Как заставить мужчину не забывать о себе

Практически каждая девушка однажды задавала себе вопрос: «Как напомнить о себе парню ?», конечно под этим вопросом подразумевалось, как это сделать так, чтобы человек появился на горизонте или хотя бы позвонил, но при этом произошло это действие по его собственной инициативе.

Для начала, можно разобраться в причинах, почему собственно от интересующего вас объекта нет никаких вестей.

Причина первая

Парень может просто стесняться, что будет выглядеть в ваших глазах навязчивым и поэтому старается не слишком частить со встречами.

Что вы можно сделать в этом случае? Просто подсказать человеку, что он вам небезразличен и неплохо бы было встретиться.

Причина вторая

Парень помнит о вас, но как раз сейчас находится на распутье — поддерживать с вами отношения или нет. Вы можете либо покорно ждать его решения или применить женские хитрости, чтобы его выбор оказался в вашу пользу.

Причина третья

Молодой человек может быть занят неотложными делами. Тогда инициативу придётся в этом случае проявить вам, но скорее всего с таким человеком делать это вы будете неоднократно, поэтому если считаете, что за мужчиной должно быть первое слово, ещё раз подумайте, а не ошиблись ли вы с кандидатом?

Существует несколько уловок, которые могу вам пригодиться:

  1. Наберите номер нужного человека и помолчите. Ему станет любопытно чего же вы хотели и он перезвонит. А вы всегда можете оправдать свой поступок тем, что просто перепутали номер.
  2. Чтобы человек вспомнил о вас, можете перестать на время напоминать ему о себе, если вы не безразличны парню, то он забеспокоится, почувствует, что без вашего присутствие, без вашей улыбки ему чего-то в жизни стало очень не хватать. И как только это произойдёт, вы его увидите.
  3. Можно попросить близких знакомых, чтобы они, как бы не специально, рассказали необходимому человеку какую-нибудь увлекательную историю о вас. В зависимости от обстоятельств и фантазии она может быт носить романтичный или скандальный характер. Главное, чтобы слушатель не остался равнодушен и захотел вас увидеть.
  4. Если вы сильно связаны эмоционально, то человек должен почувствовать, что вы в нём нуждаетесь, и обязательно объявить своё присутствие. Может быть с тем намерением, чтобы никогда больше не пропадать.

В своих попытках напомнить о своём существовании не переусердствуйте, мужчины не очень любят напористых дам, лучше, если вы будете подталкивать и всячески поощрять к действиям своего избранника.

Надеемся, что информация окажется вам полезной, будьте любимы и пусть рядом с вами будут те мужчины, которым нет необходимости что-либо напоминать, потому что они и так постоянно думают о вас.

Какой предприниматель не мечтает о том, чтобы в его магазине (салоне, автомойке и других учреждениях, с которыми связан бизнес) постоянно толпились покупатели и клиенты?! Это не только мечта, но и ответственное важное дело, которому придется отдать много своих сил. Предположим, что бизнес вы организовали. И дела вроде бы идут неплохо. Однако вы замечаете, что . А вам хочется, чтобы у вас все было лучше. Что же делать дальше в таком случае?

Выбирайте рекламную задачу

Марка товара может быть уже достаточно известной. А может, продукт только выходит на рынок. Напомнить потребителям о себе, вероятно, лучше всего в то время, когда ваш бизнес уже на рынке. Чаще «говорите» людям о своем товаре, и потребители поверят в необходимость обладания им.

  • Предоставьте им адрес, время, место, где покупатели смогут приобрести продукцию.
  • В периоды затишья (в межсезонье – особенно актуально для товаров, зависящих от времени года, например, сбыт надувных матрасов в зимний период) подайте о продукте весточку, чтобы .
  • Поддержите осведомленность о продукции на высшем уровне.

Когда ваш продукт сумел закрепиться на рынке – значит пришла пора вновь напомнить о себе. Как вы думаете, почему компания «Кока-колы», не забывает периодически публиковать объявления в различных журналах. Зачем они это делают? Вовсе не для информирования или убеждения. Они напоминают потребителям о напитке.

