определенного периода времени для производства товаров и услуг, а также в состоянии обеспечивать своему владельцу определенный доход. Исходя из данного утверждения, концепция капитала в рассматриваемой теории основана на том, что все то, что реально существует и обладает экономическим свойством оказывать будущие услуги определенной стоимости, можно назвать капиталом. 1

Следовательно, современное производство представляет собой взаимодействие услуг человеческого и физического капитала, вследствие которого каждый получает свой доход на свой капитал. Понятие лизинг персонала носит условный характер, однако его введение в обиход связано с необходимость обозначить подобное явление, возникшее в сфере управления человеческими ресурсами, а также для применения средств и методов анализа, разработанных относительно лизинга физического капитала.

Лизинг персонала рассматривается как форма временного или срочного привлечения персонала со стороны. Рассмотрим предпосылки возникновения и использования лизинга персонала.

Прежде всего, о лизинге персонала вспоминают тогда, когда встает проблема несоответствия наличных трудовых ресурсов и потребностей организации в них.

1.1 Несоответствие наличных трудовых

ресурсов и потребности в них

Лизинг персонала первоначально возник из-за несоответствия наличия трудовых ресурсов и потребности в них, из-за потребности организаций в разноплановых специалистов на разные сроки. Для решения этой проблемы необходимо разрабатывать программу изменения качественных и количественных параметров трудовых ресурсов предприятия. Данная программа может предполагать удовлетворение потребностей в персонале посредством дополнительного обучения последнего, принятия на работу специалистов определенного профиля либо посредством лизинга персонала. Но затем лизинг персонала стал все чаще применяться для снижения затрат на персонал в рамках теории трилистника.

К лизинговым отношениям в сфере управления персоналом прибегают при необходимости привлечения высококвалифицированных специалистов. Если потребность в них не носит постоянный характер, а сфера их деятельности находится в рамках бухгалтерского учета, аудита, юриспруденции и других областей знаний, в которых действуют специализированные компании, то чаще всего прибегают к помощи таких специалистов.

Наконец, лизинговая схема используется, если компания желает минимизировать свои налоговые потери при исчислении так называемого фонда оплаты труда и упростить процедуру отношений с привлеченными специалистами. 2 Так, многие компании не могут использовать классические формы найма и мотивации сотрудников из-за того, что сталкиваются с тремя основными проблемами: политикой компании, направленной на приостановление развития новых приоритетных направлений; высокой текучестью высококвалифицированных кадров вследствие изменения компенсационной политики компании; сокращением штата и бюджетной статьи расходов на персонал головными офисами компании при сохранении потребности в труде соответствующих специалистов. В такой ситуации возникает необходимость привлекать специалистов временно, на других условиях найма.

Существуют два вида услуг в области кадрового лизинга - предоставление во временное пользование отдельных специалистов и формирование штата организации.

По аналогии с физическим капиталом первый вид лизинга можно сравнить с оперативной арендой, так как оперативный лизинг сотрудников, как правило, носит краткосрочный характер. При использовании второго вида лизинга зачастую наблюдается перевод арендованных сотрудников в собственный штат организации. 3

За рубежом аренда специалистов охватывает практически все категории персонала. В России наиболее распространен лизинг офисного персонала, персонала департамента продаж, технического персонала и рабочих.(См. приложения)

1.2 Формирование лизингового штата

Рассмотрим схему формирования лизингового штата кадровым агентством-лизингодателем.

Шаг 1. Лизингодатель отбирает специалистов согласно требованиям лизингополучателя. Отечественные кадровые агентства работают в основном под заказ специалистов на лизинг, в то время как зарубежные кадровые агентства создают штат лизинговых сотрудников в соответствии с потребностями рынка, вне зависимости от наличия конкретного заказа на данный момент. Поскольку лизинговые специалисты могут иметь доступ к конфиденциальной информации и в будущем передаются в аренду различным организациям, их отбирают с помощью специальных методов, предполагающих детальную проверку. За рубежом при кадровых агентствах существуют специальные службы безопасности, которые проводят такие проверки. Для кандидатов очень важны приемлемость такой необычной формы занятости и соответствие работы на лизинговых началах личному карьерному плану.

