Как научиться правильно и эффективно руководить большим коллективом? Грамотное руководство женским коллективом. Управление женским коллективом

Нужно быть пожарным, чтобы быстро тушить вспышки склок, истерик и конфликтов. А еще психиатром, ведь женская душа - субстанция крайне ранимая. Тренером, чтобы вырабатывать силу воли и организовывать неорганизованных, и ветеринаром, желательно по специализации “овцы, змеи, курицы“, ведь именно так женщины часто сами именуют друг дружку, а это, поверь, неспроста.

Если до этого джентльменского набора добавить навыки жонглера, сказочника и музыканта - цены тебе не будет, а коллектив по рабочим показателям окажется впереди планеты всей.

Не секрет, что в Украине женщины работают на 4-6 часов больше, чем мужчины. А это означает, что они:

  • горят желанием работать;
  • не боятся много работать.

Кроме того, они умеют успешно справляться с откровенно скучной, рутинной работой. Ведь приглядись - на должностях бухгалтеров, кассиров, корректоров в большинстве работают именно женщины.

Еще они исполнительны и более ответственны. Но тут обязательно нужно сделать оговорку - при условии грамотного управления.

Источник: depositphotos.com

Как управлять женским коллективом. Правило №1.

  • Не дай себе сесть на шею!

Все в команде - от главного бухгалтера до уборщицы - должны чувствовать дистанцию на уровне начальник-подчинённый.

Дисциплина, четкая позиция главного и исключительная уверенность в своих действиях! У женщин прекрасная интуиция. Малейшая неуверенность, слабость - и да здравствует хаос и анархия.

Правило №2.

  • Поставь всех на место.

Или, если выразиться точнее, расставь всех по своим местам. Здесь стоит использовать стратегию тренера. Каждая твоя подопечная должна четко знать свою позицию в команде: кто в защите, кто в нападении, кто разыгрывает, а кто подает мячи. Такая схема позволит избежать любимой женской уловки - переведения стрелок на другую. А так ставишь задачу - и точно знаешь, с кого требовать.

Как управлять женским коллективом. Правило №3.

  • Не ровняй всех под одну линейку.

Женский коллектив интересный и страшный одновременно своей исключительной разнообразностью.

Здесь ох как понадобятся навыки психиатра. Кому-то для повышения работоспособности и большего стремления необходим хороший пинок, а кого-то даже самая малая похвала заставит горы свернуть. Надо хорошенько понаблюдать за своими подчиненными и потом умело раздавать всем, что нужно. Главное - не перепутать, потому что рискуешь нарваться на оружие тяжелого поражения - женские рыдания прямо в твоем кабинете! А это страшный удар не только по твоей нервной системе, но и по репутации.


Нужно быть пожарным, чтобы быстро тушить вспышки склок, истерик и конфликтов. А еще психиатром, ведь женская душа - субстанция крайне ранимая. Тренером, чтобы вырабатывать силу воли и организовывать неорганизованных, и ветеринаром, желательно по специализации “овцы, змеи, курицы“, ведь именно так женщины часто сами именуют друг дружку, а это, поверь, неспроста.

Если до этого джентльменского набора добавить навыки жонглера, сказочника и музыканта - цены тебе не будет, а коллектив по рабочим показателям окажется впереди планеты всей.

Не секрет, что в Украине женщины работают на 4-6 часов больше, чем мужчины. А это означает, что они:

  • горят желанием работать;
  • не боятся много работать.

Кроме того, они умеют успешно справляться с откровенно скучной, рутинной работой. Ведь приглядись - на должностях бухгалтеров, кассиров, корректоров в большинстве работают именно женщины.

Еще они исполнительны и более ответственны. Но тут обязательно нужно сделать оговорку - при условии грамотного управления.

Источник: depositphotos.com

Как управлять женским коллективом. Правило №1.

  • Не дай себе сесть на шею!

