Как правильно составить риелтору объявление для клиентов. Где набирать объекты недвижимости риэлтору. Как найти клиентов начинающему риелтору. Неправильно выставленная стоимость квартиры

Заработок агента по недвижимости напрямую зависит от наличия заключенных сделок. Именно поэтому вопрос, где искать клиентов риэлтору, можно назвать ключевым в работе агента по недвижимости. Прежде всего, надо понять, что основные клиенты риэлторов – это собственники жилья и его покупатели.

Давайте вместе вспомним все классические способы привлечения клиентов и разберемся, какие из них по-прежнему актуальны, а какие утратили свою эффективность и почему.

Старые и новые способы, как риэлтору находить клиентов

Холодные звонки по объявлениям

Один из самых распространенных методов, с помощью которого риэлторы находят собственников, – это так называемые «холодные звонки», то есть обзвон людей, выставивших на продажу свое жилье через объявления в сети или газетах.

В разговоре скажите, что у вас есть покупатель, спросите разрешения предложить этот объект ему. Под этим предлогом вы можете встретиться собственником, узнать все нюансы конкретной ситуации, понять, решение каких именно проблем будет для вас основными аргументами в убеждении владельца стать вашим клиентом.

Ключевой момент в том, чтобы вызвать первоначальное доверие. Немаловажную роль здесь играет то, как вы представитесь. Вам будет значительно проще, если вы сможете добавить к своему имени название известного агентства с хорошей репутацией. Для сотрудников агентства «Трансферт» вопрос, где риэлторам брать клиентов, решается намного проще, чем для наших коллег из других компаний.

Расклейка объявлений

Как риэлтору искать клиентов? Расклейка объявлений – способ, который может показаться неэффективным и устаревшим. Но и им не стоит пренебрегать потому, что:

Когда человек озабочен покупкой или продажей жилья, то он ищет варианты везде. Так что и скромное объявление у подъезда вполне может подействовать.

Объявления многим кажется не лучшим ответом на вопрос, где взять клиентов риэлтору, потому что мало кто умеет правильно делать расклейку. Важны:

• аккуратность объявлений;
• оригинальность текста;
• возможность указывать разные номера телефонов в разных объявлениях;
• необходимость назначать встречу по каждому звонку: личный контакт имеет особое значение.

Работа с социальными сетями

Сарафанное радио всегда было и остается одним из самых эффективных способов найти собственника. Популярность социальных сетей позволяет нам сегодня говорить о «сарафанных сетях», ведь именно в интернете люди (часто даже совсем незнакомые) дают друг другу советы, делятся репостами, рассказывают о проблемах.

Личная страница в интернете – это как раз такое место, где риэлторы находят клиентов. Расскажите о своих возможностях, укажите актуальный номер телефона. Обязательно делитесь всеми интересными предложениями со своими друзьями и подписчиками.

Звонки по визиткам

Вообще, где только риэлторы не находят клиентов. В клубе, в лифте, в очереди к врачу. Будьте дружелюбны, вежливы, компетентны и, главное, научитесь слушать. Не переходите к предложению своих услуг сразу. В нашей стране за необходимостью покупки или продажи жилья нередко стоит какая-то проблема:

• недостаток денег;
• необходимость разъехаться с детьми;
• развод.

Будьте готовы искренне посочувствовать ей. Только после этого предложенная вами визитка будет принята благосклонно. Пусть ношение с собой визиток и их раздача станет привычкой. Также не забывайте к месту упоминать о своей профессии, особенно среди друзей и знакомых.

Посещайте мероприятия, где можно встретить потенциальных клиентов, и предлагайте свои услуги там. Конечно же, процесс пойдет проще, если попросить ваших клиентов рассказывать о вас своим друзьям. Да они и сами расскажут, если будут довольны вашей работой!

База работодателя

Где еще берут базу риэлторы? Как ни парадоксально, но у работодателя. Да, действительно, агентам, сотрудничающим с компаниями, бывает проще найти вариант для купли или продажи, чем самостоятельным агентам.

Сфера недвижимости – одна из тех, в которых к компании доверия больше, чем к самостоятельным игрокам, поэтому поток клиентов есть всегда. Агентство «Трансферт» – одно из старейших в городе и поэтому пользуется заслуженными уважением и доверием.

Нашим сотрудникам, особенно на начальном этапе карьеры, легче строить отношения с клиентами, чем их коллегам, работающим самостоятельно.

Где найти клиентов риэлтору и как удержать?

Еще один важный вопрос заключается в том, как пройти сложный путь от первой встречи до заключения сделки. Здесь можно выделить несколько важных моментов.

