Не принесли пенсию на дом что делать. Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста. Все варианты доставки

Основным видом материального обеспечения для большинства людей рано или поздно становится пенсия, выплачиваемая государством. Раньше она чаще всего выдавалась на руки на почте, но не всем пенсионерам здоровье позволяет прийти и получить выплату самостоятельно – тем более, что почтовое отделение порой располагается на значительном отдалении от места проживания. Решить эту проблему помогает доставка пенсии на дом, широко практикуемая в последнее время и доступная населению в виде сразу нескольких способов.

Как сделать, чтобы пенсию приносили домой? В настоящее время существует три главных варианта доставки пенсионных денег адресатам.

Почтой России. Можно по старинке забирать пенсию на почте самолично, но многими оформляется ее доставка на дом почтальоном. Сроки доставки пенсии определяются графиком, существующим в любом почтовом отделении. В назначенный графиком день (либо позже, но в границах доставочного периода) почтальон приносит деньги по указанному адресу и вручает пенсионеру лично. Свое число получения пенсии по графику доставки на дом Почтой России и день завершения доставочного периода можно уточнить в отделении (они могут различаться).
Через банк. В этом варианте пенсия получается на руки в отделении банка, либо же на личную банковскую карту, по мере необходимости обналичивая деньги в банкомате (или сразу расплачиваясь карточкой за покупки в магазинах). Приход денег на счет происходит в день их перечисления в банк из местного органа ПФ, снимать их можно хоть сразу же. Формально пенсионер имеет право выбрать для этого любой банк, но фактически отделения ПФР работают исключительно со Сбербанком России.
Аккредитованные ПФР организации, занимающиеся доставкой пенсий. Полный список таких организаций имеется у сотрудников ПФ. Механизм выплат в этом случае ничем не отличается от получения посредством Почты России: либо лично в отделении уполномоченной организации, либо доставка пенсии ее работниками на дом по адресу получателя.

Доставка Почтой России

Этот вариант получения пенсии выбирают очень многие ввиду его удобства для получателей – пенсионеру не приходится никуда идти и подвергать себя опасности, находясь на улице с относительно весомой денежной суммой.

Как оформить доставку пенсии на дом через почту? Для этого нужно написать заявление в почтовом отделении. Платить за эту услугу не придется – она осуществляется за счет ПФ.

Однако есть в этом методе и некоторые неудобства. Заключаются они в том, что во сколько принесут пенсию – неизвестно (строгого времени доставки не существует), и в установленный день почтальон может появиться в любое время с утра до вечера, рассчитывая, что получатель находится дома. Повторный визит почтальона не предусмотрен, и если адресата в этот момент дома нет, ему придется забрать пенсию на почте лично. В связи с этим данный способ не очень удобен для работающих пенсионеров. Впрочем, это неудобство можно обойти – например, выписав на близких родственников или соседей доверенность на получение пенсии, о которой будет более подробно рассказано чуть ниже.

Куда жаловаться, если деньги не принесли до конца доставочного периода – в этом случае нужно обращаться в отделение почты, а если не помогает – обратиться в филиал ПФ.

ВАЖНО! При переезде на иное место проживания пенсионеру надо написать заявление о переводе причитающейся ему пенсии в почтовое отделение по новому адресу. Его можно подать в МФЦ или филиале ПФ, в который получатель переводится при переезде.

Зачисление на банковскую карточку

Этот способ постепенно обретает всё большую популярность, и в настоящее время является наиболее широкораспространенным. Можно получать пенсию и через кассу, но наиболее удобный вариант – зачисление на социальную карту «МИР», выпуск и обслуживание которой для пенсионеров бесплатен (осуществляется за счет Сбербанка).

Чтобы получать пенсию именно таким образом, нужно прийти в филиал Сбербанка с паспортом и пенсионным и открыть личный расчетный счет с выдачей банковской карточки. Реквизиты счета в распечатанном виде надо передать в территориальный отдел ПФ.

Пенсия «падает» на карточку в день ее зачисления из ПФ (как правило, один и тот же), после чего пенсионер имеет возможность снять полученные деньги или их необходимую часть в банкомате. А также тратить их для безналичных расчетов – платить за покупки в простых и интернет-магазинах, коммунальные услуги, сотовую связь, переводить средства на карты других пользователей.