Для напоминания клиентам применяйте частые короткие объявления (радио, телевидение)!

Большей популярностью такие коммерческие предложения пользуются непосредственно в торговом центре. Они способствуют осмыслению покупателями особенностей торговой марки. Тем самым увеличивается вероятность того, что этот товар потребители захотят купить сразу либо внесут в список необходимых покупок. Возможно, вы бывали в такой ситуации: приходите в магазин купить кофе в зернах. Увидев баночки, пакетики самых разных объемов и экзотических названий, вы теряетесь. Хочется уйти и ничего не покупать. И вдруг замечаете знакомое название (производителя или бренд)! Конечно же, успокаиваетесь – и выбираете то, о чем когда-то слышали или видели по телевизору/в кинотеатре.

Учредите подарки!

Реклама может быть на футболке, ручке, пакете; изготовьте значки с логотипом вашей компании. Делайте такие «говорящие» подарки своим покупателям, эти предметы будут напоминать впоследствии потребителям о торговом центре, товаре, фирме. Подумайте, как это правильнее сделать. Неплохой вариант, когда наденете футболки с логотипом на свою любимую команду: футбольную, волейбольную, баскетбольную – да какую угодно, главное – и вам всегда будет приятно наблюдать за спортсменами. А какое удовольствие вы получите, наблюдая за хорошей игрой команды, к тому же которая рекламирует ваш бизнес!

Большая польза также для бизнеса от , лотерей, торжественных мероприятий. От вас только требуется предоставить призы, опять же с вашим логотипом. Торжественность обстановки, подарки обязательно будут ассоциироваться с вашей продукцией, работать на будущее. Люди в очередной раз убедятся в надежности и качестве продукции. Не забывайте и о спонсорстве! Многие Детские дома и интернаты (да и не только!) нуждаются в помощи.

Для напоминания клиентам создайте пресс-релиз!

Выпускают в виде специальных бюллетеней, адресованных конкретной аудитории и содержащих ценные сведения, которые подлежат опубликованию и распространению, причем срочному. Целью разработки пресс-релиза часто становится формирующийся имидж компании или поддержка уже существующего, или как напоминание о фирме, продукте. Один релиз должен освещать одно событие (например, открытие выставки, семинара, показ презентации, а также официальную встречу с заказчиками или партнерами, или другие мероприятия). Распространены также релизы в форме приглашения – присоединиться к какому-либо совместному проекту, поучаствовать в разнообразных акциях, лотереях, конкурсах и прочих, отметить юбилей, получение наград. У пресс-релиза временные рамки ограничены. Этим-то он и отличается от обычной статьи. Качество и профессионализм – главные критерии пресс-релиза.

Включайте сопутствующие товары или услуги!

Используйте возможности компаний, которые . Вы улучшите обслуживание клиентов (например, в парикмахерской можно рассказать о разных видах шампуней, гелях для волос, продающихся в соседнем магазине), а они, в свою очередь, дадут рекламу вашего салона. Эффект будет потрясающий. Это взаимная обоюдная выгода!

Для напоминания клиентам организуйте рассылку новостей!

Ваши клиенты нуждаются в обучении, так как они не знают, как наиболее выгодно использовать вашу продукцию и услуги. Давайте им информацию о различных акциях, бонусах, скидках. Возможно, ваши конкуренты забыли о таком простом и эффективном инструменте, действуйте на опережение.

Вероятно, вы слышали о Клоде Хопкинсе. Это один из деятелей современной рекламы. Один из секретов, который он описывает и который поможет процветать любому бизнесу, называется «опережающим рекламным ударом». Что это значит? Это маркетинговый прием. В таком тексте рассказывается подробно о создании товара или о формировании услуги в вашей сфере деятельности. Описываются выгоды покупателя. Достаточно нагляден эффект от разработанных Хопкинсом рекламных материалов для одной фирмы с названием «Пиво Шульца». Эта компания находилась на пятом месте в рейтинге всех пивоваренных.