Так как риэлторы ищут клиентов непрерывно, то будьте готовы к работе в неурочное время. Ваш рабочий день продолжается до тех пор, пока удобно собственнику. И не забывайте напоминать об этом вашему потенциальному клиенту.

То, насколько удачно риэлторы ищут квартиры для продажи, во многом зависит от умения специалиста объяснить клиенту последовательность действий, рассказать каков следующий шаг.

Да, однозначный ответ на вопрос “как найти клиентов риэлтору”, особенно начинающему, дать невозможно. Самый надежный вариант – использовать все способы одновременно. Это даст приток клиентов из разных групп, а в совокупности – достойный заработок.

Узнать больше по этой теме вы сможете на курсах в учебном центре компании «Трансферт». Все занятия здесь ведут только практикующие специалисты: их опыт станет для вас отличной отправной точкой для начала карьеры.

Продажа квартиры чем-то напоминает лотерею, или аукцион. Одни находят покупателей очень быстро, а другим приходится ждать своего клиента не один месяц. И чего только не придумают люди, чтобы быстро реализовать свою недвижимость. Это объявления со многими восклицательными знаками, поиски посредников. Некоторые даже прибегают магическим ритуалам, что вызывает большое сомнение.

А все не так сложно, как кажется на первый взгляд. Для быстрой и успешной продажи квартиры необходимо знать некоторые тонкости этого дела. А также нужно разбираться в психологии покупателей. Понадобиться знание психологических приемов. Тогда на любую квартиру вы очень быстро найдете клиента.

Способы привлечения клиентов

• Объявление в СМИ. Используйте газеты, ТВ, сайты в интернете . В объявлении следует подчеркнуть то, что именно у вас приобрести жилище очень выгодно: готовность всех нужных документов, хороший ремонт, близкое расположение всех важных объектов. С таким объявлением покупатель найдется очень быстро.
• Известите как можно больше своих знакомых, друзей, коллег о намерениях продать жилье. И, так совершенно бесплатно вы сможете отыскать хорошего покупателя.
• Поместите рекламный плакат о продаже на балконе, или за окно. Среди прохожих может оказаться ваш потенциальный клиент.
• Объявления на столбах, дверях подъездов, или на доске объявлений . Этот старый способ действует вполне эффективно.
• Можно наклеить объявление на заднем стекле своего автомобиля.
• Обратитесь в агентство недвижимости . Только ищите самое лучшее агентство с большим опытом работы.
• Можно найти частного посредника. Только необходимо быть осторожным, потому, что на сегодняшний момент появилось очень много мошенников.

Типичные ошибки, которые совершаются при продаже квартиры

Объявление составлено не правильно

Вы поместили свое объявление в интернете, на ТВ, в печатных средствах. При этом вы потратили много средств, и перед вами стает вопрос, почему в доме, который находиться рядом, квартиру продали быстро, а у вас ничего не выходит уже несколько месяцев.

Ответ довольно простой.

Нужно не только перечислять основные параметры квартиры. Ваше объявление должно выделяться среди других , и привлекать к себе внимание. У клиентов должно появиться желание обратиться именно вам. Подключайте максимум фантазии, и оформляйте свое объявление таким образом, чтобы оно не потерялось среди других.

Уместно выделить преимущества вашего жилья. Например:

• Совсем недавно сделали ремонт.
• Заменили все старые трубы.
• Установили стеклопакеты.
• Рядом находиться метро.
• Поблизости расположена школа, магазин, детский сад.
• Жилье находиться в экологически чистом районе города.

Используйте все фразы, которые привлекут клиентов. К примеру:

• Полная готовность необходимых документов.
• Чистая продажа.
• Возможность ипотеки.
• Жилье находится в собственности свыше трех лет.
• Квартира в отличном состоянии.

Часто даже одно предложение может поднять у клиентов заинтересованность и любопытство. И этот прием срабатывает очень эффективно, но только постарайтесь. Результат не заставляет ждать очень долго.

Очень важно, чтобы вы добавили удачные фотографии вашего жилья. Такие фото заинтересуют покупателей. Можно заказать такие снимки у профессионального мастера. Вложенные деньги оправдают себя большим количеством клиентов. «Правильные» фотографии квартиры, точно выставленный свет, удачно выбранные ракурсы позволяют преобразить жилье, и добавляют ему привлекательности. А вот плохие фото покупателя просто отпугнут.