На остаток денег на счету Сбербанк раз в квартал начисляет небольшой процент, что дает возможность не только относительно безопасно аккумулировать накопления, но и немного увеличивать их сумму за счет банка.

ВАЖНО! Необходимо строго соблюдать общие правила безопасности при пользовании банковскими карточками: хранить пин-код в безопасном месте или помнить его наизусть (ни в коем случае не писать на самой карте!!!), не сообщать его посторонним лицам, в том числе по телефону; никому не сообщать смс-пароли, приходящие на телефон с номера 900 – с их помощью мошенники могут получить доступ к средствам на карте через онлайн-сервис; никому не сообщать по телефону или через интернет номер карточки и цифровой код на ее обратной стороне; снимать деньги только в проверенных банкоматах и избегать неисправных и подозрительных.

Как изменить способ доставки?

Для изменения варианта доставки пенсии пенсионер (или его представитель по доверенности) должен подать заявление одним из нижеперечисленных способов:

в местном филиале ПФ;
в любом офисе МФЦ;
на официальном сайте ПФ;
на портале госуслуг.

Смена варианта через ПФР и МФЦ оффлайн

Заявление об изменении метода доставки оффлайн подается в местном филиале ПФ – том, в котором находится личное дело пенсионера, или в МФЦ. Бланк заявления либо скачивается на официальном портале ПФ, распечатывается и заполняется заранее, либо полностью оформляется в отделении. Разумеется, также необходимо взять с собой паспорт.

В заявлении указываются данные:

о наименовании местного филиала Пенсионного Фонда;
о фамилии, имени и отчестве пенсионера;
о страховом номере индивидуального лицевого счета;
о гражданстве, адресе регистрации и адресе фактического проживания заявителя;
телефон и e-mail;
серия, номер и данные о выдаче паспорта;
выбранный вариант и адрес доставки пенсии;
реквизиты счета, если выбрана доставка через банк.

Новый способ доставки будет применяться со следующего месяца.

Смена способа онлайн через сайт ПФ

Вариант доставки пенсии можно поменять в ЛК на официальном сайте ПФ http://www.pfrf.ru. Он уже создан, если ранее пенсионер регистрировался на портале госуслуг; если же этого еще не было – необходимо в закладке «Личный кабинет застрахованного лица» ввести запрашиваемую системой информацию для однозначной идентификации пользователя. После этого откроется доступ к услугам ПФ, в частности, к выбору метода доставки пенсии. Пройдя по пути «Пенсии»|»Подать заявление»|»О доставке пенсии», надо указать свой местный филиал ПФ и внести свои личные данные. Затем исходя из выбранного варианта нужно ввести адрес отделения почты, номер банковского счета или наименование и реквизиты организации, а также другие нужные данные по запросу системы.

Если ПФ обладает всей необходимой информацией о пенсионере, метод доставки со следующего месяца будет новым. Если же нет – через ЛК сайта пользователю придет уведомление о надобности подойти в филиал ПФ с перечнем требуемых документов.

Смена способа онлайн через госуслуги

Этот метод схож с предыдущим, только заходить изначально требуется на сайт госуслуг https://www.gosuslugi.ru. Там необходимо авторизоваться (зарегистрироваться, если ранее пенсионер не пользовался этой системой). Затем через раздел «Каталог услуг» найти блок с пенсионными услугами, из которых выбрать «Доставку пенсии», после чего заполнить все запрашиваемые данные о заявителе.

Оформление доверенности

Если пенсионеру нелегко получать пенсию самому, он может попросить это делать человека, которому доверяет. Для этих целей оформляется доверенность, без наличия которой представителю пенсионера не отдаст деньги ни почтальон, ни кассир.

Доверенность пишут в свободной форме, но в ней обязательно должны быть следующие данные:

наименование документа, число и место его выдачи;
паспортные данные доверителя;
паспортные данные доверенного представителя;
цель доверенности (на получение пенсионных выплат);
по желанию – срок действия доверенности;
удостоверение доверенности организацией по месту работы, учебы или лечения (подпись и печать руководителя или специально уполномоченного лица), производится бесплатно.

Доверенность также можно заверить нотариально, посетив нотариуса самому или вызвав его на дом (например, так можно выполнить оформление доверенности лежачего больного). Но работу нотариуса в этом случае придется оплатить.