Изучив досконально весь процесс производства пива, Хопкинс рассказал (имеется в виду – написал подробный текст) об этом потребителям, он был первым, кто это сделал. Благодаря этому компания оказалась на первой позиции. Конкуренты засуетились, попытались ответить тем же, но тщетно. Они были вторыми или третьими, или…

Похожие материалы

Как напомнить о себе?

    Если о вас забыли,то наверное вы не так и значимы для человека. Хотя, конечно можно попытаться лайкнуть фотку в социальной сети, чем не напоминание, или запись какую нибудь. Мне кажется можно просто позвонить.

    Чтобы что-то получить, надо отдать. Так, кажется, народная мудрость говорит. Если не оказывать людям внимание, то и они не будут. Согласна с Ayvaz, что можно поздравить человека в сетях, лайкнуть. Бывает, что именно так восстанавливаются разорванные связи и отношения. А если не в сетях, то послать через смс поздравление с каким-либо поздравлением. Можно как бы ненароком столкнуться нос к носу там, где человек работает или бывает. Придумать проблему, которую может решить именно нужный вам человек и обратиться к нему за помощью. Как показывает практика, в процессе решения общих дел люди сближаются.

    Ненавязчиво напомнить о себе можно, и даже нужно. Можно поздравить человека с днем рождения, с профессиональным праздником, с именинами, с днем рождения ребенка.. Можно придумать какой нибудь повод. Например: а как называется тот фильм, который тебе очень нравился?.. В общем придумать можно все, что угодно, главное, чтобы это было сделано с учетом личности того, кому хотим о себе напомнить, чтобы этому человеку интересно было бы продолжить разговор (письменный в том числе). Удобный способ напомнить о себе - обновить фотографии в сетях, если вы друзья - тому человеку прийдет обновление.. Можно поставить Лайк его фотографиям, прокомментировать интересно как - нибудь... Практика показывает, что напоминание о себе воспринимается другой стороной вполне хорошо, дальше, конечно, может и не идти.. А может и идти..

    Нередко бывает так, что человек при встрече тебе пообещал что-то и пропал. Как напомнить о себе в таком случае? Если напомнить прямо - покажешься назойливым, если не напомнишь - можешь остаться ни с чем. Ведь человек мог просто забыть об обещании.

    Мне кажется, напоминать о себе нужно. Человек мог просто забыть об обещании, либо текучка дел не позволяет заняться этим.

    Чтобы напомнить о себе , достаточно просто позвонить человеку, поинтересоваться делами, настроением. Обычно во время звонка человек вспоминает об обещании и вскоре его выполняет. Или, во всяком случае, говорит, что не может его исполнить, и ты уже не рассчитываешь на это.

    Если же человек не вспомнил сам, то нужно напомнить ему об этом в конце разовора, как бы между прочим: Кстати, ты не узнавал (не звонил, не сделал и так далее)...?

    Мне кажется, что обещания нужно выполнять, даже если это касается взаимоотношений.

    Напоминать о себе не нужно.Потому что если вы нужны этому человеку, то он вас не забудет и вспомнит.А если вы будете навязчивым, то мало людей таких,которые любят себя навязывать.Оставайтесь самим собой и занимайтесь своими делами.Человеку которому вы нужны всегда позвонит или смс напишет)) в крайнем случае захочет увидеться. Но если вам никто не звонит, то вы ни кому не нужны.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

У вас получилось: вы успешно продали пользователю свой товар или услугу. Но вернется ли клиент снова? Иногда просто хорошего сервиса и выгодного предложения недостаточно. Со временем у клиента ослабевает эмоциональный эффект от контакта с вами. Как пробудить былые чувства?

Все верно: необходим хороший информационный повод. Если все процессы корректно организованы, то каждое обслуживание - уже . Но не стоит ограничиваться этим.