Неправильно выставленная стоимость квартиры

Неправильное определение стоимости жилья – это самая частая ошибка. Не переусердствуйте в оценке своей недвижимости. Большинство покупателей ориентируются на стоимость. Если цена неоправданно высокая, то покупателя можно не дождаться.

Если вы завысили стоимость на несколько процентов, то количество звонков станет меньше наполовину.

Если вы не имеете профессиональных знаний, то самостоятельно определить точную стоимость квартиры вам будет сложно. Поэтому многие и допускают ошибку. Но, этого не произойдет, если вы обратитесь в агентство. Профессионал поможет составить непредвзятую и компетентную оценку.

Специалист грамотно определит:

• Реальную стоимость.
• Учтет месторасположение.
• Состояние дома и его возраст.
• Характеристики видов из окон.
• Насколько качественно проведен ремонт.

Грамотный показ и ведение разговора с клиентами

По утверждениям психологов эмоции, которые клиент получает при осмотре жилья, влияют на скорость принятия решения. Под впечатлением покупатели не всегда замечают некоторые недостатки жилья. И для успешной продажи рекомендуют произвести ей презентацию на достойном уровне.

При этом нужно подчеркнуть все преимущества квартиры. Все очень просто, это:

• Жилье должно быть чистым.
• В нем не должно быть ничего лишнего.
• Окна и двери в хорошем состоянии.
• Наличие инженерных коммуникаций.

Большую роль при показе жилья играет:

• Освещение.
• Оттенки.
• Запах.

Кроме этого всего, очень важно, насколько правильно вы построили разговор с клиентом. С первого визита, его необходимо расположить к себе. Почти во всех случаях это срабатывает. Ведь, с дружелюбно настроенными людьми всегда приятно иметь дела.

Даже в старой поговорке китайцы говорят: «Не умеющий улыбаться, не должен вести торговлю ». Эти мудрые слова заставляют подумать о многом. Не нужно быть высокомерным, не поддерживайте спорные диалоги, и не действуйте навязчиво.

Умение убедить человека очень пригодиться в том случае, когда:

• Квартира расположена на первом, или последнем этаже.
• Неудобная планировка.
• Рядом находиться вокзал, или промзона.

Еще одно ошибкой продавцов, называют назначение разного времени для клиентов. Разумнее сделать по-другому. В этом случае хорошую услугу сыграет эффект большого количества людей. Человек – существо социальное, и постоянно прислушивается к мнению остальных.

Если вашу квартиру положительно оценили и другие, то, нельзя упускать возможность приобрести ее. При этом люди будут бояться, чтобы их не опередили. И эта конкуренция поможет вам выгодно продать ваше жилье.

Подготовка документов

Сразу следует заметить, что молчать о существующих юридических аспектах не стоит. Их нет смысла скрывать. Ведь при проведении проверки на юридическую чистоту квартиры, все факты раскрываются. Например, квартира получена по наследству. В этом случае клиентам доступно необходимо объяснить, что из-за этого не возникнет проблем.

СОВЕТ. Все необходимые документы для продажи квартиры необходимо собрать заранее. Иначе вы можете потерять покупателя. Не все клиенты хотят ждать длительное время, и находят более удобные варианты.

Услуги, которые предоставляет риэлтор

Если вы решили воспользоваться услугами риэлтора, то это значительно упрощает ваши задачи. За сравнительно невысокую оплату риэлтор берет на себя ряд проблем. Но, с агентством необходимо заключить договор. Если в агентстве вам предлагают обойтись без договора, то этот подход не профессиональный. А серьезность этого агентства стоит под большим вопросом.

Такой договор называется эксклюзивным, и он не является юридическим видом соглашения, а порядком взаимодействия сторон, и позволяет риэлтору применять самые действенные механизмы для того, чтобы получить хороший результат.

Таким путем риэлтор получает уверенность, что его труды будут оплачены. И теперь он не будет бояться вкладывать деньги в дорогую, но эффективную рекламу.

Какие преимущества сотрудничества с риэлтором:

• Риэлтор постоянно будет вас информировать о выполненной работе.
• Риэлтор выполняет всю подготовку документов, и сбор нужных справок.
• Агенты по недвижимости помогают составить договор отчуждения жилья , а это сводит на минимум возможные правовые риски.
• Риэлтор проделает работу по приданию заключенной сделке легитимности и проследит о должном ее оформлени и и госрегистрации.

Эксклюзивный договор является выгодным для риэлтора и удобным для клиента. Только не спешите подписывать любой договор. Перед подписанием, внимательно прочтите документ. Посмотрите, какие именно услуги вам необходимо будет оплатить. Проведите анализ прав и обязанностей сторон.