Сегодня пожилому человеку нет необходимости толпиться в очереди на почте, чтобы получить свою пенсионную выплату – можно довольно просто оформить ее доставку на дом. Она возможна в нескольких вариантах, при этом у каждого получателя имеется возможность выбрать более удобный именно для себя.

Возможно Вас заинтересуют другие статьи по данной теме:

Повышение пенсионного возраста в МВД России Как жене военного пенсионера перейти на пенсию мужа после его смерти

Выплата страховой пенсии производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Пенсионер вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку пенсии, а также способ получения пенсии (на дому, в кассе организации, осуществляющей доставку, либо путем зачисления суммы пенсии на счет пенсионера в кредитной организации).

Кроме того, за пенсионера получать назначенную ему пенсию может выбранное им доверенное лицо. Выплата пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту получения пенсии.

Согласно части 12 статьи 21 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ (в редакции подпункта «б» пункта 8 статьи 7 Федерального закона от 03.10.2018 № 350-ФЗ) выплата пенсии на территории Российской Федерации производится пенсионеру органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, в установленном размере без каких-либо ограничений, в том числе при признании этого гражданина банкротом в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ, за исключением случаев, предусмотренных статьей 26.1 указанного Федерального закона.

Способы доставки пенсий:

через Почту России - вы можете получать пенсию на дом или самостоятельно в почтовом отделении по месту жительства. В этом случае каждому пенсионеру устанавливается дата получения пенсии в соответствии с графиком доставки, при этом пенсия может быть выплачена позднее установленной даты в пределах доставочного периода. Дату окончания выплатного периода лучше узнать заранее, так как в каждом почтовом отделении она своя. Если пенсия не получена в течение шести месяцев, то ее выплата приостанавливается, и необходимо будет написать заявление в территориальный орган ПФР, чтобы возобновить выплату;
через банк - вы можете получать пенсию в кассе отделения банка или оформить банковскую карту (с 01.07.2017 года для выплаты пенсии оформляются только карты национальной платежной системы «МИР») и снимать денежные средства через банкомат. Доставка пенсии за текущий месяц на счет производится в день поступления средств от территориального органа Пенсионного фонда России. Снять свои деньги с банковского счета можно в любой день после их зачисления. Зачисление на счет пенсионера в кредитной организации производится без взимания комиссионного вознаграждения.
ВАЖНО! пенсионеры, получающие в настоящее время пенсии на счета, открытые в кредитных организациях на территории Российской Федерации, предусматривающие осуществление операций с использованием платежных карт иных платежных систем, будут переведены на национальную платежную систему «МИР» по мере истечения срока действия текущих банковских карт;
через организацию, занимающуюся доставкой пенсии - вы можете получать пенсию на дому или самостоятельно в этой организации. Полный перечень таких организаций в вашем регионе (в том числе осуществляющих доставку пенсии на дом) есть в распоряжении территориального органа Пенсионного фонда России. Порядок выплаты пенсии через иную организацию, занимающуюся доставкой пенсий, такой же, как через отделение почтовой связи.

Для выбора способа доставки или его изменения, вам необходимо уведомить об этом ПФР, любым удобным для вас способом.

Навигация по статье

Согласно действующему законодательству каждый гражданин в праве выбирать способ получения пенсии самостоятельно. Выдача пособия возможна в почтовом отделении, с доставкой на дом либо в любом банке. Способ доставки определяется при . Изменить его гражданин может в любое удобное для себя время по своему желанию, известив об этом отделение Пенсионного фонда.

Возможно получение пособия по доверенности в случае, если пенсионер по каким-либо причинам не может получать пенсию самостоятельно.

Как происходит назначение и выплата пенсионного обеспечения

На назначении пенсии имеют право граждане Российской Федерации, а также лица без гражданства, которым выдан, документ РФ, удостоверяющий их личность.

В «личном кабинете» можно не только подавать заявления на назначение пенсии, но и изменять способ ее доставки. Как только заявление уйдет в обработку, появляется возможность отслеживать статус исполнения заявки .