Ваш пока еще не постоянный заказчик/ покупатель/ клиент приятно удивиться, когда получит от вас не предложение о покупке, а простое милое письмо. Просто знак внимания.

Push-сообщения

Это маркетинговый инструмент с высокой эффективностью. Если у вас кроме сайта (вместо сайта) есть приложение, то обязательно продумайте стратегию сообщений-напоминалок. Они помогают напомнить клиенту о себе, увеличивают возврат, а также вовлеченность пользователей. Правильный пуш должен быть полезен: нужно создавать его, ориентируясь на пользователя, на его потребности и проблемы. Вы должны делать его жизнь лучше.

Это же просто мечта маркетолога: пользователь сам разрешает вам вторгаться в его жизнь в абсолютно любой момент. Вам дали просто невероятный шанс, которым нужно правильно воспользоваться. Если вы не оправдаете ожидания клиента, то, скорее всего, вам быстро прикроют лавочку или вообще удалят ваше приложение, дабы избежать головоломок с настройками.

Push-сообщение - это разговор тет-а-тет. Согласитесь, чтобы диалог состоялся, ваши реплики должны быть уместны, информативны и интересны.

Конечно же, стандартное сообщение, которое систематически повторяется в ленте, нельзя назвать хорошим примером. Давайте разберемся, как напомнить клиенту о себе и сделать это хорошо.

Мотивируйте

Приведу пример: у меня есть приложение-тренер, в котором можно настроить программу небольшой тренировки ровно на семь минут. В те дни, когда я забываю о своей утренней непродолжительно зарядке, приложение пишет: “Есть семь минут?”. Я понимаю, что у меня есть свободные семь минут, мне становится стыдно и я захожу в приложение и начинаю заниматься.

Также хорошие мотиваторы у LinguaLeo (приложение, помогающее изучать английский язык.)

Поменяйте звук push-сообщения

Благодаря этой опции вы можете выгодно отличиться от прочих приложений, атакующих телефон пользователя. Главное - не переборщить. Звук не должен быть неприятным, пугающим или слишком длинным.

Больше пользы

В сети я нашла отличный пример от Burton Snowboards, которые действительно делают жизнь клиента лучше. Что они делают? Просто присылают уведомления о снегопадах. Любой сноубордист не прочь проехаться на своей доске по пухлому свежему снегу. Такое напоминание действительно полезно.

Подумайте, что полезного можете сообщить вы. Представляете компанию по доставке еды на дом? Присылайте интересные / полезные факты о продуктах. Например, про то что зеленые оливки и черные “маслины” на самом деле плоды одного дерева. Разница лишь во времени сбора урожая. Или о том, что спагетти - множественное число. Одна штучка называется спагетто.

Будьте конкретны

Всего пару предложений, в которых содержится максимум информации. Рассмотрим приложение “Готовят все!”, пуши которого можно посмотреть на скриншоте выше.

Возможно, ребята решили, что загадочность сможет разжечь интерес. Но, это не всегда так. К примеру, мне вообще не хочется тратить свое время неизвестно на что. А вдруг там рецепт гуся, которого невозможно купить? Или какой-нибудь кекс, который я терпеть не могу.

Думаю, что я не единственный человек, не желающий тратить время на неизвестность.

Триггерные письма

Многие клиенты пропадают сразу после покупки. Можно подумать, что причиной тому служат высокие цены. Но чаще всего о вас просто забывают.

Допустим, что есть некая Наташа, которая хочет заказать туфли в вашем магазине. Но то у нее денег нет, то она не может решиться на покупку, то просто из головы вылетает и некогда даже сайт открыть. А может быть, она забыла название сайта… В общем, причин предостаточно.

Как напомнить о себе клиенту: возвратное письмо

Продемонстрируйте свою заботу о клиенте. Предложите ему специальный промокод (как показано в примере), бесплатную доставку, демо-версию и все в таком духе. Неожиданный бонус не только напомнит о вас, но и смотивирует на покупку тех, кто раздумывал о цене или товаре.

