Ив роше история заказов. Косметика "Ив Роше": отзывы профессионалов и покупателей

Слоган: Ив Роше – Создатель растительной косметики

Отрасль: парфюмерия и косметика

Продукция: средства для макияжа и ухода за лицом, телом, волосами

Год основания: 1959

Показатели деятельности

Число сотрудников: свыше 15 тыс. чел.

В группе компаний Ив Роше, которая работает в 88 странах, российский филиал занимает второе место по товарообороту (данные 2010 г.), пропустив вперед только Францию.

История компании

История компании и одноименной торговой марки Ив Роше (Yves Rocher) началась в 1959 году, когда предприимчивый француз Ив Роше на чердаке своего дома создал первый натуральный крем, на основе лютичного чистяка. По замыслу Роше, его продукция должна была создаваться из естественных ингредиентов и быть доступной широкому кругу потребителей. Первые патенты на новые парфюмерно-косметические продукты были получены в том же 1959 году. Сегодня у компании Yves Rocher более 50 патентов на использование активных компонентов.

В 1989 году корпорация "Ив Роше" становится первым в Европе предприятием по производству косметики, которое заменило опыты на животных тестами на растительных протеинах.

В Россию бренд "Ив Роше" пришел в 1991 году, открыв бутик в центре Москвы на Тверской улице. К 2011 году в России действуют уже более 260 бутиков в 110 городах и 27 салонов красоты. После глобального ребрендинга они стали называться "Студиями растительной косметики" и "Институтами растительной косметики", соответственно.

Yves Rocher – природный источник красоты

Когда-то давно основателю новой косметической компании не пришлось ломать голову, перебирая в уме сотни благозвучных названий. Решение пришло быстро и само собой. Молодой француз дал компании своё собственное имя – Ив Роше. Весьма серьёзный шаг, учитывая тот факт, что это не просто имя на баночке крема, а готовность взять на себя ответственность за качество и эффективность производимой продукции.

В данном случае тяжело выделить коннотативные элементы.

«Роше» можно ассоциировать со словом «роса», отсюда предполагается ощущение свежести, весеннего/летнего утра, тепла солнечных лучей, наслаждение утром на природе. В речевые формулы встраивается не идеально, но в целом нормально. Основную идею и обещание транслирует не название, а девиз компании.

Природа – источник красоты

Девиз компании Yves Rocher: «Природа – источник красоты». Этот слоган выбран неслучайно, он в полной мере отражает философию компании. Yves Rocher использует для производства косметики только компоненты растительного происхождения – это принципиальное отличие косметики Yves Rocher от других марок, которые используют сырьё животного происхождения и синтетические ингредиенты. Специалисты компании извлекают активные компоненты из самого сердца растений. Подсчитано, что при производстве косметики Yves Rocher используется около 150 активных компонентов растений.

Продукция Yves Rocher не тестируется на животных. Об этом покупателей информирует специальная маркировка на упаковке косметических средств. Специалисты компании разрабатывают альтернативные методы, для того, чтобы проверить эффективность косметики.

Фирменный стиль

Дизайн интерьеров магазинов косметики Yves Rocher всегда узнаваем. До недавнего времени в отделке внутреннего убранства фирменных магазинов преобладал зелёный цвет. Приятный зелёный колорит как бы подчёркивал природное происхождение косметики. В сентябре 2009 года руководство компании сообщило о том, что намерено изменить дизайн интерьеров своих магазинов по всему миру.

Отныне внутреннее пространство фирменных бутиков отделывают натуральными материалами в эко-стиле. Часть полок оформляют в виде рыночных прилавков. Витрины открытые, покупательницы могут внимательно рассмотреть косметические средства, изучить их состав и протестировать. Интерьеры магазинов Yves Rocher обретают оригинальный колоритный стиль.

Перемены коснулись не только оформления магазинов. Фирменные магазины Yves Rocher переименовывают в «Студии растительной косметики». Претерпел изменения и логотип компании, над ним основательно поработали и дизайнеры, и маркетологи.