СОВЕТ. Помните, что эффективность сотрудничество зависит от того, насколько серьезный у вас подход при выборе исполнителя. И важно глубоко проанализировать предлагаемые вам условия.

Поиски клиентов и реализация жилья без риэлторов

Многие люди успешно справляются в таким заданием. Как говорят: «Глазам страшно, а руки делают».

В этом случае стоимости жилья можно добавлять еще 5%. Эту сумму обычно платят риелтору.

Также советуют:

• Потратиться на статусы «hot» или «vip», когда подаете объявление.
• Объявление разместите только на популярных сайтах и печатных изданиях.
• Обязательно укажите, что жилье продается без посредников и комиссионных.

Когда вы найдете клиентов, то приходит время “бумажной” процедуры. Следует собрать ряд документов из ЖЕКа, и других инстанций, которые подтвердят, что у вас нет долгов по квартплате. Подтвердить необходимо и то, что из квартиры все выписаны.

Важно. Если в квартире прописан ребенок, то опекунским советом запрещается продажа жилья, пока вы не пропишите ребенка в другом месте. Для экономии времени выписывать детей советуют до подачи документов в опекунский совет.

После нужно обратиться к нотариусу. Ему вы подаете документы, которые собрали, и оплачиваете еще пакет различных справок. Клиенту следует оплатить услуги нотариуса, и госпошлину – 1%.

И еще несколько советов тем, кто ищет покупателей на свое жилье:

• Не ошибитесь при выборе агентства . Иначе, вы можете стать жертвой мошенников. Ищите фирму, которая предоставляет качественные услуги за приемлемую стоимость.
• Назначайте правильную цену за квартиру.
• Действуйте активно , настойчиво, и грамотно.

Успешного вам поиска.

Здравствуйте друзья. Начинать всегда сложно. Это не секрет. Тем более, если работаешь на себя.

Риэлторство — это такой вид бизнеса, который предполагает наличие клиентской базы. Но что делать новичку, который только начинает и о том, что он теперь риэлтор знают только самые близкие люди. Как найти себе клиентов? Самое главное — не отчаиваться. Продавцы и покупатели есть всегда. Нужно просто знать места, где их искать.

Сегодня, я хочу рассказать о том, как найти себе первых клиентов. Как начинала я сама.

В каждом городе есть газеты и журналы, в которых печатаются базы со спросом и предложениями. В Набережных Челнах например это 2 основных издания: журнал «Мир недвижимости» и газета «Из рук в руки».
В эти издания дают информацию как агентства недвижимости, так и частные лица: люди, которые продают своё жильё самостоятельно.

Свою первую квартиру на продажу я нашла именно так. В журнале «Мир недвижимости» увидела объявление от частного лица. Позвонила по указанному телефону и предложила свои услуги. Поговорила, объяснила преимущества работы со мной и… женщина согласилась! Скажу честно, чувства испытала самые разные: и радость с одной стороны, и волнение с другой.

Но, отступать было уже нельзя и я благополучно, за 2 недели продала свою первую квартиру! Здорово! Первый шаг сделан.

Кроме печатных изданий, есть ещё доски объявлений в Интернете. Очень популярен сайт «Авито.ру». Там тоже активно размещают свои объявления люди, которые хотят решить свои жилищные вопросы. Свою вторую квартиру на продажу я нашла на одном популярном сайте нашего города. Схема та же: созвонилась с хозяйкой, предложила свои услуги, приступила к работе. Самое интересное во всей этой истории, что познакомились мы с хозяйкой только в день сделки)) Дело в том, что живет она в Москве, а продавала квартиру в нашем городе. Поэтому общались мы с ней только по телефону, и приехала она только на сделку. Вот такая история.

Скажу сразу: не все мои звонки были удачными. Некоторые отказываются от сотрудничества по причине того, что у них уже есть риэлтор, некоторые считают, что риэлтора берут слишком большие деньги за свою работу, некоторые говорят, что документы на квартиру у них готовы, а поэтому в услугах риэлтора не нуждаются. Причины разные.

Но всегда найдутся такие люди, которым наши услуги необходимы и если приложить чуточку старания и настойчивости, клиентов найти себе можно

Покупатели и продавцы квартир были, есть и будут всегда, помните об этом.

И удачи вам в ваших начинаниях!