Если покупатель бросил корзину

Если посетитель зашел на ваш сайт, набрал себе кучу всего, а потом бросил корзину без внимания, деликатно сообщите ему об этом. Намерение совершить покупку все-таки есть, осталось развить его.

Подождите месяц, а потом пришлите клиенту триггерное письмо в котором будут указаны все оставленные товары и описания к ним. Добавьте отзывы - пусть клиент ощутит поддержку правильности его выбора.

Также оставленная корзина может быть признаком того, что посетитель вашего магазина засомневался в цене. Решить эту проблему можно легко - пообещайте принять товар обратно в течение определенного времени или сделайте скидку на доставку. С помощью этих приемов покинувший вас клиент может стать реальным покупателем.

Да здравствует сюрприз!

Клиентов надо баловать, особенно постоянных. Лояльность - это ключ, который легко открывает сундук с успехом. Используйте триггерную рассылку чтобы укрепить отношения с вашими клиентами.

Идея: отправьте подарочный сертификат, тест новой услуги, предложение бесплатной консультации и так далее.

Еще несколько информационных поводов для напоминаний

Пришлите открытку

Самый популярный и нераздражающий повод напоминания - поздравление с Днем рождения.

Как узнать заветную дату?

  1. Спросить при регистрации (самое простое).
  2. Предоставить скидку тем, кто родился зимой (летом, весной). В обмен на промокод попросите фото с паспортом.
  3. Если у вас есть группа в соцсетях, то можете воспользоваться данными со страниц участников.

Рассказывайте об изменениях

Чем обусловлена столь бешеная популярность реалити-шоу? Людям нравится следить за жизнью других. Конечно, метод рискованный, но советую попробовать. Расскажите своему клиенту о новом сотруднике, о переезде в новый офис, о новом контракте, который позволит вам повысить свое качество обслуживания / товара.

Расскажите, где вы были

Разумеется, речь не идет об отпуске директора или поездке на дачу главного бухгалтера. Поведайте, например, о выставках и ярмарках, на которых вы присматриваете новые товары для НИХ.

Своим рассказом вы не только покажете заботу о своих клиентах, но и ненавязчиво проинформируйте о новом поступлении.

Попросите оставить отзыв

Если ваши отношения сложились удачно (вы быстро доставили товар, оказали качественную услугу, все прошло без накладок), то предложите клиенту написать свой отзыв о сотрудничестве. Радостный и довольный клиент с радостью пойдет вам навстречу, а его отклик поможет вам в SEO продвижении.

И еще: разговаривайте с пользователем на одном языке. Не умничайте и не занудствуйте. Будьте проще. Рассылайте то, что хочет услышать пользователь… а не то, что ВЫ хотите ему сказать.

Кстати, у нас полно статей-инструкций, в которых много практических советов с историей многолетней практики. Чтобы получать все это богатство как можно быстрее и надежнее, советую

Весь апрель, как и обещала, я делюсь с читателями бесценными знаниями , полученными на Второй Всероссийской конференции продавцов рекламы .

Эта информация стоит того, чтобы прямо сейчас отложить дела и внимательно ее изучить !

  • 14 секретных способов завершения сделки или технологии последнего «ДА»

Кстати, перед прочтением рекомендую ознакомиться с трагической историей о том, как мы «зайцем» добирались до конференции 🙂

Итак:

Мы все точно знаем, что общаться с нашими клиентами надо как можно чаще .

Ну, чтобы как-то «напоминать о себе», чтобы «не забыли», чтобы всегда «оставаться где-то на периферии их сознания».

При этом важно не переборщить: все поводы для контактов должны быть легитимными, оправданными и разумными - чтобы все-таки не утомить клиента и не надоесть ему своими бессмысленными звонками и письмами.

Итак, 42 отличных повода для писем и звонков - а вы уже решайте сами, что из этого приемлемо для вас, а что нет:

1. Позвоните просто так и скажите клиенту «спасибо» . Объясните, что вы позвонили просто так, без всякой причины, просто, чтобы поблагодарить его за то, что когда-то он выбрал именно вас. И не пытайтесь что-то продать этим звонком.