Логотип оформлен в зеленых тонах . Зеленый цвет – это симбиоз двух цветов - синего и желтого, поэтому в психологии значение этого цвета будет так же двояким. С одной стороны – безграничная энергия, а с другой – всепоглощающее спокойствие. Сама жизнь, природа, гармония – вот что непосредственно обозначает зеленый цвет. Кроме того, именно этот цвет принят во всем мире, как самый безопасный. Для тех людей, у которых зеленый цвет - любимый, великодушие и надежность – основные отличительные качества. Характеристикой бледно-зеленого цвета будет расслабление и даже успокоение. Кстати, именно этот оттенок способствует улучшению зрения.

По форме логотип – круг . Круг - первичный символ единства и бесконечности, знак абсолюта и совершенства. Внутри круга буквы YR – Yves Rosher. Они переплетаются – что опять же дает намек на единство, целостность.

В целом логотип органичен и запоминаем.

В противовес выступает, например, логотип конкурента Иль де Ботэ – используется бордовый цвет и квадрат.

Конкурентов много, как прямых, так и косвенных. Если рассматривать бренды – ЛЭтуаль, Лореаль, Макс Фактор, Мэйбеллин и т.д. Если рассматривать магазины – Рив Гош, Иль де Ботэ, Арбат Престиж. В качестве недостатка можно назвать пока сравнительно небольшой ассортимент продукции, к примеру декоративной косметики. Основным преимуществом является натуральное происхождение продукции. В отличие от ключевых игроков данного сегмента рынка, того же «Арбат Престижа» и «Иль де Ботэ», в качестве основной схемы поощрения «Ив Роше» выбрал не скидки (хотя данный вид преференций присутствует и в их программе), а бонусную накопительную схему, для организации которой было найдено довольно оригинальное решение.

Если представить Ив Роше как человека, то это будет молодая девушка, сияющая энергией и свежестью. У нее на голове венок из цветов, на ней легкое цветастое платье. Она улыбается и дарит позитив всем вокруг. От нее веет легким цветочным ароматом.

Что представляет из себя «Ив Роше» сегодня? Это более 700 продуктов, 1400 магазинов и 2800 салонов красоты по всему миру. Из них в России работает 150 торговых точек и 33 салона красоты. А еще «Ив Роше» – это очень необычный для России опыт организации работы с покупателем. Внимание привлекают нестандартный подход к организации программы лояльности и пока, к сожалению, еще редкое для российской действительности многообразие поощряющих механизмов.

В 1930 году, в небольшом французском провинциальном городке Ля Гасийа родился мальчик, основой жизни которого стала тяга к познанию окружающего мира, красотам своей необъятной, просторной, пасторальной родины и безграничная, напитанная духом свободы и юности, любовь к природе.

Ив Роше с самого детства увлекался биологией, строением растений, рассказами о растениях, а также мог часами просиживать в одиночестве, рассматривая старый гербарий или наблюдая за окружающим миром.

О свойствах растений ему рассказывали местные старики, а однажды, старая знахарка поделилась рецептом одной целительной мази, которая и легла в основу первого, созданного его руками на собственном чердаке крема из Лютичного чистяка. Именно тогда и возникла идея о разработке , основу которых составляют целительные свойства растений. Так появилась легендарная французская косметологическая компания - Ив Роше, получившая свое название по имени ее вдохновленного природой создателя - Ива Роше...

Они прошли долгий путь. Став революционерами в области создания системы доставки товаров на дом почтой, компания старалась всеми силами сделать хорошую, качественную косметику доступной многим, каждой женщине, донести в народные массы комфорт, изысканность и красоту. На момент основания компании, Ив Роше было 29 лет. В 1959 году, в родном Ля Гасийи были открыты первые лаборатории по изучению свойств растений и созданы первые косметические средства Yves Rocher. В 1965 году Ив Роше написал свою собственную « Зеленую книгу красоты », которая впоследствии была переведена более чем на 20 языков мира.

Через 10 лет, после основания компании, открылся первый официальный магазин Ив Роше в Париже. После этого, корпорация достаточно быстро вышла на международный уровень, освоив продажи сначала на территории Франции - Бельгии, а затем и во многих других странах.

Ив Роше сегодня - это одна из крупнейших французских косметических компаний, со своими заводами в Париже, родном Ля Гасийа, собственными полями и плантациями. Уже более 50 лет компания производит большое количество косметических продуктов по уходу за лицом, телом, парфюмерию и декоративную косметику. С 1991 года фирма Ив Роше пришла, и прочно заняла место на торговом рынке России, постепенно создав свои салоны и магазины более чем в 90 российских городах. В 2010 году компания Ив Роше получила награду LOVE BRAND и вошла в тройку любимых косметических брендов России.