Все в команде - от главного бухгалтера до уборщицы - должны чувствовать дистанцию на уровне начальник-подчинённый.

Дисциплина, четкая позиция главного и исключительная уверенность в своих действиях! У женщин прекрасная интуиция. Малейшая неуверенность, слабость - и да здравствует хаос и анархия.

Правило №2.

  • Поставь всех на место.

Или, если выразиться точнее, расставь всех по своим местам. Здесь стоит использовать стратегию тренера. Каждая твоя подопечная должна четко знать свою позицию в команде: кто в защите, кто в нападении, кто разыгрывает, а кто подает мячи. Такая схема позволит избежать любимой женской уловки - переведения стрелок на другую. А так ставишь задачу - и точно знаешь, с кого требовать.

Как управлять женским коллективом. Правило №3.

  • Не ровняй всех под одну линейку.

Женский коллектив интересный и страшный одновременно своей исключительной разнообразностью.

Здесь ох как понадобятся навыки психиатра. Кому-то для повышения работоспособности и большего стремления необходим хороший пинок, а кого-то даже самая малая похвала заставит горы свернуть. Надо хорошенько понаблюдать за своими подчиненными и потом умело раздавать всем, что нужно. Главное - не перепутать, потому что рискуешь нарваться на оружие тяжелого поражения - женские рыдания прямо в твоем кабинете! А это страшный удар не только по твоей нервной системе, но и по репутации.


Противники женских коллективов всегда называли организации, где в составе работали преимущественно женщины, «курятниками», «змеиным клубком» или «осиным ульем». С другой стороны, защитники женских коллективов напоминают об основных качествах женщин, как их доброта, терпимость, отзывчивость, лояльность - это все, что способно создать почву для благоприятного рабочего климата и образовать хорошее мнение клиентов.

Любопытен тот факт, что позитивные отзывы о компаниях, где одни только девушки, как правило, оставляют только представители противоположенного пола.

Даже более того, мужчины видят для себя выгоду в устройстве в такой коллектив. Каждый не против стать сотрудником офиса, где в отсутствии конкуренции можно рассчитывать на повышенное внимание к своей собственной персоне. Однако, нужно учесть тот факт, что и в таких случаях не может обойтись без негативного опыта.

Как однажды было сказано: «Женский коллектив - это однозначная смерть для мужчины - такое мнение было опубликовано на одном интернет-форуме. - Серпентарий тот еще.

Всего полтора года работы, а ощущение такое, что пора накрываться белой простыней и потихонечку ползти в сторону ближайшего кладбища. Нервной системы не осталось, седина так и бьет».

Управлять коллективом - это не всегда простая задача. А управлять женским коллективом – это всегда проблема.

Для этого необходимо быть не только хорошим управляющим и психологом, но и «пожарником», чтобы уметь быстро тушить возгорание склок, интриг, истерик и всевозможных конфликтов. Да и психиатром совсем неплохо быть, ведь женская натура - субстанция совершенно ранимая. И если уж говорить о качестве работы, то еще и тренером, чтобы уметь вырабатывать силу воли в своих сотрудниках.

Но не стоит говорить, что женщины это исключительно неподходящая для работы кандидатура, уже ни для кого не секрет, что работают они намного охотнее мужчин и статистика это только подтверждает.

В среднем, женщины задерживаются после рабочего дня на 3-4 часа, чего не сказать о мужчинах. Также, женщины имеют большую способность к выполнению рутинной работы, и то, что большинство бухгалтеров, кассиров и операторов это женщины, в лишний раз это доказывает. Но здесь обязательно должен присутствовать один фактор – это возможно только при наличии грамотного управления.

От менеджмента зависит, на самом деле, очень многое.

Что ж, рассмотрев все основные понятия, можно переходить к конкретным советам. Ниже перечислен список самых фундаментальных понятий, грамотное же управление всегда должно вырабатываться самим управляющим в зависимости от сложившейся ситуации.