3. Поздравьте клиента с его собственным днем рождения . Для этого придется заранее как-то это узнать.

4. Поздравьте его с другими важными для него праздниками - днями его отрасли (день строителя, день медицинского работника и так далее).

5. Гендерные праздники (23 февраля, 8 марта) еще никто не отменял. К тому же есть еще и Всемирный день мужчин (6 ноября). Не то, чтобы вы как-то особенно выделитесь в этот день, но если не поздравите, клиент может обратить внимание (если по какой-то причине ему это важно).

6. Разумеется, все обычные календарные праздники: Новый год, 1 мая, День победы (если чувствуете, что ему это важно) и так далее.

7. Если отношения с клиентом это позволяют, и если вы уверены в чувстве юмора вашего клиента, то ничто не мешает вам иногда (1-2 раза в год) поздравлять его с прикольными выдуманными праздниками (день пенопласта, день кактуса, день валенка, день пластилина, день независимости Свазиленда, день сугроба, день мягкого дивана, день бетономешалки, и т.д.). Но не слишком усердствуйте в этом безумии; все хорошо в меру.

8. Учредите свой собственный Новый год (например, на основе даты вашей первой сделки с ним). Позвоните и скажите: «Иван-Иваныч, знаете, хочу поздравить вас с Новым годом. Да, сегодня 26 сентября, именно поэтому мы и отмечаем Новый год - Новый год работы с вами. Возможно, вы не помните, а мы помним, что ровно три года назад состоялась наша с вами первая сделка. Для нас это важно, мы этот день отмечаем». Если это важный клиент - ничто не мешает вам отправить ему в этот день бутылку шампанского, к примеру. Поверьте, это поздравление с «Новым годом» он запомнит гораздо ярче, чем реальное стандартное новогоднее поздравление в конце декабря.

9. Если вы узнали о том, что что-то важное произошло в его компании - они кого-то купили, что-то построили, что-то завершили, и т.д. - это тоже хороший повод поздравить клиента.

10. Сообщайте клиентам свои новости . Не очень часто, но сообщайте - пусть у них возникнет ощущение, что вы - центр мировой бизнес цивилизации, и что у вас постоянно что-то происходит.

11. Отправляйте клиенту благодарственные письма . Причем не обязательно сразу после сделки или окончания кампании. Иногда отправляйте просто так. Лучше не в электронном, а в отпечатанном виде, в рамке, почтой или курьером.

12. Отправьте клиенту интересную статью про его бизнес. Найдите что-нибудь в Гугле или Яндексе по ключевым словам его рынка, отберите что-нибудь стоящее и после этого отправьте ему ссылку со словами: «Иван-Иваныч, наткулась тут на интересную статью в сети, стала читать и сразу вспомнила про вас. Я подумала, вам это может быть любопытно. Скажите, это так?»

13. Напишите или позвоните клиенту и спросите его мнения о чем-либо, возможно, даже о новой услуге вашей компании . Только не пытайтесь продать. И лучше не звонить, а все же писать - это даст возможность клиенту ответить тогда, когда ему будет удобно. Например, можно написать: «Иван-Иваныч, хотела посоветоваться. Буду благодарна за минутку ваше времени, хочу спросить совета. Дело в том, что у нас тут появилась новая услуга… Только не думайте что я пытаюсь так завуалированно вам что-то продать:), нет-нет, мне правда важно ваше мнение, насколько, как вам кажется это может быть востребовано и полезно рынку? Не хочу льстить, но я вижу, что вы действительно много понимаете в этом, потому и хочу с вами посоветоваться. Напишите пару строк, как будет удобно, хорошо?»