Шаг 2. После согласования кандидатур с лизингополучателем (или лизингодателем, если штат формируется на будущее) специалисты принимаются в штат лизингодателя и становятся постоянными, полноправными сотрудниками кадрового агентства. Агентство знакомит новых сотрудников с трудовым договором и с этическим кодексом лизингового специалиста.

Шаг 3. Специалисты предоставляются лизингополучателю для выполнения оговоренных функций в течение согласованного срока.

Этап 1. Определение проблемной ситуации лизингополучателя и конкретной потребности в рабочей силе (квалификация специалистов, их состав и сроки использования).

Этап 2. Выбор лизингополучателем конкретного варианта лизинговой схемы. Проходит согласование договора, определяющего условия лизинга, оклада специалистов, а также комиссионных агентства (20-30% оклада специалиста). Одним из важнейших пунктов лизингового соглашения являются объем и критерии оценки работ, которые в установленный срок должен выполнить специалист. Кадровое агентство гарантирует лизингополучателю качество выполнения работ, а также нераспространение любой деловой информации, получаемой специалистом в течение работы в организации.

Этап 3. Подбор персонала для лизинга, если в этом есть необходимость. (Когда персонал предоставляется из уже сформированного лизингового штата кадрового агентства, такой необходимости нет.) В редких случаях, связанных с формальными сокращениями, уже имеющийся персонал переводят из штата лизингополучателя в штат лизингодателя, а затем лизингодатель возвращает тех же специалистов на договорных отношениях лизинга лизингополучателю.

Этап 4. Документальное оформление лизингодателем трехсторонних лизинговых отношений с лизингополучателем и специалистами.

Этап 5. Контроль со стороны кадрового агентства за объемом работ, выполненных специалистом. Агентство следит за тем, чтобы у лизингополучателя специалист выполнял только работу, соответствующую его квалификации, и в объемах, оговоренных лизинговым контрактом. Конфликты и трудовые споры, возникающие между лизингополучателем и наемным сотрудником, решает кадровое агентство.

В последнее время на российском рынке труда активно используются такие понятия как аутстаффинг, аутсорсинг и лизинг персонала. Все они подразумевают отступление от обычных трудовых отношений.

Аутсорсинг, лизинг и аутстаффинг персонала: определение терминов

Все три термина сходны между собой в том, что предприятие привлекает стороннюю организацию, как посредника между собой и работниками. Но при этом он имеют и кардинальные различия.

Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг – это привлечение персонала для выполнения работ, которые не относятся к основному виду деятельности компании. Для того, чтобы выполнить их, привлекается сторонняя организация, которая располагает нужными специалистами. По сути аутсорсинг представляет собой договор между двумя юридическими лицами, о том, что одно предприятие обязуется оказать другому определенные услуги. Регулируется аутсорсинг гражданским законодательством (глава 39 ГК РФ).

Примеры аутсорсинга:

  • Администрирование компьютеров и оргтехники на предприятии.
  • Проведение рекламной компании.
  • Ведение кадрового делопроизводства и т.п.

Услугами аутсорсинга пользуются компании, которым невыгодно держать на предприятии штатную должность того или иного специалиста.

Аутстаффинг персонала

Аутстаффинг – это вывод компанией своих же работников за пределы штатного расписания. На практике это выглядит следующим образом:

  • Работодатель заключает договор с другим юридическим лицом о том, что оно примет его работников на условиях аутстаффинга.
  • При этом вышеуказанные работники продолжают трудиться на территории бывшего работодателя и соблюдают установленную им трудовую дисциплину.
  • Заработную плату и прочие выплаты они получают у нового работодателя.