Не позволяйте собой манипулировать

Каждый отдельно взятый участник команды, начиная от уборщицы и вплоть до главного бухгалтера, должен сохранять субординацию и работать по модели «начальник-подчиненный».

Важно помнить, что у женщин великолепно развита интуиция, и стоит только выказать хоть какую-то неуверенность в себе, или дать слабину в поведении, как это может понести за собой непослушание и вольное поведение.

Каждый должен знать свое место

Если выражаться правильнее, то нужно сказать, что все и каждый должны быть расставлены по своим положенным местам.

С этим легко справляется стратегия тренера, где вырабатывается четкое понимание у каждого о своем месте, его значимости, и положенном поведении. Эта система выработана во избежание излюбленного женского поведения – переводить стрелки друг на друга. При четкой постановке задачи всегда можно знать с кого что требовать.

Нельзя всех мерить одной меркой

Хоть женский коллектив и является угрожающим, нельзя отрицать его исключительной привлекательности. И навыки психиатра тут не окажутся лишними.

Кого-то, для повышения его работоспособности и большей мотивации, необходим порядочный пинок, а кому-то достаточно даже самой малой похвалы, для того, что бы он стал способен свернуть горы.

Надо как следует изучить поведение своих подчиненных, и после всего уже умело раздавать им то, что нужно для их продуктивности.

Самое главное – это не перепутать и не перестараться, потому что велик риск встретиться с оружием тяжелого поражения – женскими слезами. А это не только пренеприятное зрелище стресс, но и черное пятно на репутации.

Разделяй и властвуй

Пожалуй, этот совет является один из самых действенных, и если уметь правильно им пользоваться, то проблема руководства женским коллективом исчерпывается сама по себе.

Для большинства женщин в жизни эмоции это главная составляющая, которая преобладает над всякой логикой и разумом. И схема становится простой донельзя – самое главное это не влияние словами, а эмоциональное манипулирование.

Удачи в руководстве женским коллективом!

Коллектив салона красоты, как правило, на семьдесят, а иногда и на все сто процентов состоит из женщин. Это царство женщин имеет свою специфику, которую должен учитывать руководитель для создания здоровой рабочей атмосферы в салоне.

В женском коллективе балом правят эмоции . Женщины более чувствительны, они внимательно относятся к малейшим нюансам настроения клиентов. Женщины не просто выслушивают клиента, они искренне сопереживают его проблемам и радуются успехам.

Во многом благодаря этим женским качествам салон красоты становится не просто местом, где женщины и мужчины получают определенные услуги, он превращается в место, где клиенты отдыхают, снимают стресс, могут почувствовать себя желанными гостями. Это способствует формированию лояльности - если клиенту комфортно и хорошо в эмоциональном плане, он будет возвращаться снова.

Но особенности женского характера приносят не только положительные моменты в работу салона. Женский коллектив при неправильном управлении нередко становится рассадником сплетен, зависти и интриг. Конфликты могут происходить из-за любой мелочи.
Особенно сложно в женском коллективе руководителю-мужчине, в его присутствии женское соперничество усиливается, возрастает борьба за внимание.

Как правильно выстроить здоровые отношения
в женском коллективе?



  1. Сущность женщины - желание нравиться . Женщины для этого делают абсолютно все, и, конечно, в салоне красоты это наиболее заметно. Чтобы уменьшить конкуренцию и соревнование во внешнем превосходстве, введите в салоне фирменный стиль. Если в салоне не принята определенная форма, ограничьте женскую фантазию определенными стандартами.

    Не позволяйте проведение на рабочем месте каких-либо празднеств, особенно с распитием спиртных напитков. После таких вечеринок, «разборок» хватит на долгое время.

    Не выделяйте никого из коллектива. Найдите в каждой сотруднице достоинства и регулярно отмечайте их. Похвала - часто лучший стимул к работе.