14. Подарите ему особые условия или скидку. Напишите: «Иван Иванович, сегодня на планерке наш босс решить «разыграть в лотерею» гигантскую скидку для одного нашего клиента - и выпали вы. Сразу хочу сказать, что это ни к чему вас не обязывает, конечно же. Но вообще знайте, что вы ее выиграли». Или можно не придумывать всю эту ахинею с розыгрышем, и просто подарить от своего имени, или от имени руководства.

15. Пригласите клиента куда-нибудь, подарите ему билеты в кино / театр / концерт , который вы организуете, либо являетесь инфо-спонсором, либо партнером. Очень часто у компаний бывает куча бартера, которым даже сотрудники не до конца пользуются. Можно специально набирать немножко клиентов на бартер (или часть оплаты брать бартером), чтобы потом дарить красивые сертификаты клиентам - спа-салоны, фитнессы, кафе, рестораны, и т.д. Только тут главное, чтобы все было обставлено красиво и, в какой-то мере, помпезно.

16. Учредите клуб VIP-клиентов и сообщите своим клиентам об этом . Заносите туда всех после 2-й сделки, например. Все равно они раньше о нем не узнают.

17. Рекомендуйте клиента кому-нибудь. Или рекомендуйте кого-нибудь ему. Вообще, занимайтесь сводничеством и сутенерством. 🙂 Нет лучшего способа позаботить о клиенте, как найти ему хороших партнеров, покупателей и коллег.

18. Расскажите о своих увлечениях. Ну, не напрямую в письме, а например, выпустив календарь с сотрудниками агентства, которые рассказывают о своих хобби (привет, L.A.B., Владивосток J). Или сделав за два часа раздел на своем сайте с уютными фотографиями своих коллег. Можно отправить клиенту письмо со ссылкой и словами: «Знаете, Иван-Иваныч, я верю в то, что не компании работают с компаниями, а люди работают с людьми. Поэтому мы бы хотели быть ближе и понятнее для наших клиентов и партнеров - для этого мы сделали фотоальбом компании, чтобы наши коллеги лучше нас знали и понимали. Я буду рада, если вы зайдете по ссылке и посмотрите на фотографии ребят из нашей компании». Разумеется, фотографии там должны быть в меру домашние и непринужденные. Не слишком официозные, но и не чересчур интимно-семейные. Лучше репортажные и случайные, чем постановочные и «из домашнего альбома». Ну, это вы и без нас понимаете. 🙂

19. Любые формальные изменения у вас - тоже повод для контакта: переехали, сменили телефоны, емейлы, появился новый сайт, учредили свою группу во вконтакте. Поводов тут масса.

20. Позвоните и попросите клиента о коротком интервью для раздела вашего сайта «Наши почетные клиенты». Задайте 2-3 вопроса и опубликуйте на своем сайте.

21. Позвоните и проведите «социологический опрос» .

22. Попросите вашего босса позвонить вашему клиенту и спросить его мнения о вас, как о менеджере, с которым работает клиент. Поверьте, вы услышите только самое хорошее.

23. Женские штучки (рекомендуются не всем) , типа «Знаете, сегодня пока ехала на работу, подумала, что вдруг вы потеряли мой номер телефона. Решила сама позвонить и убедиться в этом лично». Есть тип продавцов, которые мастерски применяют техники женского соблазнения в общении с клиентами. Это вряд ли что-то что мы можем порекомендовать, но если вы - один из таких менеджеров по продажам, то почему бы и не попробовать?

24. Напишите или позвоните вашему клиенту и предложите ему подписаться на вашу рассылку . Плохая новость заключается в том, что теперь придется вести эту рассылку.

25. Пригласите вашего клиента к себе, чтобы продемонстировать ему вашу базу данных решений разных фирм и компаний из его отрасли, но из других регионов . Или отправьте ему эту базу (например, разных-разных пластиково-оконных реклам) по почте, чтобы потом обсудить по телефону. Разумеется, эту базу можно легко найти в интернете: (например: )

26. Позвоните клиенту и попросить его помочь вам в чем-либо . А также дать вам совет, подсказать что-то или порекомендовать вам что-либо или кого-либо.