На данный момент Ив Роше присутствует более чем в 80 странах мира, а косметические средства этой марки, по данным корпорации, использует каждая третья .

Кроме того, что основатель компании Ив Роше стал успешным предпринимателем и косметологом, он помимо этого активно занимался общественной деятельностью. В 32 года, став мэром своего родного города Ля Гасийа, он через несколько лет основал там ботанический сад Ив Роше. А немного позже, вместе с Национальным музеем естественной истории создал первый музей в Европе, посвященный растениям – Вегетариум.

"Именно в Ля Гасийи в самом сердце Бретани родилась моя страсть к растительному миру. Действительно, моё воображение питали горизонты цветущих полей и деревья сказочного леса Браселианды..." – вспоминал впоследствии Ив Роше.
В конце жизни, этот выдающийся человек был удостоен ордена Почетного легиона, высшей награды Франции. После его смерти (2009 г), пост руководителя косметической компании Yves Rocher перешел, по желанию основателя, к его внуку, Бри Роше.

Президент Франции, Николя Саркози, в собственной речи назвал Ива Роше «великим французским предпринимателем ». А мы с вами можем добавить, что помимо всего этого, Ив Роше также обладал великолепными личностными качествами – одновременной скромностью и стремлением к совершенству. Он не любил пиариться и светиться в таблоидах. Он заботился о настоящем и будущем других людей, и о сохранении окружающей природы. Основные принципы его косметической корпорации гласят: «единственный источник вдохновения – сила растения. Единственная цель – эффективность. Единственное требование – безопасность. Единственное призвание - сделать красоту доступной каждой женщине».

Ив Роше для нас - это прежде всего известные и многими любимые косметические продукты: ароматы , YRIA (Ирия), Ode a l"Amour (Ода любви), Naturelle (Натюрель), кремы для лица Hydra Seve (Источник) и Purecalmille (Пюр Калмилль), гели для душа Les Jardins du Monde (Жардан дю Монд) с ароматами миндаля и кофе, и многие другие уникальные средства.

На сегодняшний момент, продукция компании Ив Роше насчитывает более 700 наименований. Она не содержит компонентов животного происхождения, не тестируется на животных. Все продукты представлены в различных сериях, подробнее ознакомиться с которыми вы можете на официальном сайте Yves Rosher: www.yves-rocher.ru или www.yves-rocher.com

Коренной житель городка Ля Гассийи французской провинции Бретань, маленький Ив Роше был сыном шляпных дел мастера и владельца магазинчика тканей. В то время шляпы были незаменимым головным убором, и все обитатели окрестных деревенек отоваривались у шляпника Роше. Но, когда Иву исполнилось всего 14 лет, семья осталась без отца. А всё наследство составляла небольшая лавка тканей, которая им с матерью едва позволяла сводить концы с концами.

Как-то раз в магазинчик зашла покупательница — старушка, у которой не оказалось денег, чтобы расплатиться за товар. Репутация у женщины была загадочная — ходили слухи, что она знахарка и колдунья. Ив договорился, что отдаст ткань, а после зайдёт к ней домой за деньгами. Спустя несколько дней он отправился за долгом: старушка жила далеко от городка. Подойдя к дому, мальчик застал свою покупательницу за сбором лекарственных трав. Женщина рассказала Иву о том, какими свойствами обладают растения, и особенно самое ценное из них — лютичный чистяк. Новоявленный владелец лавки был очень заинтересован возможностями, которые открывает природа, и увлёкся новым делом — изучением полезных растений.

Несколько лет спустя Ив превращает чердак своего дома в самую настоящую мини-лабораторию, где он исследует комбинации экстрактов трав: там постоянно что-то варится, кипит, дымится... Работа приносит свои плоды: вместе с друзьями он создаёт первый лечебный крем на основе того самого лютичного чистяка. Косметика в начале прошлого века была роскошью, доступной лишь состоятельным людям. Но Ив Роше решил сломать стереотип о том, что уход за собой с её помощью по карману только богачам, и стал продавать изобретённый крем по более чем доступной цене. От покупателей не было отбоя, и вскоре в национальной газете Ici Paris появляется объявление о продаже нового продукта. Письма от покупателей не заставляют себя ждать, и почта городка начинает работать на то, чтобы отправлять многочисленные посылки с баночками. Каждому клиенту Ив Роше оказывает любезность — дарит небольшой презент в ответ на благодарственное письмо. Так зародилась традиция, которая не нарушается и по сей день: постоянные покупатели не остаются без приятного подарка от компании. Два года спустя в Ля Гасийи открывается первый завод, а бывший продавец тканей всё расширяет свои ботанические познания, а вместе с ними и начатое дело. И в 28 лет Ив становится мэром города Ля Гасийи.