К данному способу может прибегнуть абсолютно любая организации. Делается это для того, чтобы снизить затраты компании на содержание персонала и для регулирования средней численности работников. Законодательно аутстаффинг закреплен в главе 53.1 Трудового кодекса РФ, а в законе «О занятости» прописаны требования и условия предоставления работодателем труда персонала другим лицам (ст. 18.1 закона от 19.04.1991 № 1032-1).

Лизинг персонала

Лизинг персонала во многом схож с аутстаффингом, и регулируется той же главой 53.1 ТК РФ. Его главные отличия заключаются в следующем.

  • Работодатель не выводит за штат свой персонал, а работу выполняют сотрудники, которых ему по договору и за плату предоставило кадровое агентство.
  • Используется только для временного найма определенных категорий работников: сезонных рабочих, обслуживающего персонала, строительных бригад и т.д.

То есть, в этом случае работы на предприятии будут выполнять любые рабочие, предоставленные кадровыми агентствами.

Преимущества использования заемного труда

Как уже было сказано выше, работодатели прибегают к использованию данных методов, чтобы снизить финансовые расходы:

  • На содержание специалиста, услуги которого требуются только время от времени.
  • Отпадает надобность содержать в штате различных специалистов (например, кадровика, специалиста по охране труда и т.д.).
  • Снижается численность штата, что позволяет работодателю использовать специальные режимы налогообложения .

Аустсорсинг, аустаффинг и лизинг персонала позволяют работодателям сэкономить и в то же время найти специалистов требуемой квалификации для выполнения необходимых им работ.

Если несколько упростить ситуацию, в развитии любого явления экономической жизни можно выделить три этапа:

1. Практический — когда предприниматель или иные субъекты хозяйственной деятельности постепенно вырабатывают новые способы ведения бизнеса. На этом этапе предпринимательское сообщество постепенно, путем проб и ошибок, разрабатывает алгоритм соответствующего нового способа;

2. Правовой — в том случае, если предпринимательскому сообществу и регулирующим органам становится ясно, что действующее законодательство не способно обеспечить полноценную регламентацию данного способа ведения бизнеса, то для него разрабатывается собственная законодательная база;

3. Теоретический — когда на основе анализа опыта применения этого способа ведения бизнеса разрабатывается его полноценная экономическая модель (или же несколько моделей, изучающих данный феномен с разных углов зрения — с точки зрения менеджмента, экономической теории, экономико-математического моделирования и т.д.).

Не следует думать, что названные этапы проходятся именно в той последовательности, которая была приведена выше. Зачастую они совпадают во времени.

Лизинг не стал исключением. Мировое предпринимательское сообщество наработало богатый практический опыт применения этого ценнейшего инструмента ведения бизнеса. Для него существует проработанная законодательная база, и ему посвящено большое число теоретических трудов.

Как правило, лизинг трактуется как финансовый и инвестиционный феномен (в частности, выработалось устойчивое словосочетание «финансовый лизинг» ). Безусловно, в лизинге сильна инвестиционно-финансовая составляющая, однако его сущность к ней не сводится. В предлагаемой статье делается попытка более подробно исследовать экономическую и организационную природу лизинга и, таким образом, продолжить процесс теоретического осмысления этого важного феномена.

Аутсорсинговое содержание сделки лизинга

Лизинговая сделка включает трех участников: поставщик (оборудование которого приобретается лизингодателем для передачи в лизинг), лизингодатель (лицо, приобретающее оборудование для передачи в лизинг) и лизингополучатель (предприятие, берущее у лизингодателя оборудование в лизинг и использующее его для производственной деятельности). Каждый из участников сделки получает благодаря ей важные преимущества :

1. Поставщик наращивает объем продаж оборудования, как правило, дорогостоящего (что было бы затруднительно при отсутствии у предприятия-пользователя оборудования возможности оплачивать его по частям в течение достаточно длительного времени, существенно превышающего продолжительности стандартной отсрочки по поставленным товарам; именно такую возможность длительной поэтапной оплаты предоставляет лизингодатель лизингополучателю);

2. Для лизингодателя (особенно в том случае, если в качестве лизингодателя выступает банк) лизинг представляет собой инструмент вложения денег с низким риском (поскольку, во-первых, предоставленное в лизинг оборудование находится в собственности лизингодателя до полной его оплаты и служит залогом, и, во-вторых, данное оборудование используется лизингополучателем для производственных целей, то есть само генерирует денежный поток, из которого осуществляются лизинговые платежи) и высокой доходностью (так как ставка лизинговых платежей выше ставки процента по кредиту);

3. Лизингополучатель получает возможность обновить свои производственные фонды без крупных единовременных вложений капитала.