27. Подарите клиенту книжку. Лучше хорошую. И лучше интернет-книжку. Необязательно о ваших услугах, кстати.

28. Сделайте клиента центром вселенной . Например, вставьте его в видеоролик тут: http://www.geroi2012.com/ Если у вас есть интернет-издание, напишите что-нибудь хорошее о нем.

29. Наберите его имя в Яндексе или Гугле, найдите хорошие упоминания о нем и пришлите ему ссылку на это, сказав, что случайно наткнулись и удивились . (Разумеется, убедитесь, что это действительно про него - как вы понимаете, этот способ подходит только для клиентов с довольно уникальными именами и фамилиями)

31. Попросите клиента дать официальный отзыв о вашей работе . Позвоните и скажите, что вы собираете отзывы и, чтобы не утруждать клиентов написать их, вы собираетесь попросить записать отзыв на диктофон, потом набрать его и отправить клиенту на согласование. Если сделать это достаточно настойчиво и уверенно, мало кто откажется.

32. Спросите у клиента разрешения разместить ссылку на сайт его компании в разделе «Наше Агентство рекомендует…» вашего сайта. Или спросите разрешения использовать его логотип в разделе «Наши клиенты».

33. Позвоните и спросите разрешения включить разработанное ваши для него решение в портфолио вашей компании . Даже если этот кейс уже есть в вашем портфолио - не страшно. Попросите разрешения обновить / изменить его.

34. Передружитесь с клиентами соцсетях: в одноклассниках, вконтакте, фейсбуке, моем-круге, LinkedIn, ЖЖ и вообще везде, где только возможно. Перед этим проинспектируйте собственный эккаунт, и подчистите его, если необходимо, чтобы он выглядел пристойно.

35. Если ваш клиент как-то светится в блогах, или у его компании есть официальный блог - ничто не мешает вам периодически оставлять какие-нибудь общепозитивные, но не слишком типовые комментарии.

36. Устройте мероприятие и пригласите на него ваших клиентов . Любое: день рождения вашего агентства, корпоратив, мастер-класс, конференцию, деловой завтрак, встречу с интересным человеком, обсуждение насущных городских проблем и т.д. Поводов для контактов будет масса - само мероприятие, телефонное приглашение, письменное приглашение, подтверждение участия, благодарственное письмо после участие, письмо / звонок с вопросом понравилось или нет - и так далее.

37. Отправьте клиенту телеграмму . Подумайте, когда последний раз они получали в жизни телеграмму? Например, такую: «ИВАН ИВАНЫЧ ЗПТ ПИШЕТ ВАМ АГЕНТСТВО МЕДИАСТАР ТЧК СЕГОДНЯ УТРОМ НАМ ОСТРО ЗАХОТЕЛОСЬ ВЫРАЗИТЬ ВАМ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА СОВМЕСТНУЮ РАБОТУ ЗПТ И ТАК КАК НАМ НЕОБХОДИМО БЫЛО НЕМЕДЛЕННО СООБЩИТЬ ВАМ ОБ ЭТОМ ЗПТ ТО ОТПРАВЛЯЕМ ЭТО ТЕЛЕГРАММОЙ МОЛНИЕЙ ТЧК»

38. Ну, или поздравительную открытку можно отправить клиенту откуда-нибудь .

39. Порекомендуйте клиента кого-нибудь, кто может помочь ему с другими, не-профильными задачами . Например, компанию, которой вы довольны из другой сферы - бухгалтерский консалтинг, доставка воды, клининг. Но именно порекомендуйте, а не «продавайте». Напишите или скажите: знаете, я знаю отличных ребят, которые… возможно, вам они пригодятся.

40. Попросите клиента дать вам право заехать к нему в компанию и поговорить с другими его людьми для того, чтобы подготовить оптимальную концепцию сотрудничества . Узнать поподробнее, чем живет и как дышит его бизнес. Разумеется, это потребует времени, поэтому это стоит применять только к самым важным клиентам.