Вскоре различных кремов, лосьонов и мазей становится так много, что возникает необходимость выпустить каталог товаров. Так в 1965 году появляется знaменитaя Зелёная Книга Красоты - картонная обложка и глянцевые страницы - с рисунками и описаниями благотворных свойств каждого продукта. Идея находит живой отклик среди покупателей, но... 1968 год для Франции — время забастовок: работа почты, от которой зависит начатое дело, парализована. Закономерное решение — сделать торговлю независимой от услуг почтовой связи. Так появляется первый магазин, где продаётся растительная косметика Ив Роше, разросшийся впоследствии в целую сеть. Магазин на бульваре Османн существует и по сей день. Открываются и салоны красоты, где каждая женщина может получить как профессиональный уход косметолога за лицом и телом, так и непосредственно в магазине купить дополнительный уход для домашнего использования. На сегодняшний день магазины и салоны красоты Ив Роше - это самая крупная сеть во Франции (около 600 магазинов и салонов).

В 1976 году Ив Роше пишет книгу "100 plantes 1000 usages", название которой можно перевести как "100 растений, 1000 использований".

2008 год — один из самых знаменательных для компании, потому что господин Ив Роше во время церемонии в Елисейском дворце получает орден командира Почетного легиона лично от президента Франции Николя Саркози.

"Ив Роше" — в первую очередь производитель растительной косметики, а потому забота об окружающей среде — одна из ключевых задач марки. В 1989 году она стала первым косметическим брендом, который отказался от испытаний на животных, открыл собственный ботанический сад и Вегетариум — сад-музей, в котором можно больше узнать о природе.

2010 — год 50-летия "Ив Роше", в честь чего она делает планете особый подарок — даёт обещание высадить 50 миллионов деревьев во всём мире.

Бренд: Yves Rocher

Слоган: Ив Роше - Создатель растительной косметики

Отрасль: парфюмерия и косметика

Продукция: средства для макияжа и ухода за лицом, телом, волосами

Год основания: 1959

Штаб-квартира : Франция

Показатели деятельности

Число работающих - свыше15 тыс. чел. (2011)

В России бренд "Ив Роше" пришел в 1991 году, открыв бутик в центре Москвы на Тверской улице. К 2011 году в России действуют уже более 260 бутиков в 110 городах и 27 салонов красоты. После глобального ребрендинга они стали называться "Студиями растительной косметики" и "Институтами растительной косметики", соответственно.

История компании

Поначалу Ив Роше продавала свою продукцию по почте, имея сначала около 5000 адресатов. Постепенно их число росло и в конце концов достигло того количества, что требовалось не только увеличивать производство, но и думать об открытии собственного магазина. В конце 60-х годов Роше открывает завод "Ле Брель", на котором работают 150 человек, а через 5 лет, когда Иву Роше уже 35 лет, в его арсенале первая полная гамма косметических средств, собственной разработки и производства.

В 1969 году Ив Роше открывает на бульваре Османн в Париже свой первый эксклюзивный магазин. К тому времени в его лаборатории разработаны 149 наименований продукции, которые производятся на его же заводе в Бретани. Успех был ошеломляющий и по всей Франции магазины Yves Rocher начали открываться один за другим. С 1973 года Yves Rocher начинает развивать сеть собственных Центров Красоты. Через 30 лет после открытия 1-ого завода, в компании "Ив Роше" работает более 7000 человек, а в сеть собственных магазинов уже входили 35 заведений.