  2. Разговорчивость - одна из черт женского характера. Как с ней бороться руководителю? Самый главный момент - обеспечить занятость. Если разговоры мешают работе - спокойно, но твердо их останавливать. В рабочее время сократить количество телефонных разговоров личного характера. Пропишите все стандарты поведения на рабочем месте и непременно контролируйте их соблюдение.

    Превратить недостаток в достоинство, использовать любовь к разговорам для распространения нужной информации клиентам (информация о новых услугах, средствах, применяемых в салоне). Проведите обучение по коммуникации с клиентами, техникам продаж и т.п.

  3. Женщины как никто умеют создать конфликтную ситуацию , завести весь коллектив, создать нервозную атмосферу. Они все время обсуждают конфликт, передают друг другу искаженную информацию.

    Руководителю желательно выявить зачинщиков конфликта и побеседовать наедине. Объяснить, что проблема ясна, и дальнейшее ее обсуждение будет пресекаться. Если проблема серьезная, пусть каждый изложит свое виденье на бумаге или в электронном виде, и тогда, получив информацию от всех сотрудников, вы сможете все вместе ее обсудить.

  4. Женской натуре свойственно соперничество, борьба за внимание руководителя . Конкуренция в малых дозах стимулирует работников, но когда соперничество порождает зависть, нетерпимость друг к другу, постоянные конфликты, с этим нужно непримиримо бороться.

    Руководитель не должен никого выделять из работников коллектива. Наличие «любимчиков» или просто проявление симпатии руководителя к конкретным сотрудникам порождают ревность и создают серьезные проблемы в коллективе. Внимание следует разделить между всеми сотрудницами, отмечая их индивидуальные особенности.

    Все разбирательства стоит проводить только с глазу на глаз с каждой сотрудницей. При этом следует строго пресекать «разборки» кто прав, а кто виноват.

  5. Работая в женском обществе , - брать во внимание такую черту женского характера, как гибкость, умение выкрутиться в любой ситуации.

    Пресекайте попытки переложить свою вину и ответственность за недочеты в работе на другого. Не переходите с женщинами на приятельские отношения. Подчиненные не должны забывать о субординации. Не бойтесь требовать, но пусть ваши требования будут справедливыми, понятными и четко сформулированными.

  6. Если в женском коллективе руководитель также женщина , возрастает значение личных симпатий или антипатий. Зачастую подруга директора-женщины быстрее продвигается по служебной лестнице, получает дополнительные бонусы в работе. Этого допускать нельзя. Необходимо строго отделять личные отношения от профессиональных.
  7. Женщины чаще подвержены «звездности», чем мужчины . Руководителю не лишне дать понять «звезде», что амбиции возможны только до той степени, пока это не вредит коллективу салона красоты и его работе. Нужно строго контролировать «звездные» претензии на любые привилегии.

    Дайте возможность «звезде» проявить себя в полной мере как профессионалу, пусть человек своей работой доказывает право на статус звезды.

  8. Женскому коллективу свойственно формировать коалиции . Одна группировка «дружит» против другой, создавая напряженность в коллективе.

    Держать стойкий нейтралитет, не оказывать поддержки ни одной из групп и пресекать всякое наушничество и сплетни - только такие действия руководителя помогут справиться с этой ситуацией.

Женский характер проявляется не только в создании рабочей атмосферы в коллективе, но и в исполнении сотрудницами салона своих обязанностей.

В чем это проявляется и как с этим бороться?