Таким образом, если для поставщика оборудования лизинг является скорее маркетинговым инструментом для увеличения объема продаж, то для лизингодателя и лизингополучателя он выступает в качестве инвестиционного инструмента. Но этими двумя аспектами многоплановость природы лизинга не исчерпывается.

В отдельных источниках лизинг рассматривается как частный случай производственного аутсорсинга по той причине, что для ведения своей производственной деятельности компания-лизингополучатель использует не принадлежащие ей основные фонды. Однако, на наш взгляд, это неверно: под производственным аутсорсингом следует понимать полную передачу стороннему исполнителю процесса изготовления продукта (как это явствует из самого смысла словосочетания «производственный аутсорсинг», т.е. аутсорсинг производства). При лизинге этого не происходит, так как лизингополучатель самостоятельно занимается изготовлением своей продукции на оборудовании лизингодателя. Означает ли это, что относить лизинг к аутсорсингу в принципе неправомерно?

На наш взгляд, ответ на этот вопрос должен быть отрицательным. Для обоснования такого подхода следует внимательно рассмотреть алгоритм осуществления лизинговой сделки. Этот алгоритм имеет следующий вид :

1. Компания, заинтересованная в приобретении определенных основных фондов (потенциальный лизингополучатель), находит производителя или поставщика соответствующего оборудования;

2. В том случае, если цена и сроки поставки основных фондов устраивают потенциального лизингополучателя, он заключает с поставщиком предварительное соглашение о поставке;

3. Потенциальный лизингополучатель и поставщик основных фондов подбирают лизингодателя, готового приобрести данные основные фонды для последующей передачи в лизинг;

4. Выбранный лизингодатель проверяет добросовестность лизингополучателя и согласовывает с ним параметры сделки (величину авансового платежа, срок лизинга, ставку лизинговых платежей, размер остаточной стоимости и т.д.);

5. В случае одобрения лизингодателем планируемой сделки он обеспечивает ее финансирование из собственных или внешних источников капитала;

6. Лизингодатель приобретает данное оборудование у поставщика по рыночной стоимости и немедленно производит полную оплату;

7. Лизингодатель заключает с лизингополучателем лизинговое соглашение и передает ему эти основные фонды;

8. Лизингополучатель выплачивает лизингодателю единовременный авансовый платеж, а затем в течение всего срока действия договора лизинга производит лизингодателю регулярные выплаты (лизинговые платежи);

9. По окончании срока действия договора лизинга оборудование, как правило, по остаточной стоимости передается лизингополучателю.

Из описанного алгоритма ясно, что компания-лизингополучатель передает на исполнение лизингодателю следующие функции:

1. Финансирование покупки оборудования;

2. Осуществление покупки оборудования;

3. Владение оборудованием до его передачи в собственность лизингополучателю по истечении договора лизинга.

За осуществление этих функций лизингополучатель выплачивает лизингодателю вознаграждение в виде лизинговых платежей, включающих в себя следующие элементы: возмещение стоимости приобретенного оборудования, проценты по кредиту, взятому лизингодателем для финансирования покупки объекта лизинга, налог на имущество и комиссия лизингодателя.

Однако хорошо известно, что передача каких-либо функций внешнему оператору является аутсорсингом. По этой причине можно утверждать, что лизинг представляет собой частный случай аутсорсинга.

При этом, как уже указывалось выше, относить его к производственному аутсорсингу неправомерно. По этой причине следует выяснить, к какому виду аутсорсинга принадлежит лизинг.