С 1988 года компания разнообразила свою деятельность, открыв популярную во Франции сеть магазинов детской одежды "Petit Bateau" (Пети бато), что переводится как "Маленький кораблик". Всего же Yves Rocher владеет 8 брендами: Daniel Jouvance, Pierre Ricaud, Isabel Derroisné, Kiotis, Galérie Noémie.
В 1989 году корпорация "Ив Роше" становится первым в Европе предприятием по производству косметики, которое заменило опыты на животных тестами на растительных протеинах.
В 1991 году Yves Rocher пришла в Россию, открыв свой первый магазин "Ив Роше" в Москве, а к 2011 году в России успешно работают более 260 бутиков - Студий Растительной Косметики.
Кроме предпринимательской деятельности, г-н Ив Роше с 1962 по 2008 годы занимал пост мэра своего родного города Ля-Гассийи в провинции Бретань, являлся генеральным советником (1982) и членом регионального совета (1992). Заслуги Ива Роше перед Францией и всем миром были отмечены высокими наградами — он был Офицером Ордена Почётного легиона (1992) и Командором Ордена Почётного легиона (2007).

В 1992 году Ив Роше передал управление компанией своему сыну, а в 2005 году было принято решение, что косметической империей будет управлять Брис Роше, внук создателя компании. В 2009 году на 80-м году жизни основатель компании - Ив Роше - скончался.

История бренда

Успех никогда не обходится без завистников. Фармацевты подают иски в суд и находят разные способы для того, чтобы задавить начинающего предпринимателя. Однако для него они — только двигатель новых идей. Роше решает обратиться к знаменитым парижским консультантам с предложением — сделать женскую красоту демократичной и создать линию растительной косметики, доступной обычным людям. Но Париж - царство дорогих марок, и его идея не находит отклика.
Возвратившись в родной городок, Ив продолжает развивать свои идеи, изучая полезные свойства не только лютичного чистяка, но и других растений. Они становятся страстью, убеждением, призванием Ива Роше. K крему из лютичного чистяка добавляется крем для рук на основе арники и «желе с микрочастицами бурых водорослей», позволяющее в считанные недели избавиться от лишних килограммов. Эффективность подтверждается отзывами потребителей: г-жа Гайоль из Лонс-де-Сонье, потерявшая 8 кг, писала: «я буквально чувствую, как лишняя жировая ткань тает под пальцами во время массажа».
Вскоре различных кремов, лосьонов и мазей становится так много, что возникает необходимость выпустить каталог товаров. Так в 1965 году появляется знaменитaя Зелёная Книга Красоты - картонная обложка и глянцевые страницы - с рисунками и описаниями благотворных свойств каждого продукта. Идея находит живой отклик среди покупателей, но... 1968 год для Франции — время забастовок: работа почты, от которой зависит начатое дело, парализована. Закономерное решение — сделать торговлю независимой от услуг почтовой связи. Так в 1969 году появляется первый магазин, где продаётся растительная косметика Ив Роше, разросшийся впоследствии в целую сеть. Магазин на бульваре Османн существует и по сей день.

Открываются и салоны красоты, где каждая женщина может получить как профессиональный уход косметолога за лицом и телом, так и непосредственно в магазине купить дополнительный уход для домашнего использования. На сегодняшний день магазины и салоны красоты Ив Роше - это самая крупная сеть во Франции (около 600 магазинов и салонов).

В 1976 году Ив Роше пишет книгу «100 plantes 1000 usages», название которой можно перевести как «100 растений, 1000 использований».

2010 — год 50-летия Марки «Ив Роше», в честь чего она делает планете особый подарок — даёт обещание высадить 50 миллионов деревьев во всём мире, из них 3 миллиона высаживаются в России (Архангельская область, Алтай).

Источники: Lenta.ru, en.wikipedia.org, synews.ru, woman.ru

Истории любви

Компания Ив Роше подарила мне свадебное путешествие.

Мне нравится марка косметики Ив Роше. Однажды у меня было время и я, не планируя, зашла в салон и сделала косметическую процедуру. Потом оказалось, что я выиграла путевку на курорт, правда, не смогла поехать.

Я считаю что бренд - слово очень символичное и громкое, а чтобы бренд не утратил свою значимость нужно постоянно подпитывать свое имя добрыми эмоциями. Cтарые и прочные бренды давно нашедшие свой подход к потребителю доставляют немало положительных впечатлений от пользования их услугами. Такая марка как Ив Роше например всегда готова удовлетворить своих покупателей отличным качеством продукции, превосходным сервисом и морем приятных подарков. Побольше бы таких чудесных услуг от наших мировых брендов.