  • Для мужчины работа часто стоит на первом месте, для женщин приоритеты, как правило, смещены в сторону семьи . Женщине важнее домашние проблемы, она и на работе будет думать о больном ребенке, проблемах с мужем или родителями. С этой ситуацией бороться практически невозможно. Рекомендуется, к примеру, добавить один оплачиваемый выходной, для решения семейных проблем. Проводить различные корпоративные мероприятия с участием всех членов семьи.
  • Женское понимание времени тоже очень своеобразно . Прийти на работу вовремя для женщины гораздо сложнее, чем задержаться. В салоне красоты рабочее время часто регулируется за счет записи клиентов. Недопустимо, чтобы мастер опаздывал. Это подрывает имидж салона и приводит к потере клиентов. Для предотвращения опозданий введите систему штрафов либо лишения бонусов или, наоборот, поощряйте тех работников, которые всегда пунктуальны.
  • Женщина в большей степени консерватор , внедрить какие-то прогрессивные новшества в женском коллективе достаточно сложно. Женщина любит быть уверенной, что она уже профи в своем деле, и ей гораздо приятней выполнять работу по накатанной схеме, чем проводить эксперименты.

Для салона красоты аккуратность и тщательное выполнение работы - большой плюс. Но при внедрении новшеств, руководитель может столкнуться с трудностями. В этом случае необходимо поддержать, вселить в них уверенность, что они справятся с поставленной задачей. При необходимости нужно провести обучение персонала, прорабатывать новые сценарии, которые вы хотите внедрить в салоне красоты.

Руководителю в женском коллективе необходимо держать баланс между требовательностью и лояльностью в отношении к персоналу. С учетом женских особенностей должна быть проработана система мотивации в салоне красоты.

Руководитель в женском коллективе должен помнить, что его улыбка - это оружие в борьбе за доверительную, спокойную атмосферу в коллективе . Повышенные интонации голоса, а тем более крик - это непростительная ошибка. Помните, пример руководителя - это первый ориентир, с которым будут соотносить свое поведение сотрудники. Если директор сам слушает и пересказывает сплетни, любые его заявления об открытости и честности во взаимоотношениях потеряют свою цену.

Желаем вам мудро управлять коллективом, умело использовать все его достоинства и эффективно работать с недостатками и создать атмосферу, в которой сотрудники тратят энергию на творчество и профессиональное развитие, а не постоянные «разборки». Больше узнать о формировании корпоративной культуры в салоне красоты вы сможете в другой нашей статье.

Руководить женским коллективом еще сложнее, чем работать в нем. Даже хорошие специалистки склонны к сплетням, беседам ни о чем, решению личных вопросов в рабочее время. Установить рамки дозволенного под силу только человеку с незаурядными организационными способностями.

Наверняка, многие помнят замечательный советский кинофильм «Одиноким предоставляется общежитие», в котором героя - бывшего «морского волка» - назначили комендантом общежития, где были одни женщины.

Если вы вспомнили сюжет, значит, вспомнили и то, как оскорблён и обижен был этот мужчина, привыкший командовать суровыми моряками, а теперь вынужденный «строить» ткачих. Однако в финале, когда ему предложили другое место, он отказался. Почему это произошло? Давайте попробуем разобраться.

«Царство фей» или «змеиный клубок»

Итак, почему для одних руководство женским коллективом - пытка, а для кого-то - награда? Дело в том, что женщина - воистину особое существо. Она не может подчиняться слепым командам и вообще живёт по принципу: «Каждое дело творчески, а иначе зачем?».

Работать только в женском коллективе тяжело, но руководить подобным коллективом - вдвойне тяжелее. Помимо профессиональных вопросов, руководителю придётся сталкиваться со сплетнями, длительными беседами во время рабочего времени совсем не на рабочие темы, отлучкой с рабочего места по целому ряду поводов и ещё с парой десятков причин, из-за которых любой начальник готов бежать куда глаза глядят от своего коллектива.

Самое интересное, что выбор руководителя по гендерному принципу практически не работает. Если руководителем станет мужчина, то он будет обречён либо на беспрестанные попытки окольцевать его (если всё ещё не женат), либо на бесчисленные жалобы от коллег, либо на откровенный саботаж своих обязанностей.

Если руководит женщина - ещё сложнее. Во-первых, её будут обсуждать по любому поводу: красивая - некрасивая, умная - дура, замужем - не замужем и т. д. Поводов для обсуждения найдётся немало. Во-вторых, почти каждую женщину, находящуюся в подчинении у своей начальницы, будет постоянно мучить вопрос: «Почему я, а не она? Чем она лучше?».