Настоящим, Пользователь дает свое согласие Обществу с ограниченной «ЭкспертБизнесКонсалтинг», ОГРН 1096673009212, адрес: г. Москва, территория «Сколково», ул. Нобеля, д. 7, эт. 1 пом. 148, рабочее место 1. (далее – «Общество» или «Оператор») на обработку, хранение и передачу через Интернет своих персональных данных с использованием средств криптографической защиты и подтверждает, что дает такое согласие, действуя по своей воле и в своих интересах.

Согласие дается Пользователем для следующих целей: целью однозначной идентификации Пользователя как пользователя продуктов Компании, требующих идентификации, использования Системы и ее функций, доступных в личном кабинете, включая обработку заявки, формирования и анализа оценки кредитоспособности, как в формате суждения, так и в оцифрованном виде (скоринговый бал), в том числе и в агрегированном виде (оценка, основанная на нескольких информационных и аналитических источниках), для своевременного информирования Пользователя об оказываемых Оператором услугах, а также включения Пользователя в базу потенциальных Пользователей Партнеров, в том числе для предложения Пользователю услуг Партнеров по телефону, в почтовых отправлениях, в sms-сообщениях или в тексте электронных писем/сообщений (push-уведомления), получения услуг от Партнеров, связанных с оперативным получением доступа к кредитным, банковским, страховым и иным продуктам Партнеров.

Для целей настоящего Согласия, под персональными данными понимается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю, как к субъекту персональных данных, переданных Пользователем лично на сайте в сети Интернет, в соответствии со следующим перечнем: фамилия, имя, отчество, гражданство, пол, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, почтовый адрес, номер и серия документа, удостоверяющего личность, страховой номер индивидуального лицевого счёта, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризуемые пользовательское устройство), данные, характеризующие аудиторные сегменты, параметры сессии, данные о времени посещения Сайта, идентификатор пользователя, хранимый в cookie-файлах, Cookie-файлы, IP- адрес, данные о доверенном лице, а также иная информация, которая необходима в указанных целях. Настоящее Согласие Пользователя предоставляется на осуществление любых законных действий в отношении персональных данных Пользователя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, обработку персональных данных для целей статистического учета и научного анализа, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): получение, хранение, комбинирование, передача, а также обработка с помощью различных средств связи (сеть Интернет) или любая другая обработка персональных данных Пользователя в соответствии с указанными выше целями и действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящим Пользователь выражает согласие и разрешает (в том числе третьим лицам) объединять персональные данные в информационную систему персональных данных и обрабатывать персональные данные с помощью средств автоматизации либо без использования средств автоматизации, а также с помощью иных программных средств, а также обрабатывать его персональные данные для продвижения товаров, работ, услуг на рынке, для информирования о проводимых акциях и предоставляемых скидках.

Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей третьим лицам, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных выше целях, Общество вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Пользователе лично (включая персональные данные Пользователя) таким третьим лицам, их работникам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.

При этом Общество гарантирует обеспечение безопасности переданных персональных данных. Пользователь предупрежден, что Оператор вправе передавать его персональные данные для указанных выше целей третьим лицам только при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации об обеспечении ими конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Настоящее Согласие на обработку персональных данных является бессрочным, действует с момента его получения Оператором посредствам регистрации Пользователя на сайте , путем проставления «галочки», и может быть отозвано посредством направления письменного заявления в адрес Оператора по адресу электронной почты: support@сайт или по почтовому адресу: 620041, г. Екатеринбург, ул. Красина, д. 7, а/я 160.

Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что Пользователь самостоятельно и полностью несет ответственность за предоставленные им – персональные данные, включая их полноту, достоверность, недвусмысленность и относимость непосредственно к Пользователю.

Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что обладает всей полнотой правоспособности для выражения данного согласия и выражает свое согласие.

Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», в т.ч. порядком отзыва согласия на обработку персональных данных ознакомлен.

Пользователю необходимо держать в тайне пароль от личного кабинета на сайте Оператора по адресу: , а также обеспечить безопасность доступа к электронной почте, на которую будет зарегистрирован его личный кабинет. Если по каким-то причинам Пользователь не будете уверен в сохранности своего пароля, Пользователь обязан незамедлительно обратиться к администратору сайта Оператора с целью его смены. В обратном случае ответственность за утечку персональной информации Пользователя будет лежать исключительно на Пользователе. Со своей стороны, администратор сайта Оператора гарантирует безопасность Пользовательских данных.

Идентификация Пользователя представляет собой процедуру однозначного установления личности Пользователя по предоставляемым им персональным данным и проводится по добровольному заявлению Пользователя.

В случае изменения персональных данных после регистрации на сайте , Пользователю требуется направить заявление на e-mail support@сайт