В личном кабинете можно выбрать нужный вариант доставки: «Организация почтовой связи», «Кредитная организация», «Иная организация, занимающаяся доставкой пенсии». После указания данной информации, необходимо ввести название и реквизиты организации, номер счета в банке либо адрес почтового отделения, в зависимости от выбранного способа доставки и другую необходимую информацию в соответствующих графах. Пенсионное пособие будет выплачиваться по измененному способу уже со следующего за исполнением заявки месяца .

Как оформить доверенность на получение пенсии

Если по каким-либо причинам пенсионер не в состоянии получать пенсию самостоятельно, он может доверить ее получение другому гражданину. Для этого необходимо оформить доверенность .

В ней должна быть прописана следующая информация:

название документа;
дата и место выдачи;
ФИО и паспортные данные доверителя и лица, которому доверенность выдается;
передача полномочий на получение средств;
организация, в которой выдается пенсионное пособие;
срок, на который эти полномочия передаются;
подпись доверителя;
удостоверение документа - ФИО, подпись, наименование и печать организации.

Доверенность оформляется на любой, выбранный пенсионером период. Но следует помнить, что при оформлении доверенности на срок более года - необходимо ежегодно подтверждать факт регистрации по месту жительства.

Согласно ст. 185.1 ГК РФ доверенность, помимо нотариуса могут также заверять по месту учебы или работы граждан, руководство организации. А также главный врач либо другое уполномоченное лицо, если пенсионер находится в больнице либо на санаторно-курортном лечении. В данных случаях заверение производится безвозмездно.

Если пенсионер может посетить нотариальную контору, то ему необходимо подойти туда вместе с доверителем, при себе нужно иметь паспорта. Если такой возможности нет, то нотариуса вызывают на дом. Заверение нотариальной доверенности в этом случае будет платным.

Лето - пора отпусков и путешествий, в том числе и для пенсионеров. Многие из них месяцами живут на дачах, а кто-то уезжает в санатории или дома отдыха, к родственникам в другие города. В подобных случаях неизменно возникает вопрос: как получить пенсию после долгого отсутствия дома?

Эта проблема особо актуальна для тех, кто получает пенсию через подразделения почтовой связи. Период доставки в Омской области длится с 3 по 22 числа каждого месяца. Если случилось так, что вас не оказалось в нужный момент дома, - не беда. Вы можете получить полагающуюся вам пенсию в любой день месяца до окончания доставочного периода.

В выплатной период каждого месяца вы также можете получить пенсию, даже когда вас не было дома несколько месяцев. Но не более полугода - в таком случае выплата пенсии временно приостановится. Чтобы ее возобновить, придется написать в управление ПФР по месту жительства соответствующее заявление.

В случае длительного отъезда можно и оформить доверенность на право получения вашей пенсии другим лицом. Здесь есть один нюанс: если ваше отсутствие затянется более чем на год, то необходимо ежегодно подтверждать в управлении ПФР факт регистрации по месту получения пенсии.

А чтобы не зависеть от периодов доставки и не оформлять доверенность, можно оформить получение пенсии через кредитные организации (банки). В Омской области к ним относятся: ПАО «Сбербанк России», АО «ОТП Банк», АО «Россельхозбанк», ПАО РОСБАНК, ПАО МОСОБЛБАНК, АО «Банк ЖилФинанс», ПАО «АК БАРС» БАНК, ПАО «БИНБАНК», АКБ «ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ТОРГОВЫЙ БАНК» (ПАО), ПАО «МДМ банк», ПАО «СКБ-банк», ПАО «Плюс Банк», ПАО «Промсвязьбанк», ПАО АКБ «Связь-Банк», ПАО «Совкомбанк», АО «Газпромбанк», ПАО «Ханты-Мансийский банк ОТКРЫТИЕ», «МЕЖТОПЭНЕРГОБАНК» (ПАО), ПАО «Росгосстрах Банк», АО «Банк Акцепт», ОАО КБ «Пойдем!», ПАО «Запсибкомбанк», ПАО «Почта Банк». Пенсия будет накапливаться на вашем счету до удобного для вас момента, но тоже не более года. Если в течение этого периода движения средств на счету не было, придется также прийти в управление ПФР и подтвердить факт регистрации по месту жительства.

Заявление о выборе способа доставки пенсии можно подать не только лично в управлении Пенсионного фонда или в МФЦ, но и в электронном виде через Личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда РФ.