Поэтому просто необходимо учитывать следующие особенности женского пола, порой определяющие «лицо» всего коллектива:

  • излишняя эмоциональность
  • необязательность
  • симуляция активной трудовой деятельности
  • способность собирать и распространять сплетни
  • завистливость и соперничество
  • преувеличенное восприятие всего на свете
  • изменчивость настроения

Этот список можно продолжать и продолжать, но перед любым начальником, будь то мужчина или женщина, должен встать главный вопрос: как использовать эту энергию и лучше всё-таки в мирных целях?

Чтобы с первых дней завоевать авторитет у подчинённых или, по крайней мере, «дать понять» (ведь, согласно утверждению поэта Владимира Вишневского, «поэт так не умеет сочинять, как женщина умеет дать понять»), кто в офисе хозяин, можно придерживаться, хотя бы первое время, следующих рекомендаций.

1. Поставьте на место

Как говорится, каждый сверчок знай свой шесток. Поэтому если вы столкнулись с явным нарушением субординации, когда вверенные вам женщины пытаются быть с вами на короткой ноге, нужно пресекать все подобные попытки и очень жёстко.

2. Берите на работу замужних женщин

Это вполне логично. Во-первых, им не нужно будет заниматься поиском второй половины, а значит, всё рабочее время будет посвящено непосредственно выполнению своих служебных обязанностей. Во-вторых, замужние женщины более ответственны, ведь они отвечают не только за качество исполнения своих служебных обязанностей, но и за семейный быт, воспитание детей и т. п.

А вот незамужние сотрудницы в поисках выгодной партии будут часть рабочего времени тратить на флирт с коллегами-мужчинами или клиентами.

3. Ставьте конкретные задачи на день

Лучшим средством от сплетен и другого бесполезного времяпрепровождения является, как это ни странно, работа. Если ставить перед каждой сотрудницей круг каких-то вполне определённых задач, то отвлекаться на что-то другое просто не будет хватать времени.

4. Меняйте виды деятельности

Однообразие и монотонность убивают творческую активность в зародыше. Поэтому, чтобы женщины не уставали от одного и того же вида работы (именно тогда они и будут переключаться на сплетни и безделье), предусмотрите в течение трудового дня смену разных видов деятельности.

Например, тех, кто долго молчал, вполне закономерно посадить за телефон для обзвона клиентов. Тех же, у кого в буквальном смысле язык не ворочается, после длительных переговоров, будет гораздо эффективнее занять какой-нибудь аналитической справкой или составлением отчёта. Кстати, даже в магазинах продавцы каждые два-три месяца меняются отделами: из мясного переходят в овощной, из промтоварного в продуктовый и т. д.

5. Организуйте досуг

В современной корпоративной политике не последнее место отводится сплочению коллектива с помощью совместного проведения досуга. Распространёнными формами являются следующие: выезд за город с семьями и детьми, трёхдневный круиз на теплоходе, различные профессиональные и развлекательные конкурсы (типа «Угадай мелодию», «КВН» и подобные им).

Совместное проведение свободного времени создаёт действительно более близкие и тёплые взаимоотношения, а значит, способствует развитию благоприятного психологического климата внутри коллектива, особенно женского.

6. Почаще балуйте премиями

Женщина есть женщина, а значит, для неё важно, как она выглядит даже среди подобных ей. Поэтому небольшие премии, раздаваемые по итогам квартала, к праздникам как средство поощрения за качественно сделанную работу, могут сослужить хорошую службу.

Когда женщина приобретёт понравившуюся кофточку, туфли, сумочку или сногсшибательные джинсы, её самооценка сразу повысится, и ей вновь захочется «жить и трудиться», что, несомненно, принесёт пользу всем.