Аутсорсинг рассматривается в первую очередь как инструмент оптимизации издержек предприятия, используемый менеджментом компании для повышения ее эффективности, то есть как управленческий, а не экономический феномен. При этом очевидно, что в аутсорсинге можно выделить как управленческую, так и экономическую составляющую (см. табл. 1).

Табл. 1. Управленческий и экономический аспекты аутсорсинга.

Сущность аутсорсинга

Отказ от самостоятельного выполнения тех или иных функций с целью повышения эффективности деятельности предприятия

Управленческий аспект

Передача задач или процессов на исполнение внешним операторам

Экономический аспект

Использование внешних ресурсов для выполнения функций предприятия, то есть привлечение компанией для ведения своей хозяйственной деятельности факторов производства, контролируемых и организуемых другими фирмами в интересах компании-заказчика

С управленческой точки зрения виды аутсорсинга удобно классифицировать по критерию типов процессов, передаваемых на исполнение стороннему подрядчику . Именно с управленческой точки зрения выделяется такой вид аутсорсинга, как производственный. Лизинг в этом случае следует считать непроизводственным аутсорсингом, так как стороннему оператору передаются непроизводственные задачи и процессы.

Однако интереснее в данном случае обратиться к экономическому подходу к аутсорсингу. Естественная классификация аутсорсинга с экономической точки зрения должна осуществляться по критерию вида ресурсов (факторов производства), необходимых для выполнения соответствующих функций. В этом случае можно выделить следующие виды аутсорсинга:

1. Аутсорсинг капитала;

2. Аутсорсинг труда;

3. Аутсорсинг информации;

4. Аутсорсинг предпринимательских способностей;

5. Смешанный аутсорсинг.

В случае лизинга, на взгляд автора, целесообразно говорить об аутсорсинге капитала, так как сначала лизингодатель формирует в интересах лизингополучателя финансовый капитал, а затем предоставляет ему в пользование на возмездной основе капитал в физической форме.

Отметим, что важной задачей при анализе аутсорсинга является обеспечения разграничения между аутсорсингом бизнес-процессов и закупкой товаров и услуг. Ее решение затруднено большой степенью сходства между этими явлениями. В обоих случаях заказчик приобретает у исполнителя (поставщика) готовый продукт (услугу). Еще больше усложняет ситуацию тот факт, что российским законодательством понятие «аутсорсинг» не предусмотрено .

Однако если лизинг представляет собой частный случай аутсорсинга, то для анализа аутсорсинга в нашем распоряжении оказывается богатая правовая, теоретическая и практическая база, разработанная для лизинга. В частности, сразу же следует указать, что участниками сделки лизинга по действующему законодательству могут быть только юридические лица, а объект лизинга должен использоваться исключительно в производственных целях.

С учетом этой информации, на основе анализа литературы и собственных исследований нам кажется правомерным предположить, что основные различия между закупкой и аутсорсингом заключаются в разных значениях четырех признаков. Эти признаки и их значения перечислены в табл. 2.

Табл. 2. Сравнительная характеристика закупки товаров и услуг и аутсорсинга бизнес-процессов

Сравниваемые признаки

Закупка товаров (услуг)

Аутсорсинг бизнес-процессов (задач)

Риски для поставщика

Поставщик продает товар на открытом рынке без наличия твердых заказов на него. Гарантия продажи товара и получения выручки отсутствует.

Оператор производит продукт (оказывает услугу) при наличии заказа от аутсорси. Аутсорси гарантирует выкуп произведенного товара (оказываемых услуг) и его своевременную оплату.

Вид товара (услуги)

Товар (услуга) являются стандартизированными

Товар (услуга) адаптированы под потребности заказчика.

Назначение товара (услуги)

Товар (услуга) может быть использован для удовлетворения личных потребностей или в коммерческих целях.

Товар (услуга) предназначен для использования в коммерческих целях.

Участники сделки

Участники сделки могут быть физическими или юридическими лицами.

Участники сделки могут быть только юридическими лицами. Если предприятие передает какую-либо задачу физическому лицу, то речь идет не об аутсорсинге, а о трудовых отношениях.

В общем случае до начала лизинговой сделки лизингодатель не является собственником объекта лизинга, а приобретает его в соответствии с запросом лизингополучателя, который принимает на себя обязательство своевременно вносить лизинговые платежи, что говорит о соблюдении двух первых условий .

В случае с поставщиком объекта лизинга аутсорсинговая сущность лизинговой сделки менее очевидна. Тем не менее, вспомним, что поставщик передает оборудование лизингополучателю не напрямую, а через лизингодателя, который принимает на себя все риски по сделке. Это позволяет осторожно говорить о том, что поставщик переуступает лизингодателю обязанности по работе с лизингополучателем и связанные с этим риски. При этом в случае классического лизинга лизингодатель приобретает оборудование у поставщика не для его перепродажи и не для сдачи в аренду на открытом рынке промышленного оборудования, а для передачи его тому предприятию, с которым у поставщика есть предварительное соглашение о продаже. Иными словами, деятельность лизингодателя имеет целевой характер, адаптированный под потребности поставщика (желающего передать оборудование строго определенному клиенту — будущему лизингополучателю). Это, в свою очередь, дает основание утверждать, что в случае с поставщиком лизинг также имеет аутсорсинговый компонент.

Важным возражением против этого утверждения является тот факт, что поставщик не выплачивает лизингодателю никакого вознаграждения за его работу (как этого следовало бы ожидать в случае классического аутсорсинга). Однако, поскольку лизингодатель получает выплаты от лизингополучателя, взимание платы с поставщика представляется необоснованным. Таким образом, все расходы по лизинговой сделке возлагаются на лизингополучателя (включая затраты на ее обслуживание лизингодателем в интересах поставщика и лизингополучателя). В этом заключается своеобразие лизинга как аутсорсинговой операции.

Отметим, что в случае отношений поставщика и лизингодателя речь с экономической точки зрения также идет об аутсорсинге капитала. Поставщик не может предоставить лизингополучателю устраивающую его отсрочку платежа и нуждается в единовременной оплате поставляемого оборудования. Лизингодатель обеспечивает такую оплату.

Все вышеизложенное можно подытожить в виде табл. 3.

Табл. 3. Характеристики лизинга как аутсорсинговой сделки для поставщика и лизингополучателя.

Сравниваемый параметр

Поставщик

Лизингополучатель

Цель лизинговой сделки

Продажа оборудования без предоставления рассрочки платежа

Обновление основных фондов без значительных единовременных капитальных затрат

Функция, передаваемая на аутсорсинг

Работа с лизингополучателем

Финансирование сделки и владение объектом лизинга

Адаптация предлагаемого лизингодателем продукта под потребности клиента

Обеспечение предоставления предлагаемого поставщиком оборудования выбранному поставщиком пользователю (лизингополучателю)

Обеспечение закупки выбранного лизингополучателем оборудования у выбранного лизингополучателем поставщика

Механизм оплаты услуг лизингодателя

Непосредственно не оплачивает, доход лизингодателю обеспечивает предоставление оборудования в лизинг лизингополучателю

Комиссионные платежи, включаемые в лизинговые платежи, осуществляемые лизингополучателем лизингодателю

Однако не следует забывать о том, что лизинг представляет собой многоплановый феномен, в котором, помимо его аутсорсинговой сущности, сильны финансовая, инвестиционная и маркетинговая составляющие.

Список литературы

1. Аникин Б. А., Рудая И. Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. — 320 с.

2. Ефимова С. и др. Аутсорсинг. М.: Журнал «Управление персоналом», «Научная книга», 2006. — 160 с.

3. Клементс С. и др. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / Под общ. ред. В. В. Голда. М.: Вершина, 2006. — 416 с.

4. Философова Т. Г. Лизинг. М.: Юнити-Дана, 2008. — 192 с.