Да и вообще, предусмотрите в течение рабочего дня хотя бы несколько пятиминутных перерывов, чтобы женщины смогли лишний раз попудрить носик, поправить причёску, просто обменяться приветствиями, и результат не замедлит сказаться: работа будет спориться, клиент выйдет на связь, а квартальный отчёт наконец сойдётся.

7. Главное достоинство женщин

И всё-таки многие руководители счастливы, что в их подчинении находятся женщины. Главное в этом случае - научиться понимать женскую логику, и тогда можно начинать править всем миром. Главный вопрос – как?

Мотивировать карьерой, конечно, можно, но таких, кто пожертвует всем ради карьеры, – единицы. Ведь основное предназначение женщины - быть женой и матерью. Поэтому счастливые в браке женщины и на службе успешны, если могут совмещать семью и карьеру. Тогда это будет лучший сотрудник - ответственный, исполнительный, понимающий подчас интуитивно, что на самом деле нужно сделать в данный момент.

Ещё одним неоспоримым преимуществом женщин является их восприимчивость к чужим проблемам. Поэтому их гибкость, умение сгладить острые углы помогают при работе с клиентами. Грамотный руководитель обязательно должен воспользоваться этим преимуществом и суметь распределить функциональные обязанности в женском коллективе в соответствии с особенностями личности каждой из женщин.

Не следует забывать и об излишней эмоциональности многих представительниц прекрасного пола. Возникающие на этой почве конфликты можно будет разрешить только после того, как страсти улягутся. Задача руководителя в этом случае - не принимать ничью сторону. Иначе вы рискуете нажить врагов и с той, и с другой стороны. Поссорившиеся женщины когда-нибудь помирятся, а вы останетесь для них вечным врагом.

Руководитель-мужчина и руководитель-женщина – есть ли разница?

Психологи не выделяют особых различий между двумя типами руководителей в случае с женским коллективом. Если начальник имеет за плечами богатый опыт руководства, то не суть важно, какого он пола. И всё-таки можно выявить ряд различий между мужчиной и женщиной в управлении женским коллективом.

Для мужчины главное - это исполнительская дисциплина и полученный результат. Какими путями пришёл коллектив к итогу, его не очень-то и волнует. Женщина-руководитель ценит проявление любой инициативы, особенно если это скажется на конечном результате.

Мужчина не будет церемониться в выборе средств для общения с коллективом. В порыве бешенства он может опуститься и до откровенных оскорблений. И ему будет глубоко безразлично, изменится ли в коллективе отношение к нему после этого.

Руководящая коллективом женщина будет стараться «держать лицо» даже в самый патовый момент. Если уж и вспылит, то потом обязательно извинится, понимая, что женщины, находящиеся у неё в подчинении, могут сильно обидеться и затаить злобу.

Различие пола руководителя может проявиться и в том, что мужчина не будет придавать слишком большого значения своему внешнему виду. Если он молод, то внешний вид что-то и может для него значить, а для мужчины в возрасте будет не принципиально, как он выглядит в глазах окружающих его женщин.

Женщина есть женщина и остаётся ею всегда, даже в роли руководителя. Поэтому она будет стремиться иметь всегда безупречный вид, хорошо понимая, что её подчинённые заметят любую оплошность во внешности, тут же растрезвонят по всему офису и вспомнят об этом казусе при первом удобном случае.

Вполне очевидно, что женщина-руководитель просто должна задавать тон и в манере одеваться, и в том, как себя держать, как «сохранять лицо» даже в самой безвыходной ситуации. По сути, вольно или невольно ей придётся быть лицом своего женского коллектива. А вот держать лицо придётся изо всех сил.

Стоит несколько раз проявить лояльность к нарушителям внутреннего распорядка, как все остальные сядут на шею, да ещё и ножки свесят. Быть лояльным руководителем можно только в хорошем настроении. Единственная альтернатива - стать мигерой. Только это и поможет утвердиться надолго не только в глазах своих подчинённых, но и для более высокого начальства.